Alle reviews van Simon Luyten
Review over: Farmaline
A customer service experience
Ik had een probleem met mijn bestelling die niet in de Bpost pakjesautomaat terecht was gekomen. Na contact op te nemen met de klantendienst van de website, kon ik gemakkelijk een klacht indienen via een formulier. Het team heeft mijn klacht meteen onderzocht en verwerkt, en zonder problemen werd een nieuwe bestelling voor me klaargemaakt. Vandaag heb ik de nieuwe bestelling al ontvangen, wat laat zien dat de klantendienst efficiënt en professioneel te werk gaat. Kortom, ik ben zeer tevreden over de service die ik heb gekregen van Farmaline.