Alle reviews van T. Leclercq
Review over: Weber
Aankoop Weber Spirit II E-310 GBS
Op 26-02-2024 heb ik de Weber Spirit II E-310 GBS gekocht. Bij het in elkaar zetten van de grill ontdekte ik dat de gasfleshouderbeugel van het wielconsole scheef was. Ik heb contact opgenomen met de verkoper en zij vertelden me dat ik mijn gegevens en een kopie van de factuur moest doorsturen via hun website. Weber blijkt niet erg servicegericht te zijn volgens de verkoper. De verkoper heeft een nieuwe grill besteld voor mij. Op 15-02-2024 ontving ik de nieuwe grill, maar zag dat de doos al eerder was geopend en de plastic strips waren gesneden. Hetzelfde onderdeel bleek opnieuw beschadigd, hoewel op een andere manier. Het lijkt alsof er een gebrek is aan kwaliteitscontrole bij Weber. Ik heb nog steeds geen werkende grill en ben niet gecompenseerd voor mijn aankoop. Ik hoop dat Weber stappen onderneemt om hun klanten beter te servicen en zo betere recensies te krijgen.