Alle reviews van Tibo Van den Broeck
Review over: Bitpanda
Aanvraag van Visa kaart
Mijn ervaring met het aanvragen van de Visa kaart verliep vrij vlot op de website. Ik betaalde €100, maar daarna bleef de status "pending" en ontving ik een e-mail waarin werd gevraagd om een selfie met mijn paspoort en Mastercard. Helaas werd mijn e-mail met de nodige informatie niet ontvangen. Het zou handig zijn moest er een duidelijke manier zijn om dit te verhelpen, bijvoorbeeld via directe e-mailopties of een ondersteuningsoptie op mijn persoonlijk account.