Alle reviews van Tom Raes
Review over: Media Markt
Severin koelkast
Een regelrechte ramp! Dit is mijn eerste review die ik ooit schrijf, maar nu is de maat vol! Wij hadden online een koelkast besteld (27/11/20), maar er werd een wasmachine geleverd. Ok, een fout kan gebeuren. Toch zou ik er dan alles aan doen om de fout recht te zetten. De correcte koelkast ging eerst geleverd worden en gewisseld worden, maar dit bleef maar duren. 3 weken na onze aankoop hadden wij nog altijd niet vernomen hoe ze dit wilden oplossen. 2 weken geleden hebben wij via aangetekend schrijven laten weten dat wij toch een terugbetaling willen aangezien we geen datum kregen voor levering correcte koelkast. Tot op heden hebben wij nog altijd geen terugbetaling ontvangen. Ondertussen hebben wij wel al 2 keer terug gebeld met de vraag wanneer dit zal terug betaald worden. Met deze review wil ik iedereen waarschuwen om hier nooit te kopen! Wij hebben echt alles geprobeerd. Bellen, mailen, naar de winkel zelf gaan, aangetekende zendingen. Niets helpt! Ondertussen heb ik de indruk dat Mediamarkt er een spelletje van maakt.