Alle reviews van Tuur Hardy
Review over: Fine2Sleep
Dekbedovertrek besteld via Fine2Sleep
Mijn ervaring met Fine2Sleep was een beetje dubbel. Het eerste dekbedovertrek dat ik bij Bol had besteld, was van goede kwaliteit en ik was er blij mee. Maar het tweede dekbedovertrek dat ik rechtstreeks bij Fine2Sleep had besteld, viel erg tegen. De stof was niet zoals ik verwacht had en daarom besloot ik het terug te sturen. Dat was het begin van een heel frustrerende ervaring. Ik moest meerdere keren mailen voordat ik een reactie kreeg, en zelfs toen was die niet erg behulpzaam. Ook het telefonisch contact verliep niet vlot, na 10 minuten in de wacht werd de verbinding zelfs verbroken. Uiteindelijk kreeg ik een label om het product terug te sturen, maar de terugbetaling liet lang op zich wachten. Na 18 dagen had ik nog steeds mijn geld niet terug. De service van Fine2Sleep was gewoon slecht en ik zal daar zeker niet opnieuw bestellen.