Alle reviews van Y. Raes
Review over: Orange
Aankoop van een router
Nadat ik een router bij jullie had gekocht, was ik blij met hoe snel die geleverd was en met de kwaliteit van het product. Alleen kreeg ik na een paar maanden een berichtje dat ik de router niet had teruggestuurd, terwijl ik dat wel degelijk had gedaan. Gelukkig is dit na contact met de klantendienst opgelost geraakt, maar het heeft wel wat moeite gekost. Een punt ter verbetering is om zulke misverstanden te vermijden en de communicatie met klanten te verbeteren.