Alle reviews van Yasmine Verstraete
Review over: Aan Zee
Boeking accommodatie school
De website en hulp bij het boeken van de accommodatie waren echt goed, maar het betalingsproces is een probleem. Als school moeten we een groot bedrag betalen voor de reservering, en dat is niet altijd makkelijk binnen de deadline. Wanneer je hierover contact opneemt, lijkt het alsof het jouw fout is en dat je snel moet betalen om de reservering te behouden. Dit is niet zo klantvriendelijk en past niet bij wat klanten nodig hebben. Als school die vaak accommodaties nodig heeft, is dit niet ideaal en zal ik de volgende keer naar een andere optie kijken.