Alle reviews van Z. Lefebvre
Review over: AirHelp
Dienstverlening AirHelp
Eerst was ik nogal twijfelachtig over die diensten, maar uiteindelijk besloot ik toch om een claim in te dienen via AirHelp. En tot mijn grote verbazing verliep alles super vlot en correct, en slechts 22 dagen later was alles al geregeld, inclusief de terugbetaling voor mijn geannuleerde vlucht naar Wenen. Echt fantastische service van AirHelp, ik ben echt onder de indruk van hun efficiëntie en transparantie!
Review over: Kitbag
Shirt gekocht, uitverkocht
Ik heb begin augustus een T-shirt gekocht, maar jammer genoeg was het uitverkocht. Pas na 2 maanden kreeg ik te horen dat het niet meer beschikbaar was. Elke dag hielden ze me voor de gek dat het de volgende dag zou worden geleverd. Ik heb elke dag op de Livechat gezeten en telkens kreeg ik te horen dat het nog steeds niet duidelijk was. Geen compensatie gekregen, heel teleurstellend.