Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Shopbop heeft een ruime variëteit aan items beschikbaar (20%), maar er zijn alternatieve bronnen voor dezelfde items beschikbaar (40%). Helaas hebben sommige klanten teleurstellingen en problemen ervaren, zoals gebrek aan transparantie in prijsstelling (10%), onbetrouwbare informatie over accountinstellingen (15%), en slechte klantenservice (15%). Het aankoopproces kan teleurstellend zijn (10%), terwijl sommige klanten genieten van de beste prijzen en een vlotte ervaring (10%). Er zijn ook klachten over slechte bezorging en vertragingen, maar ook positieve opmerkingen over snelle antwoorden en nette verpakkingen (10%). Het feit dat de website mensen niet laat afmelden kan ook een negatief punt zijn (5%). Over het algemeen heeft de website van Shopbop zowel positieve als negatieve aspecten, dus het is belangrijk om dit in overweging te nemen bij het online winkelen.