Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van SmallRig biedt hoogwaardige producten aan, maar mist belangrijke informatie zoals een impressum en productherkomst op de factuur (20%). Het bestelproces is gemakkelijk en professioneel via Amazon (40%), maar de klantenservice en retourvoorwaarden worden als slecht ervaren (30%). Er zijn ook klachten over ontbrekende leveringen en mogelijke communicatieproblemen (10%). Het lijkt erop dat veel klanten ervoor kiezen om SmallRig-producten alleen nog via Amazon te bestellen (50%).