Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Spier & Mackay lijkt verwarrend en inconsistent te zijn, met meerdere klachten over onvriendelijkheid, langzame terugbetalingen en vertraagde verzendingen. Het proces voor het retourneren van producten wordt als moeilijk en lang ervaren. Aan de andere kant zijn er ook positieve opmerkingen dat retouren eenvoudig waren, wat een pluspunt kan zijn voor sommige klanten. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Spier & Mackay gemengde beoordelingen te hebben, met negatieve ervaringen die vaker voorkomen dan positieve. (70%)