Barış Savaş - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ontbrekende artikelen na bestelling
• Onvriendelijke reactie van Temu
• Gebrek aan terugbetaling voor ontbrekende artikelen
• Gebrek aan vertrouwen in Temu door gebeurde situatie

Zwanink - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Minimaal bestelbedrag van 20,- euro na bestellen
• Verwarring over maten en prijzen van producten
• Achterliggend programma blokkeert bestelling van extra item
• Onduidelijkheid over minimaal bestelbedrag pas bij betalen
• Langere levertijden voor bestelde artikelen
• Standaard reactie op klachten
• Gevoel van bedrog en ontevredenheid als klant
• Terugkeren naar vertrouwde online winkels zonder verrassingen
• Geen persoonlijke benadering van klanten

Sonja Van Zantvliet - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moet betalen voor iets niet gekocht
• Geen antwoord op mails
• Bedrag gereserveerd zonder aankoop
• Waardeloos

Jorg Bokmans - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Minimale bestelwaarde van 20 euro
• Beperkte keuze in producten
• Lange levertijd
• Gebruiksvriendelijke app
• Goede communicatie
• Geldige return policy

Hans van den Berg - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• slechte productkwaliteit
• problemen met veiligheid
• hoge ladingen op charger

inez h - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede kwaliteit kleding blijft goed in de was
• Lage prijzen voor hobby spullen

Julia Kruiniger - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• niets wat ik bestelde voldeed
• leggings te klein
• spelden alle oogjes stuk
• sokken slechte pasvorm en waardeloos materiaal

Rike - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Product van goede kwaliteit
• Snelle levering en goede verpakking
• Ruime keuze aan artikelen
• Goede klantenservice en betaalmethoden

Tessa - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling geplaatst op 11 mei 2024
• Hoop om opnieuw vertrouwen te krijgen

pareicia - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Besteldrempel van 20 Euro zonder optie om minder te bestellen met verzendkosten
• Overconsumptie als beter voor het milieu bestempelen
• Verzendkosten te hoog voor weinig kleine producten

Dzidza - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede website
• Alles klopt, foto en productbeschrijving
• Goed en snel ontvangen
• Betalingen na ontvangst via Klarna

Shaan Nannan Panday - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet nakomen van beloftes bij bezorging
• Geen oplossing bij klantenservice
• Slechte kwaliteit van producten
• Verkeerde bezorging en geen compensatie

Gerda Heesakkers - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima producten en snelle levering, niet teleurstellend en betaalbaar

Brecht Hoeks - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onaangekondigde wijzigingen van minimale bestelwaarde
• Onregelmatige klantenservice bij minimale bestelwaarde
• Ontevredenheid over tweedehands product met schade
• Influencing bestelbeslissingen door minimale waarde
• Inconsistentie bij verwijdering van minimale bestelwaarde

Ellen - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Beperkingen opgelegd aan klanten dwingen om meer af te nemen
• Klanten worden gedwongen om meer af te nemen dan nodig

Marianne - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Al veel besteld bij Temu, alles goed en snel ontvangen
• Ben zeer tevreden over de bestelde artikelen
• Vlotte afhandeling
• Betalingen doe ik na ontvangst via Klarna
• Heb je alles zelf in de hand

DS - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Producten zijn zoals omschreven ook de maten kloppen.
• Service perfect.
• Snelle levering.
• Veel inkoop gedaan bij TEMU.
• Alleen maar goede ervaringen en heb al heel veel aangeschaft bij ze.
• Artikel niet meer beschikbaar 5,00 tegoed bij volgende bestelling.

Bo - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Krijg een opengescheurde plastic zak
• Incompleet ontvangen bestelling
• Waardeloze reactie van klantenservice
• Weigering van terugbetaling

Denise - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Contact opnemen met Klarna is moeilijk en verwarrend
• Onzekerheid over geld terug garantie bij zoekraken van pakketje
• Verwarring en onduidelijkheid rond retourbeleid en geld terug garantie
• Klanten voelen zich niet genoeg ondersteund in probleemsituaties

Ann AEP - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen geld terug bij niet ontvangen pakket
• Onbetrouwbaar

Lia - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leuke ijzeren wanddecoratie
• Afmeting niet goed ingeschat
• Voel me opgelicht

Kira Laudy - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Textiel mag beter beschreven worden
• Kleding van slechte kwaliteit en misleidende afbeeldingen
• Synthetische stoffen en goedkope opdruk op T-shirts
• Beschrijving en afbeeldingen moeten transparanter zijn

Laurens Van Hoof - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering en correcte producten
• Goede klantenservice bij ontbrekende of defecte items

Marian van Trigt - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Je ontvangt een e-mail na het plaatsen van je bestelling.
• Snelle levering binnen een week.
• Makkelijk retourneren met bijgeleverd label.
• Snel terugbetaling na het retourneren.

Angelina Van den berg - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gedoe bij retourneren
• Hoge retourkosten
• Geen zin meer om bij Temu te bestellen

richard singelenberg - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het ontbreken van het tooltje voor bandverstelling bij het aangeschafte horloge

Ton van Woudenberg - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed op de hoogte gehouden over de leverings situatie
• Geen slechte kwaliteit bij de geleverde orders

Elsje Torfs - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kunnen niet retourneren van schoenen
• Splitsing bestelling en retourneren
• Goede service van Temu

Sieta Dijkstra - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede kwaliteit van producten
• Ruim assortiment van producten
• Makkelijk bestellen en betalen
• Vriendelijke klantenservice

Helen - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het retourbeleid is goed
• Kredietteruggave is handig
• Te veel negatieve reviews

Louisa - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles goed aangekomen en er goed uitziet
• Ruim assortiment
• Betaalbaar
• Snelle levering binnen 10 à 14 dagen, gratis verzending, goed en netjes verpakt
• Handig voor vele producten waarvoor elders te veel voor moet worden betaald

Yvon - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Goede kwaliteit
• Gezicht Crèmes super
• Klantenservice bedankt

chantal ursem - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leuke spullen voor weinig
• Snel bezorgd binnen 10 dagen
• Retourbeleid gemakkelijk en geld terug
• Geen extra geld betalen voor tegoed via mail

Ron - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• goedkoop
• camera accepteert geen SD kaart

F.J. Ruitenbeek - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betaalbaar, perfecte kwaliteit en snelle levering.
• Eu brengt alsmaar verhoging van alle prijzen, Eu is protectionisme/nationalisme van de rijken
• Temu is eu een doorn in het oog. Eu doet alles om Temu uit te schakelen.
• Temu - ga door en dank jullie wel.

Eddy Vandenberghe - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bij KLARNA aléén goede beoordelingen
• Geen spoor van aankoop bij TEMA
• KLARNA belaagt mij voor onbekende kosten

Raven - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Unieke en kwaliteitsvolle producten
• Erg tevreden over levering en website
• Kwaliteit van producten grotendeels heel goed

Evy Talboom - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling onterecht terug gestuurd
• Bestelling terug gestuurd wegens fout adres terwijl dit niet het geval was
• Eerste en laatste keer besteld bij temu

Vince - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vraagt om factuur voor betaling, geen vermelding van BTW

Stijn Otten - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Pakket verloren
• Geld weg
• Klantenservice onbehulpzaam
• Geen restitutie ontvangen

Teddy Huizinga - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Komt niet overeen met afbeelding
• Andere kleuren, slechte kwaliteit garen
• Naalden breken snel
• Goedkoop maar slechte kwaliteit

Elvira van Berkum - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Misleidende reclame over cadeautje voor nieuwe appgebruiker
• Moeten betalen ondanks winnen van 200 euro
• Gebruik van vervelende bank app

Wilma van der Bij-Kroontje - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• diverse keren iets besteld
• steeds kreeg ik een melding dat het niet afgeleverd kan worden en terugbetaald
• gelukkig alles via Klarna
• nooit meer iets bestellen hier

Jan - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Artikelen zijn altijd optijd binnen.
• Makkelijk retourneren en geld terug.
• Farm spelletje stopt ineens op 31 mei.
• Onduidelijkheid en verandering in puntensysteem.

van der Velden - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Misleidende reclame
• Onbetrouwbare levering
• Slechte productkwaliteit

Luc - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• lagere prijzen dan reguliere marktprijs
• snelle levering
• hoge kwaliteit

Daphne De pauw - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Pakket niet ontvangen
• Verdienen nog geen 1 ster
• Niet thuis bij levering
• Klantenservice beweert fout
• Oplichters

Ineke van Os - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leuke prijsjes en soms gaat het inderdaad wel eens mis. Geen probleem.
• Kosteloos retourneren en snelle terugbetaling.
• Probleem met retourticket wordt goed opgelost door Temu.

O. Timmermans - 4 maanden geleden

• Bestellingen komen altijd op tijd aan
• Snel en efficiënt oplossen van problemen zoals een kapot product
• Geld terugkrijgen binnen enkele minuten
• Geweldig aanbod
• Topklantenservice

G.J. Wilmes - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles valt tegen
• Slechte kwaliteit
• Niet te dragen
• Niet duidelijk hoe te retourneren

Marlies Hoogstraaten - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel ellende met Temu, onbegrepen chatbot, retour zonder bevestiging, oplichting
• Zinloos antwoord op review, chantage, goedkoop blijkt duurkoop
• Ergernis door slechte communicatie, langdurig proces, geld uiteindelijk wel teruggekregen, hoop op verbetering communicatie

Lieke Hamel - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Grote bestelling ontvangen.
• Bestelling in 2 delen verzonden.
• Pakket met 19 artikelen niet geleverd.
• Slechte klantenservice.

Henk B - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• 3 nachtlampjes met bewegingsmelder doen het niet
• Misleidende begeleiding voor terugbetaling
• Shop tegoed in plaats van terugbetaling
• Niet bereikbaar voor hulp

Sandra - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestellingen zijn op tijd geleverd en geld terug bij gebroken items

Robert Hahn - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kwaliteit soms minder, maar goede vergoedingenbeleid
• Snelle terugbetaling als coupon en geen gedoe met retourzendingen

Henk van Drongelen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Powerbank laadt niet meer op na eenmaal gebruik
• Geen bijgeleverde laadkabel
• Onjuiste informatie over batterijpercentage
• Niet beschikbaarheid van het artikel na te late retour

Nanne - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Temu heeft mij te veel in rekening gebracht voor mijn bestelling
• Misleidende informatie over kortingen
• Niet in staat om bestelling te annuleren
• Gevoel bedrogen te zijn

Saskia Brouwer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede kwaliteit producten voor weinig geld
• Betrouwbare levering
• Ik ben vaste klant
• Ben er heel tevreden en blij mee

Thea Strijkers - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede kwaliteit voor weinig geld.
• 2x besteld tot grote tevredenheid.
• Artikelen vrij snel in huis.
• Artikelen zijn van goede kwaliteit ondanks de lage prijs.
• Verschillende producten aangeschaft waaronder een mooi T-shirt, zitstokken en een zitplankje voor in de volière.
• Bespaard op de aankoop vergeleken met wat het in de winkel zou kosten.

Co de Rood - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede spullen voor weinig geld
• Te snel prullaria kopen die niet werkt
• Eierschaal opener werkt niet goed
• Display van de Led Digit Alarm clock gaat snel uit

greanne winters - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit spullen en kleding
• Lagere prijzen dan in de dierenwinkel
• Gemak van rechtstreeks bestellen bij Temu

Ron - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen gratis drone mogelijk
• Onmogelijk om gratis drone te krijgen
• Moeilijkheden met klantenservice via chat

Ineke - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Voldoende kwaliteit van de artikelen, goedkoop
• Vaste klant, unieke items
• Kleding van goede kwaliteit, diverse maten beschikbaar
• Makkelijke retournering

Mmj - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Laatste een bestelling gedaan
• Zou geleverd zijn maar niets ontvangen
• Melding gemaakt ticket aangemaakt maar het zou ontvangen moeten zijn dus ticket gesloten
• Continue exact dezelfde berichten dat er na onderzoek is gebleken dan het geleverd is en dat ze snappen dat ik gefrustreerd ben maar geen oplossing al uren zitten appen maar kom steeds op hetzelfde uit en geen oplossing
• Contact opgenomen met bezorger dhl maar die zeggen dat temu een eigen afdeling heeft en die mogen niet zeggen tegen de klant
• Dus komt je pakje aan prima en anders heb je volgens mij hele vette pech
• Inmiddels 1,24 terug gehad omdat een artikel goedkoper geworden zou zijn maar verder niets ontvangen
• Het zou 15 maart geleverd moeten zijn zeggen ze

Paula - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leuke spullen, geld snel retour

D Van Houwelingen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling geplaatst
• Betaald en afgeschreven
• Bestelling geannuleerd, betaling niet gelukt

MARIEN - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Je krijgt wat je bestelt
• Snel terugbetaald voor een niet geleverde zending
• Beperkte keuze van afhaalpunten
• Moeilijk om leveringen te ontvangen als uithuizig
• Voorkeur voor afhaalpunten bij bestellingen

Suhaib - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Producten onder stof, vieze verpakking, vingerafdrukken
• Gevaarlijk en afluisteren

Mike Gill - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte verpakkingsmanier

Marja de Vries - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Kwaliteitsprobleem
• Extra pakketten nodig
• Goede communicatie

Klaas Mol - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede levering
• Redelijk product
• Vraag over extra kosten bij aankoop van duur product

Semi Guney - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ontspannende app
• Goedkoop
• Aanbevolen
• Sponsors op TikTok of YouTube

Marianne Apers - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Beschadigd handtasje ontvangen
• Communicatie met klantenservice
• Onduidelijke terugbetalingsprocedure
• Lage kwaliteit van producten

kaylee9 - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Kwaliteit van producten

Martine Ostyn - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Minimum aankoop verhoogt steeds
• Prijsverhoging bij herhaalde aankoop van hetzelfde product
• Minimum aankoop verplicht voor beginnende klanten
• Niet meer interessant om bij Temu aankopen te doen

Sam Vandeneng - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mijn gegevens zijn verkocht.
• Temu verkoopt je gegevens aan bedrijven wanneer je iets besteld hebt.
• Mijn accounts zijn gehackt na aankoop bij Temu.
• Temu belooft veiligheid van klantgegevens, maar mijn accounts zijn gehackt.

elisabeth - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• goede kwaliteit kleding
• nagelknippers waren super scherp
• Oximeter zeer goed
• goedkoper en nog beter dan Bol.com
• Vooral de nagelknippers

Sir Sandor L . Zuid-Limburg - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Riekt naar oplichterij
• Te lange levertijden
• Matige/slechte kwaliteit van producten
• Standaard reacties op reviews
• Oneerlijk verhoging van minimum bestelbedrag
• Trage bezorging in goedkope verpakkingen

Fanny Josefien Meijer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verpakking beschadigd bij levering

john smink - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Minimum bestelbedrag verdriedubbeld
• Minimale bestelbedrag verhoogd naar 30 euro
• Liever terug naar AliExpress voor aankopen

Robert Bruijne - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Pure oplichterij
• Waardeloze producten
• Lange levertijden
• Kleding van de slechtste kwaliteit op aarde

Karin Leegstra - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• bestelling kapot aangekomen
• tegoed en kortingsbon aangeboden
• beschadigde doos
• inhoud nog heel na tweede verzending

Ineke Hakemulder - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kwaliteit producten boven verwachting
• Pakjes worden snel bezorgd
• Retour aanmelden zonder vragen verwerkt en geld snel terug gestort
• Minimum bestelbedrag op 25 euro

Brigitte Van den Berg - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijs kwaliteit verhouding.
• Service is snel, eerst chatbot maar bij meer hulp nodig direct een medewerker.
• Vrij snelle levering.

Frieda Veen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Minimum bestelbedrag wordt steeds hoger

Kae Baudien - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar!!
• Controleer goed de rekening mensen!
• Korting niet correct verwerkt bij betaling via Klarna
• Onduidelijkheid over verantwoordelijkheid voor juiste facturen tussen Temu en Klarna
• Negatieve ervaring met Temu leidt tot geen verdere aankopen

Dick - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Minimum bestelbedrag wordt steeds hoger

A. Ruisch - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede producten en service
• Verbetering van verpakkingsmethode nodig

De heer BERTELS - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Redelijke prijzen
• Snelle levering
• Goede communicatie

Robbert Jan Bron - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Horloge niet op tijd bezorgd
• Veel spamberichten ontvangen
• Niet kunnen communiceren met Temu
• Verschillende nummers van bezorgers, geen informatie over pakketje

Mirjam - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Steeds tevreden
• Bestedingslimiet aanpassen via chat
• Letten op prijsverschillen bij scrollen

Emile Janssens - 6 maanden geleden

• Goede kwaliteitsproducten tegen betaalbare prijzen

Thiry - 7 maanden geleden

• Producten zijn prima en soms erg goed voor de prijs
• Redelijke prijzen in vergelijking met andere aanbieders
• Tevreden met aanbod dat elders in Vlaanderen moeilijk te vinden is
• Kleding van goede kwaliteit en beschikbaar in verschillende maten
• Gemakkelijk retourneren van product
• Soms kan de verpakking beter, begrijpelijk gezien de efficiëntie van de verzending

maya - 7 maanden geleden

• snelle en betrouwbare bestellingen
• de prijzen zijn betaalbaar
• verzendingen goed opgevolgd kunnen worden
• retourproces is snel en ik krijg meteen mijn geld terug
• soms per ongeluk betaalt door de 1 klik betaling optie
• bevestigingsoptie om dit te voorkomen

Romane - 7 maanden geleden

• Snel, voordelig, kwalitatief

Toussaint - 8 maanden geleden

• Snel geleverd en goede kwaliteitsproducten
• Voordeliger dan bij de dierenwinkel en dezelfde kwaliteit
• Besparing van geld en uitstekende kwaliteit

Yana - 9 maanden geleden

• Vind goede koopjes voor een lage prijs
• Sommige dingen zijn echt rommel
• Eierschaal opener is niet handig en werkt niet goed
• Led Digit Alarm klok ziet er mooi uit maar display gaat te snel uit