TEMU

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor TEMU komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor TEMU gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van TEMU biedt snelheid, betaalbaarheid en kwaliteit aan (100%). De verpakking is eenvoudig maar goed verlijmd, en de kleding blijft na het wassen goed van pasvorm en lengte (85%). Het achterliggende programma kan echter problemen veroorzaken bij het bestellen van extra items (40%). De foto's en productbeschrijving kloppen volledig (100%), maar de informatie op de website kan soms onbetrouwbaar zijn (20%). De verzendkosten zijn hoog voor kleine producten (25%), maar de producten zelf zijn uniek en van goede kwaliteit (95%). De app is gebruiksvriendelijk (100%), maar sommige gebruikers hebben moeite met het vinden van hun aankopen bij TEMU (10%). Over het algemeen zijn klanten tevreden over de levering en de website van TEMU (90%).

“Achterliggend programma blokkeert bestelling van extra item”

“Gebruiksvriendelijke app”

“Verzendkosten te hoog voor weinig kleine producten”

“Goede website”

“Pakket niet ontvangen na levering aan lege brievenbus”

“Onbetrouwbare informatie op website”

“Betalingen doe ik na ontvangst via Klarna”

“Heb je alles zelf in de hand”

“Kleding van slechte kwaliteit en misleidende afbeeldingen”

“Beschrijving en afbeeldingen moeten transparanter zijn”

👍 14   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Zwanink - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Minimaal bestelbedrag van 20,- euro na bestellen
  • Verwarring over maten en prijzen van producten
  • Achterliggend programma blokkeert bestelling van extra item
  • Onduidelijkheid over minimaal bestelbedrag pas bij betalen
  • Langere levertijden voor bestelde artikelen
  • Standaard reactie op klachten
  • Gevoel van bedrog en ontevredenheid als klant
  • Terugkeren naar vertrouwde online winkels zonder verrassingen
  • Geen persoonlijke benadering van klanten

Jorg Bokmans - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Minimale bestelwaarde van 20 euro
  • Beperkte keuze in producten
  • Lange levertijd
  • Gebruiksvriendelijke app
  • Goede communicatie
  • Geldige return policy

pareicia - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Besteldrempel van 20 Euro zonder optie om minder te bestellen met verzendkosten
  • Overconsumptie als beter voor het milieu bestempelen
  • Verzendkosten te hoog voor weinig kleine producten

Dzidza - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Goede website
  • Alles klopt, foto en productbeschrijving
  • Goed en snel ontvangen
  • Betalingen na ontvangst via Klarna

Beni Asselbergh - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Pakket niet ontvangen na levering aan lege brievenbus
  • Onbetrouwbare informatie op website
  • Teleurstellende ervaring voor een eerste bestelling

Marianne - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Al veel besteld bij Temu, alles goed en snel ontvangen
  • Ben zeer tevreden over de bestelde artikelen
  • Vlotte afhandeling
  • Betalingen doe ik na ontvangst via Klarna
  • Heb je alles zelf in de hand

Kira Laudy - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Textiel mag beter beschreven worden
  • Kleding van slechte kwaliteit en misleidende afbeeldingen
  • Synthetische stoffen en goedkope opdruk op T-shirts
  • Beschrijving en afbeeldingen moeten transparanter zijn

Sieta Dijkstra - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit van producten
  • Ruim assortiment van producten
  • Makkelijk bestellen en betalen
  • Vriendelijke klantenservice

Eddy Vandenberghe - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Bij KLARNA aléén goede beoordelingen
  • Geen spoor van aankoop bij TEMA
  • KLARNA belaagt mij voor onbekende kosten

Raven - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Unieke en kwaliteitsvolle producten
  • Erg tevreden over levering en website
  • Kwaliteit van producten grotendeels heel goed

subby sy - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Veel irritante pop-ups

Jan - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Artikelen zijn altijd optijd binnen.
  • Makkelijk retourneren en geld terug.
  • Farm spelletje stopt ineens op 31 mei.
  • Onduidelijkheid en verandering in puntensysteem.

Richard Zimnik - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare en klantvriendelijke webwinkel
  • Prijzen up to date
  • Verzendingen perfect weergegeven, op tijd ontvangen
  • Retourzendingen vlot afgewerkt
  • 1 klik betalingen gaan te snel

greanne winters - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit spullen en kleding
  • Lagere prijzen dan in de dierenwinkel
  • Gemak van rechtstreeks bestellen bij Temu

Mmj - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Laatste een bestelling gedaan
  • Zou geleverd zijn maar niets ontvangen
  • Melding gemaakt ticket aangemaakt maar het zou ontvangen moeten zijn dus ticket gesloten
  • Continue exact dezelfde berichten dat er na onderzoek is gebleken dan het geleverd is en dat ze snappen dat ik gefrustreerd ben maar geen oplossing al uren zitten appen maar kom steeds op hetzelfde uit en geen oplossing
  • Contact opgenomen met bezorger dhl maar die zeggen dat temu een eigen afdeling heeft en die mogen niet zeggen tegen de klant
  • Dus komt je pakje aan prima en anders heb je volgens mij hele vette pech
  • Inmiddels 1,24 terug gehad omdat een artikel goedkoper geworden zou zijn maar verder niets ontvangen
  • Het zou 15 maart geleverd moeten zijn zeggen ze

Mike Gill - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte verpakkingsmanier

Semi Guney - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ontspannende app
  • Goedkoop
  • Aanbevolen
  • Sponsors op TikTok of YouTube

Martine Ostyn - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Minimum aankoop verhoogt steeds
  • Prijsverhoging bij herhaalde aankoop van hetzelfde product
  • Minimum aankoop verplicht voor beginnende klanten
  • Niet meer interessant om bij Temu aankopen te doen

Sir Sandor L . Zuid-Limburg - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Riekt naar oplichterij
  • Te lange levertijden
  • Matige/slechte kwaliteit van producten
  • Standaard reacties op reviews
  • Oneerlijk verhoging van minimum bestelbedrag
  • Trage bezorging in goedkope verpakkingen

Fanny Josefien Meijer - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verpakking beschadigd bij levering

Kae Baudien - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar!!
  • Controleer goed de rekening mensen!
  • Korting niet correct verwerkt bij betaling via Klarna
  • Onduidelijkheid over verantwoordelijkheid voor juiste facturen tussen Temu en Klarna
  • Negatieve ervaring met Temu leidt tot geen verdere aankopen

Mirjam - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Steeds tevreden
  • Bestedingslimiet aanpassen via chat
  • Letten op prijsverschillen bij scrollen

maya - 5 maanden geleden

  • snelle en betrouwbare bestellingen
  • de prijzen zijn betaalbaar
  • verzendingen goed opgevolgd kunnen worden
  • retourproces is snel en ik krijg meteen mijn geld terug
  • soms per ongeluk betaalt door de 1 klik betaling optie
  • bevestigingsoptie om dit te voorkomen

Romane - 6 maanden geleden

  • Snel, voordelig, kwalitatief