Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Tenways heeft een duidelijke en eenvoudige bestelprocedure, en de klantenservice staat hoog in het vaandel via verschillende kanalen (80%). De website heeft aantrekkelijke ontwerpen voor vrouwen en is perfect voor dagelijks woon-werkverkeer (75%). De Fietsenwinkel.nl biedt snelle levering en montage, maar sommige gebruikers ervaren problemen met de ondersteuning van de website en de communicatie met Klarna (60%). De fiets biedt een soepele rit zonder schokken, maar kan onhandig zijn bij vochtig wegdek en heeft geen vering (70%). Over het algemeen lijken gebruikers tevreden met hun aankoop van Tenways, hoewel er nog ruimte is voor verbetering in de klantenservice en communicatie.