Tuya

72 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.6 voor Tuya komt uit 72 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tuya gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (54)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Tuya heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Hoewel sommige klanten tevreden waren met de handigheid en het gemak in huis, hadden anderen problemen met de verbinding van de app en haperingen in het functioneren van de producten. De batterijlevensduur en responstijd van de app werden ook genoemd als minpunten. Het is belangrijk op te merken dat het product verschillende problemen kan hebben, afhankelijk van de individuele ervaringen van de klanten. (33%)

“Reeds een jaar in gebruik”

“Teleurstellend”

“Niet mogelijk om vanop afstand te vergrendelen”

“lagere beoordeling, late levering, misleidende advertentie, zelfgeschreven recensies”

“Verkoop een deur die niet op afstand kan worden vergrendeld”

“Deurbel werkte goed, maar begon snel te haperen en was stuk.”

“Werkt goed, geluid verschrikkelijk. Slechte batterijduur. Onhandig opladen.”

“Hoge extra kosten”

“Ingewikkelde installatie vereist”

“Gedoe om camera's te verbinden met app”

👍 6   👎 26

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Niels - 28 april 2024

  • De deurbelcamera werkt goed
  • Redelijke prijzen voor abonnement
  • Wat verwarrende plannen
  • Dit merk is het beste
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Reeds een jaar in gebruik

nathan - 14 april 2024

  • Teleurstellend
  • Slechte kwaliteit batterijen
  • Niet zoals beloofd
  • Weggegooid geld

L. Brasseur - 12 april 2024

  • Niet mogelijk om vanop afstand te vergrendelen
  • Grote teleurstelling en verspilling van geld
  • Niet aan te raden aan anderen die gemak en veiligheid zoeken

Richard Berridge - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • lagere beoordeling, late levering, misleidende advertentie, zelfgeschreven recensies

Billy Gyoury - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Verkoop een deur die niet op afstand kan worden vergrendeld

Xander - 23 maart 2024

  • Deurbel werkte goed, maar begon snel te haperen en was stuk.
  • Verkeerd advies van leverancier via WhatsApp na haperende deurbel.
  • PayPal hielp niet bij retourprobleem.
  • $25 compensatie voor niet-werkende deurbel van $92.

Yana Christiaens - 8 maart 2024

  • Werkt goed, geluid verschrikkelijk. Slechte batterijduur. Onhandig opladen.

Pauline Buchanan - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slecht bedrijf
  • Geen terugbetaling voor defect item
  • Verkeerde voorstelling van oorsprong
  • Hoge extra kosten

GL Ward-Thompson - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte ontwerp en bouwkwaliteit
  • Ingewikkelde installatie vereist
  • Goedkope sensor van slechte kwaliteit
  • Verwarrende en slecht vertaalde instructies

A. Thomas - 1 februari 2024

  • Moeizaam verbonden 2 camera's
  • Gedoe om camera's te verbinden met app
  • Camera's vaak niet beschikbaar via WiFi
  • App maakt vaak geen verbinding met camera's
  • Afstandsbediening via joystick werkt niet altijd
  • Overweegt om andere app te proberen en huidige te verwijderen

L. Delhaye - 26 januari 2024

  • Alleen lijst apparaten geëxporteerd, niet gegevens voor andere diensten.
  • Geen privacy... wifi-wachtwoord onversleuteld weergegeven in app.
  • IP-adressen van apparaten niet echt.
  • Soms cloud erg traag, niet betrouwbaar.
  • Beveiligings- en thuismeldingen zonder waarschuwing verwijderd in laatste updates, optie nog steeds weergegeven maar werkt niet... (ondersteuning zegt, zonder uitleg)

Yasmine - 17 januari 2024

  • Product reeds gebruikt en batterijen los in de doos

Bear - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Noodknop op app werkt niet
  • Onbetrouwbare app
  • Geen berichten of telefoontjes ontvangen na noodknop indrukken
  • Incompetent systeem

Brian @ Cleeve - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Product van slechte kwaliteit
  • Misleidend advies van leverancier
  • Geen ondersteuning van PayPal
  • Lage retouraanbieding

Chris Turner - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Camera en bel werken prima
  • Reactietijd om telefoon via app te bellen is traag

Florian Gilson - 25 november 2023

  • De slimme deurbel = gewone deurbel
  • De app wou niet verbinden zonder gsm nabij
  • Teleurstelling, geld en tijd verspild

Gavin Hanna - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Instructies lijken op iets uit Mission Impossible met kleine lettertjes
  • Moet elke twee weken opladen

L. Christiaens - 22 november 2023

  • Goede kwaliteit van producten
  • Traagheid van de responstijd van de app

Wout - 18 november 2023

  • Handig in huis

Chris hall - 8 november 2023Trustpilot 🔗

  • De deurbelfunctie werkt goed, camerakwaliteit matig
  • Opname alleen op verzoek, slechte app en instructies
  • VERMIJDEN

Day Hill - 26 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geen enkele ondersteuning

Valerie Smales - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Werkt nu niet meer na een paar maanden, vraagt om abonnement
  • Heeft sowieso nooit goed gewerkt

Kathleen Foley - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechtste product ooit

S. Ganev - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slimme stekkers zijn goed ontworpen en eenvoudig in te stellen.
  • Stekkers schakelen willekeurig uit.
  • Geen reactie van klantenservice.
  • Firmwarefout in stekkers.

John Tone - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Complete bende
  • Batterijduur verslechterde snel
  • Problemen met installatie en koppeling
  • Moeilijkheden bij het resetten van het apparaat

John beare - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Complete verspilling van geld, zal niet verbinden

John Hombach - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • Camera valt constant offline
  • Beelden zijn meestal van een lege ruimte

Alan Dickson - 20 april 2023Trustpilot 🔗

  • Duur voor slechts een deurbel
  • Slechte batterijduur en opnamecapaciteiten
  • Goede verpakking en uiterlijk
  • Postbode niet altijd gedetecteerd

Mario Bovati - 22 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Moeilijke associatie van het apparaat met de app
  • Onbetrouwbaar en moeilijk te gebruiken

Pj Clark - 5 november 2021Trustpilot 🔗

  • Heeft QR-code nodig om apparaten toe te voegen, kan geen make en model gebruiken

John - 5 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Product werkte niet
  • Ondersteuning onpersoonlijk en onbehulpzaam
  • Geen toegang tot apparaten die gerelateerd zijn aan Tuya's servers
  • Ondersteuningsagenten naamloos
  • Geen constructieve hulp ontvangen
  • Apparaten terugsturen voor volledige terugbetaling
  • Concurrentieproducten kopen