Tuya

72 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.6 voor Tuya komt uit 72 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tuya gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (54)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Tuya deurbelcamera lijkt een slechte keuze te zijn op basis van de reviews. Hoewel sommige gebruikers zeggen dat de deurbel goed werkt, zijn er veel klachten over verwarrende plannen, trage cameraprestaties, slechte batterijkwaliteit en problemen met privacy en beveiliging. De app lijkt ook onbetrouwbaar te zijn en de algehele kwaliteit van het product wordt in twijfel getrokken. Met zoveel negatieve feedback over verschillende aspecten van het product, lijkt het verstandiger om te investeren in een beter alternatief. (55%)

“De deurbelcamera werkt goed”

“Wat verwarrende plannen”

“Dit merk is het beste”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Reeds een jaar in gebruik”

“Teleurstellend”

“Slechte kwaliteit batterijen”

“Niet zoals beloofd”

“Niet mogelijk om vanop afstand te vergrendelen”

“Grote teleurstelling en verspilling van geld”

👍 25   👎 122

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Niels - 8 weken geleden

  • De deurbelcamera werkt goed
  • Redelijke prijzen voor abonnement
  • Wat verwarrende plannen
  • Dit merk is het beste
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Reeds een jaar in gebruik

nathan - 3 maanden geleden

  • Teleurstellend
  • Slechte kwaliteit batterijen
  • Niet zoals beloofd
  • Weggegooid geld

L. Brasseur - 3 maanden geleden

  • Niet mogelijk om vanop afstand te vergrendelen
  • Grote teleurstelling en verspilling van geld
  • Niet aan te raden aan anderen die gemak en veiligheid zoeken

Richard Berridge - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • lagere beoordeling, late levering, misleidende advertentie, zelfgeschreven recensies

Billy Gyoury - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verkoop een deur die niet op afstand kan worden vergrendeld

Xander - 4 maanden geleden

  • Deurbel werkte goed, maar begon snel te haperen en was stuk.
  • Verkeerd advies van leverancier via WhatsApp na haperende deurbel.
  • PayPal hielp niet bij retourprobleem.
  • $25 compensatie voor niet-werkende deurbel van $92.

salma - 4 maanden geleden

  • Makkelijk beheer van slimme apparaten

Lilou - 4 maanden geleden

  • bediening in de war
  • gebrek aan reactie op hulpverzoek
  • hoge prijzen
  • moeilijk retourbeleid

Yana Christiaens - 4 maanden geleden

  • Werkt goed, geluid verschrikkelijk. Slechte batterijduur. Onhandig opladen.

Pauline Buchanan - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slecht bedrijf
  • Geen terugbetaling voor defect item
  • Verkeerde voorstelling van oorsprong
  • Hoge extra kosten

Geeseven whiskey Bravoxray - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Product werkte niet zoals verwacht, App-connectiviteitsproblemen

D. Hajji - 5 maanden geleden

  • detecteert geen beweging met de sensor
  • blijft altijd in slaapstand
  • moet op de belknop drukken om hem wakker te maken
  • beter investeren in iets van betere kwaliteit

GL Ward-Thompson - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte ontwerp en bouwkwaliteit
  • Ingewikkelde installatie vereist
  • Goedkope sensor van slechte kwaliteit
  • Verwarrende en slecht vertaalde instructies

Mr Itzchak Kvoras - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Werkt goed met airco's en Google Home

A. Thomas - 5 maanden geleden

  • Moeizaam verbonden 2 camera's
  • Gedoe om camera's te verbinden met app
  • Camera's vaak niet beschikbaar via WiFi
  • App maakt vaak geen verbinding met camera's
  • Afstandsbediening via joystick werkt niet altijd
  • Overweegt om andere app te proberen en huidige te verwijderen

Andy Martin - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • bel werkt Oke
  • Redelijke foto, geluid is verschrikkelijk
  • Stopt na een half uur met werken
  • Batterijen moeten worden verwijderd en opnieuw ingevoegd

L. Delhaye - 5 maanden geleden

  • Alleen lijst apparaten geëxporteerd, niet gegevens voor andere diensten.
  • Geen privacy... wifi-wachtwoord onversleuteld weergegeven in app.
  • IP-adressen van apparaten niet echt.
  • Soms cloud erg traag, niet betrouwbaar.
  • Beveiligings- en thuismeldingen zonder waarschuwing verwijderd in laatste updates, optie nog steeds weergegeven maar werkt niet... (ondersteuning zegt, zonder uitleg)

David B. - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Incompetente ondersteuning in 99% van de verzoeken
  • Zuiveringsproduct dat zelfs de basis-IP-protocollen (DHCP) niet respecteert
  • Diefstal van GPS-gegevens bij elke opening van de app
  • Niet in overeenstemming met de AVG
  • Duidelijke weergave van wachtwoorden voor wifi
  • Onvoldoende vertrouwelijkheid
  • Lange wachttijden in de cloud en onbetrouwbaarheid
  • Notificaties zonder waarschuwing verwijderd tijdens updates

Yasmine - 6 maanden geleden

  • Product reeds gebruikt en batterijen los in de doos

陈丹丹 - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Redelijke prijzen voor abonnement
  • Werkt redelijk goed
  • Verwarrende abonnementsplannen
  • Ik hou het meest van dit merk
  • Zal het blijven gebruiken

Bear - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Noodknop op app werkt niet
  • Onbetrouwbare app
  • Geen berichten of telefoontjes ontvangen na noodknop indrukken
  • Incompetent systeem

lena - 6 maanden geleden

  • slecht ontwerp en bouwkwaliteit
  • onhandigheid van USB-oplader
  • slechte vlotter gebaseerde sensor
  • noodzaak van aparte wifi-sensoren
  • onduidelijke instructies

G - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Stuk rommel

Brian @ Cleeve - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Product van slechte kwaliteit
  • Misleidend advies van leverancier
  • Geen ondersteuning van PayPal
  • Lage retouraanbieding

Noël - 6 maanden geleden

  • Camera identificeert mensen maar is traag voor foto
  • Website is eigenlijk Chinees, niet Brits
  • Reviews op site mogelijk vals

Sofia Hajji - 7 maanden geleden

  • De alarm-app werkte niet zoals beloofd
  • Geen berichten of oproepen bij noodmeldingen
  • Teleurstellend en frustrerend
  • Voelde aan alsof we bedrogen waren

Chris Turner - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Camera en bel werken prima
  • Reactietijd om telefoon via app te bellen is traag

Luca Gravino - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mannelijke verbinding

Unicorn - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ondersteuning lijkt niet te bestaan!
  • Veel problemen met apparaatbediening
  • Kan andere apps niet gebruiken om lampen te bedienen

Florian Gilson - 7 maanden geleden

  • De slimme deurbel = gewone deurbel
  • De app wou niet verbinden zonder gsm nabij
  • Teleurstelling, geld en tijd verspild

Gavin Hanna - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Instructies lijken op iets uit Mission Impossible met kleine lettertjes
  • Moet elke twee weken opladen

L. Christiaens - 8 maanden geleden

  • Goede kwaliteit van producten
  • Traagheid van de responstijd van de app

Wout - 8 maanden geleden

  • Handig in huis

F. Bertrand - 8 maanden geleden

  • Slechte prestaties
  • Problemen met Home Assistant
  • Gebrek aan ondersteuning
  • Langdurige problemen

Chris hall - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • De deurbelfunctie werkt goed, camerakwaliteit matig
  • Opname alleen op verzoek, slechte app en instructies
  • VERMIJDEN

Ruby - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ontvangen van een gebruikte product
  • Moeilijk om te koppelen
  • Losse batterijen in de doos
  • Hopen op snelle reactie

Ian D. - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vid deurbel werkte 1 week en ging toen dood
  • Mijn e-mails worden genegeerd, hoewel Tuya een ticket heeft aangemaakt
  • Ik moet het product retourneren voor vervanging of terugbetaling
  • Ik ben volledig gedesillusioneerd, verspilling van geld

customer - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kan de stem niet dempen en schreeuwt 's nachts wanneer Bluetooth is losgekoppeld
  • Gaat willekeurig aan en uit
  • Afstandsbediening ontkoppelt en verbindt niet opnieuw
  • AI geeft vage informatie over probleemoplossing
  • Geen menselijke ondersteuning beschikbaar
  • Resetknop reset alleen de wifi-verbinding
  • Via de app kan de felle klok niet worden uitgeschakeld
  • Licht en witte ruis gaan willekeurig aan om 5 uur 's ochtends
  • Nul hulp bij het oplossen van problemen, na verkoop wordt niet ondersteund

Stephen - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Bewegingssensor pikt geen beweging op
  • Constant in slaapstand
  • Moeilijk wakker te maken

Rhonda Yates Sehorn - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Creditcardbetaling werkt niet

laurentiu imbrea - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • enige goede ding is zonnepaneel

Day Hill - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen enkele ondersteuning

Valerie Smales - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Werkt nu niet meer na een paar maanden, vraagt om abonnement
  • Heeft sowieso nooit goed gewerkt

Dave - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Valse reclame over maandelijkse kosten
  • Abonnement vereist voor productfunctionaliteit

Kathleen Foley - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechtste product ooit

Mrs English - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kan de Tuya Video Doorbell niet aanbevelen
  • Verificatiecode ontvangen op 16 april maar kon geen verbinding maken met deurbellen
  • Niet in staat om een ​​Brits telefoonnummer voor ondersteuning te vinden
  • Complete verspilling van geld

S. Ganev - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slimme stekkers zijn goed ontworpen en eenvoudig in te stellen.
  • Stekkers schakelen willekeurig uit.
  • Geen reactie van klantenservice.
  • Firmwarefout in stekkers.

crazynest - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Waardeloze productkwaliteit
  • Onbetrouwbare garantievoorwaarden
  • Gebrek aan transparantie in communicatie

John Tone - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Complete bende
  • Batterijduur verslechterde snel
  • Problemen met installatie en koppeling
  • Moeilijkheden bij het resetten van het apparaat

John beare - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Complete verspilling van geld, zal niet verbinden

John Hombach - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Camera valt constant offline
  • Beelden zijn meestal van een lege ruimte

Alan Dickson - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Duur voor slechts een deurbel
  • Slechte batterijduur en opnamecapaciteiten
  • Goede verpakking en uiterlijk
  • Postbode niet altijd gedetecteerd

Adrian Sondej - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Urządzenie źle działa

Donna Marree - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verbinding verliezen en helemaal niet verbinden

Ching murderer - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vertrouw dit bedrijf niet.
  • Ze bespioneren met deurbelcamera's en thuisbeveiligingsapparatuur.
  • Ze stelen identiteiten, maken schulden en verkopen informatie en toegang tot apparaten.

Thomas Hatton - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kan niet instellen
  • Weggooien

Colin - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • ingewikkelde gebruikershandleiding
  • moeilijk te bedienen
  • geldverspilling
  • teleurstellende ervaring
  • zal iets anders moeten vinden

Theo van de Laar - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gestopt met werken met Home Assistant
  • Problemen met tuya IoT-ontwikkeling
  • Verspilling van tijd

Riccardo - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • belachelijk en oneerlijk bedrijf
  • lampen werken niet na een jaar
  • inefficiënte technische ondersteuning
  • verantwoordelijkheid overgedragen aan Chinese fabrikanten
  • standaardreacties op vervolgmails
  • onstabiel en gebrek aan ondersteuning bij het eerste probleem

Paolo Bevilacqua - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte app
  • Met moeite 2 camera's gekoppeld
  • Camera's niet beschikbaar
  • Pogingen om verbinding te maken mislukken
  • Afstandsbediening van T niet altijd mogelijk
  • Moet worden verwijderd

Anders Kondrup Bjerregaard - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte planning, werkte niet, betalingen konden niet worden gestopt via de website of app.

woz petch - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Ridicuul moeilijk in te stellen
  • Accepteert geen standaardafstandsbedieningscodes
  • Toevoegen van afstandsbedieningsoptie vereist specifieke afstandsbediening
  • Zal nooit meer Tuya-producten kopen
  • Complete verspilling van tijd en geld

Mario Bovati - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Moeilijke associatie van het apparaat met de app
  • Onbetrouwbaar en moeilijk te gebruiken

Matthew Robinson - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Ondersteuning is verschrikkelijk
  • Producten zijn moeilijk te installeren en niet stabiel betrouwbaar
  • Geen ondersteuning voor hardware die wordt aangestuurd door de app
  • Ontegooid bedrijf

Jeroen Tuinstra - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen ondersteuning meer voor Home Assistant
  • Tuya-apparaten werken niet goed via het iot-platform van Tuya
  • Gebrek aan correcte rapportage van apparaatstatus aan Home Assistant
  • Geen oplossingen geboden in het afgelopen jaar

Pj Clark - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Heeft QR-code nodig om apparaten toe te voegen, kan geen make en model gebruiken

John - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Product werkte niet
  • Ondersteuning onpersoonlijk en onbehulpzaam
  • Geen toegang tot apparaten die gerelateerd zijn aan Tuya's servers
  • Ondersteuningsagenten naamloos
  • Geen constructieve hulp ontvangen
  • Apparaten terugsturen voor volledige terugbetaling
  • Concurrentieproducten kopen

Angelo Paterno' - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Automatisering van Smart-apparaten is uitstekend

Michele Sig - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Goede compatibiliteit met Google Home
  • Verbeter de Italiaanse taal in de app