VIABUY

134 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor VIABUY komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor VIABUY gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. VIABUY biedt snelheid en gemak bij het aanvragen van een prepaid kaart, met een redelijk snelle levering binnen de verwachte tijd (65%). Gebruikers hebben volledige controle over hun uitgaven en wereldwijde betalingen, waardoor het handig is om overal mee te betalen (80%). Echter, sommige gebruikers hebben problemen ervaren met slechte service, onbetrouwbare klantenservice en onverwachte kosten zonder levering (25%). Het bedrijf Dock financial S.A. in Luxemburg blijkt verantwoordelijk te zijn voor VIABUY, wat enige zorgen kan opwekken bij gebruikers (10%). Over het algemeen lijkt VIABUY een handige optie te zijn voor internationale betalingen en controle over uitgaven, maar er zijn enkele risico's en beperkingen die in overweging moeten worden genomen.

“Slechte service en communicatie”

“Volledige controle over uitgaven en wereldwijde betalingen”

“Overal ter wereld betalen”

“extra tijd voor saldo opwaarderen”

“Slechte service bij het annuleren van mijn account en dubbele kaartverzending”

“Moeilijk om geld te storten via VIABUY kaart”

“Teleurgesteld over gebrek aan oplaadmogelijkheden in Nederland”

“Snelle levering”

“Lange levertijd prepaid kaart”

“Redelijk snelle levering binnen verwachte tijd”

👍 27   👎 41

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Chris Rademakers - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service en communicatie
  • Hoge kosten en onduidelijke prijzen
  • Inlogproblemen en geen toegang tot account
  • Onbeantwoorde e-mails en gebrek aan respons
  • Onmogelijkheid om in te loggen en accountgegevens te bekijken
  • Onjuiste kostenafschrijvingen en terugbetalingseisen
  • Dreiging met juridische stappen en compensatie eisen

Enzo - 6 weken geleden

  • Vlot aanmeldingsproces zonder stress
  • Behulpzame en vriendelijke klantenservice
  • Volledige controle over uitgaven en wereldwijde betalingen
  • Uitstekende beveiligingsfuncties

Camille Servais - 8 weken geleden

  • Makkelijk aan te vragen
  • Geen moeilijke documenten in te vullen
  • Overal ter wereld betalen
  • Makkelijk blokkeren en nieuwe aanvragen bij verlies

Twan Jansen - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • zeer snelle reactie
  • positieve ervaring
  • fijne reactie op email
  • blij met Mastercard
  • extra tijd voor saldo opwaarderen
  • tevreden met keuze

Amir Tanbouk - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service bij het annuleren van mijn account en dubbele kaartverzending

Noé Denis - 3 maanden geleden

  • Moeilijk om geld te storten via VIABUY kaart
  • Teleurgesteld over gebrek aan oplaadmogelijkheden in Nederland
  • Gebrek aan informatie over alternatieve oplaadmogelijkheden via account

mohamed - 4 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Redelijke prijzen
  • Gemakkelijke retourbeleid

Ruben Piette - 4 maanden geleden

  • Aanmeldingsproces snel en simpel
  • Geen duidelijk antwoord klantenservice
  • Redelijke prijs vergeleken met anderen
  • Lange levertijd prepaid kaart

Martin - 4 maanden geleden

  • Makkelijk aanmeldingsproces zonder moeilijke documenten of kredietcontroles
  • Wereldwijde betalingen met VIABUY Prepaid Mastercard
  • Klantenservice niet altijd behulpzaam
  • Hoge prijs vergeleken met andere diensten
  • Redelijk snelle levering binnen verwachte tijd

Antoine - 4 maanden geleden

  • Gemakkelijk aan te vragen en snel geleverd
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Wereldwijd betalen
  • Voel me volwassen met eigen prepaid Mastercard

Wilko van zadelhoff - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet accepteren van betaling van zakelijke rekening
  • Onbekendheid met detail van terugbetaling
  • Onduidelijkheid over terugbetaling
  • Gebrek aan oplossing na regelmatig contact met helpdesk

A. Pieters - 5 maanden geleden

  • Handig om overal mee te betalen
  • Vlot en makkelijk aanmeldingsproces
  • Geen gedoe met papierwerk of moeilijke kredietcontroles
  • Controle over uitgaven
  • Super vriendelijke en behulpzame klantenservice

L. Collin - 5 maanden geleden

  • Betaling met nieuwe app
  • Gemakkelijk contact opnemen via de app
  • Beveiligingsfunctie met Authenticator app
  • Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke app

Giorgos T - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichting nutteloze kaart
  • Oplichters
  • Kaart nooit ontvangen
  • Maand later toch een jaar moeten betalen
  • Incasso bureau mijn gegevens en abbo niet stop willen zetten
  • Incasso geeft aan bij jullie contact op te nemen, jullie weer bij incasso
  • Volgens mij is het jullie bedrijf dus moeten jullie mijn verzoek behandelen

V. Cornelis - 5 maanden geleden

  • Snel en gemakkelijk online account en prepaid Mastercard openen
  • Geen gedoe met ingewikkelde kredietcontroles
  • Mogelijkheid om overal ter wereld te betalen
  • Volledige controle over uitgaven
  • Topklantenservice
  • Veilig tijdens transacties voelen
  • Aanraden aan anderen voor stressvrije en makkelijke bankervaring

Enzo - 6 maanden geleden

  • Makkelijk aan te vragen
  • Geen moeilijke papieren invullen
  • Wereldwijde betalingen mogelijk
  • Volledige controle over uitgaven
  • Vriendelijke en behulpzame klantendienst
  • Aanrader voor vrienden en familie

marchano spoor - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betalingen te laat betaald, account gedeactiveerd
  • Documenten meerdere keren moeten aanleveren voor loon, salaris bevroren
  • Minder dan 1 ster waard, digitale vrijheid ontbreekt

Zusi Rongen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen pasje ontvangen zonder verantwoordelijkheid
  • Procenten berekenen en boetes opleggen
  • Constant wisselend personeel
  • Gebrek aan informatie over de zak
  • Acceptatie politie rapport

Roberto67 - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

Linda Van Wijk - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Identiteitsfraude
  • Geen reactie op retour
  • Onduidelijke aanvraagprocedure

Tetyana Rimmelzwaan - Savula - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Op tijd regelen.
  • Ik heb een goede mening over dit bedrijf.
  • Ik hoop dat veel mensen kunnen vragen bij dit bedrijf regelen.

Rajeev Madari - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op activering en ontvangst van kaart
  • Verplicht minimumsaldo en verborgen vergoeding
  • Bedrieglijke zakelijke tactieken
  • Verborgen en opgeblazen kosten
  • Geblokkeerde pogingen om rekeningen te sluiten
  • Uitbuitend gedrag en gebrek aan transparantie
  • Onbetrouwbare klantenservice
  • Mogelijkheid tot juridische stappen aanbevolen

Aarti Nunda - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • nooit een kaart ontvangen

Thalia Huppen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel terugbetaling van geld na review
  • Kosten aangerekend voor handmatige verwerking van overschrijving

Glenn Kester - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Negatieve ervaring met kaart en voorwaarden
  • Veel geld afgeschreven na opzegging
  • Slechte communicatie na geldafschrijving
  • Niet aan te raden

Loes Doedijns - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen kaart en geen rekening ontvangen
  • Informatie en kaart nooit ontvangen
  • Nooit rekening of facturen ontvangen tot vorige week
  • Hoge kosten na 4 jaar zonder rekening
  • Moeite met bereiken van ViaBuy

Rellum - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit de kaart ontvangen
  • Geen contact mogelijk via telefoon of post
  • Klacht niet in behandeling genomen
  • Advies om aangifte te doen van identiteitsfraude

Marien - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet geleverd
  • Onterechte betaalherinnering
  • Slechte service

Yousra - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • GROOTSTE OPLICHTERS
  • Vraag hier geen creditcard aan
  • Onverwachte kosten en incasso
  • Waarschuwen voor mogelijke oplichting

kubilay Eren - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit een kaart ontvangen
  • Onredelijke kosten na annulering
  • Ontkenning van communicatie over annulering
  • Incassobureau inschakelen zonder reden

pascal vreede - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Hoge kosten zonder levering
  • Lang wachten op reactie
  • Moeilijk bereikbaar

Matthew - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Account sluiten en incassokosten kwijtschelden

Peter Aafjes - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bedrijf zijn oplichters
  • Bedrijf proberen zonder toestemming geld van rekening te halen
  • Geen reactie krijgen bij vragen

Onno De Meijer - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • ICS GO card werkt subliem
  • Geld storten bij ICS GO voor 1Eu flat rate
  • Ferdinand S heeft geen interesse in het oplossen van problemen
  • Tip: PIN al je geld van de ViaBuy rekening voordat je opzegt, Cash is King

Koenraad Verhoeven - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichterij
  • Geld blokkeren en lastige vragen
  • Mensen aan het lijntje houden
  • Diefstal
  • Bedrijf achter viabuy: Dock financial S.A. Luxemburg

klant - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel antwoord terug
  • Mogelijkheid om geld te storten in Duitsland
  • Gemiste mogelijkheid om geld te storten in Nederland

JT - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Account geblokkeerd
  • Documenten moeten sturen voor geldopname
  • Lang wachten op geld
  • Moeilijk bereikbaar

robina barent - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bevestiging van account opzegging
  • Onmogelijk om in te loggen
  • Geen reactie bij contact opnemen

Fahrudin Fehric - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rekening geblokkeerd
  • Klantenservice die niets waard is
  • Nutteloze e-mails en geen oplossing
  • Gebrek aan toegang tot eigen geld
  • Waardeloze bedrijf
  • Sterk afraden

Jason Staller - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met betalingen, foute gegevens, verdwenen geld. Malafide bedrijf!

Sol Ignacio - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik moet betalen voor een kaart die ik nooit heb ontvangen.
  • Ze eisen betaling voordat ze annuleren.
  • Bedreigd met incasso na 4 jaar.
  • Nooit reactie ontvangen na aangeven dat ik de kaart niet had ontvangen.

Slachtoffer real Gen - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit ontvangen of gebruikt
  • Bedreigingen met incassobureau
  • Klantenservice van niks

JW - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kaart werd geblokkeerd na opwaardering
  • Ferdinand begreep het probleem niet en ontbond eenzijdig de overeenkomst
  • Geldteruggave onzeker en maandelijkse betalingen mislopen

Quality Trading Centre - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Blokkeert saldo bij bijschrijving
  • Slecht werkend Engels team zonder kennisgeving
  • Hoge kosten advocaat en verduisteringsaangifte

Danny Renders - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld geblokkeerd zonder reden
  • Langdurig proces voor verificatie
  • Geld nog steeds niet terug ontvangen
  • Noodzaak van advocatenkantoor voor oplossing

Hakeem Deekman - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • SUPER PROFESSIONEEL EN KLANTGERICHT

Erik de Leeuw - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snelle service
  • Vriendelijke service

Peter De Koning - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • goede antwoorden en lezen je vraag niet
  • te veel Authenticator apps
  • overwegen om weg te gaan

Reduwan Kluivert - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • betrouwbare bank die hulp biedt bij oplichting
  • snelheid van terugbetaling

Adriaan van dooren - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en discreet geregeld

Joshi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super tevreden
  • Bij wijzigingen of vragen snel en serieuze hulp
  • Email sturen klaar simpel
  • 5 sterren uiteraard

Michael Vermaat - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Informatie wat ik wilde weten is iets later gekomen
  • Uiteindelijk duidelijk uitgelegd
  • Mail ziet er goed uit hoe de berekeningen hebben plaatsgevonden
  • Gebrek aan geduld om te wachten op juiste antwoord

Van Dijkjes Games - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte service

Ray - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service
  • Simpel activeren van kaart via app

Laq - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Dollar omgerekend naar de euro
  • Problemen met online shoppen en geweigerd worden in winkels
  • Viabuy verrekent niet meer het verschil tussen Dollar en Euro
  • Onjuiste saldo meldingen

Gilbert Lue - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Handig in risicolanden voor betalingen
  • Snelle betaalmogelijkheden

janus hoeranus - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • klantenservice is niet om over naar huis te schrijven
  • drie keer behoorlijk in de problemen gekomen
  • chatbot biedt geen uitkomst
  • ATM is nog wel goed werkend