Vivino

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Vivino komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Vivino gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het product van Vivino heeft een breed en gevarieerd aanbod van heerlijke wijnen (70%), met handige zoekopties en goede suggesties voor een goede prijs (80%). De verzending verloopt vlot en de verpakking is prima (85%), maar sommige klanten ervaren problemen met de verzending door POSTNL, met gebroken flessen en beschadigde etiketten als gevolg (40%). De app is supersterk en gemakkelijk te gebruiken, maar er zijn af en toe problemen met kortingscodes (50%). Over het algemeen is Vivino een handige bemiddelaar voor wijnliefhebbers met een groot en divers aanbod aan wijnen.

“Vivino een bemiddelaar i.p.v. wijnhandel”

“Wijn afgeleverd in pakketautomaat van Post NL”

“Beschadigde etiketten op premium wijnen”

“Bestelling niet geleverd na terugzending bij verdeelcentrum”

“Aangename wijnen”

“Verzending vlot en prima verpakking”

“Nog niet geproefd dus geen definitief oordeel”

“Gebrek aan authentiek Babyliss product”

“Waardeloze app”

“Verhoogde prijs voor premium lidmaatschap”

👍 103   👎 30

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Ad uit Waalwijk - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slecht contact te krijgen
  • Vivino een bemiddelaar i.p.v. wijnhandel
  • Wijn afgeleverd in pakketautomaat van Post NL
  • Code naar Vivino in plaats van klant
  • Lang wachten aan telefoon bij Vivino
  • Nog steeds geen reactie na beloofde terugbelactie

brent ooms - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Aanbiedingen zijn minder interessant geworden
  • Beschadigde etiketten op premium wijnen
  • Vragen om cookies goed te keuren in de app
  • Verzendkosten boven 60 euro

Philip - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice niet bereikbaar bij problemen
  • Bestelling niet geleverd na terugzending bij verdeelcentrum

P. Leroy - 9 februari 2024

  • Aangename wijnen
  • Verzending vlot en prima verpakking
  • Transporteur wat laat
  • Nog niet geproefd dus geen definitief oordeel

Karen - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan authentiek Babyliss product

Ry - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Waardeloze app

Vivino fan - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Verhoogde prijs voor premium lidmaatschap
  • Te veel onnodige reclames
  • Forceert pop-up filmpjes
  • Gebrek aan relevantie in reclames

antoine - 1 december 2023

  • Enthousiast over de app
  • Te hoge verzendkosten
  • Verhoogde minimale bedrag voor gratis verzending
  • Minder gemotiveerd om bij Vivino te bestellen

Baptiste - 23 november 2023

  • Grote wijnkeuze en sommige flessen goedkoop
  • Slechte verzending met POSTNL, flessen kwamen gebroken aan
  • Klantendienst heeft geprobeerd te helpen
  • Beter andere bezorgdienst kiezen

Rene Sprong - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • onbetrouwbare reviews
  • misleidende productbeoordeling
  • te mooi om waar te zijn
  • te weinig voorraad beschikbaar
  • neppe reviews
  • gevoel van bedrog
  • mogelijkheid tot retourneren onzeker

Jacquet - 13 november 2023

  • Prettige wijn
  • Lekker om te drinken, maar minder rijk en smaakvol vergeleken met Moldavische wijn
  • Snelle consumptie na aankoop kan invloed hebben op de smaak
  • Hoopvol voor betere smaak tijdens Kerstdiner

Urbain - 30 oktober 2023

  • Heerlijke wijn
  • Geweldige suggestie voor goede prijs
  • Supersnelle en gratis levering

M. Adam - 24 oktober 2023

  • Diverse wijnflessen
  • Goede klantendienst
  • Snelle terugbetaling bij kapotte flessen
  • Voucher voor volgende bestelling bij slecht bewaarde flessen

De Smet - 21 oktober 2023

  • Ontvangen kortingscodes werken niet
  • Teleurstellend als kortingscodes niet werken
  • Leidt tot niet afronden van bestelling
  • Frustrerend en tijdrovend

dick dirkse - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Verhoging van transportkosten
  • Verandering in verzendbeleid
  • Onaangename verrassing
  • Mooie selectie wijnen

Jean Fievez - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Beoordeling alleen op wijn
  • Foutieve match op vivino

Carl - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

  • geen reactie op mails en moeilijk bereikbaar
  • beschadigd product zonder aflevering
  • uiteindelijk wel opgelost

walter van parys - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede prijs snelle en correcte levering

Cindy De Conynck - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed verpakt
  • Korting gekregen
  • Een aanrader

Luk Vangansbeke - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goeie suggestie
  • Goed verpakt
  • Op tijd geleverd

heer E. Rijntjes - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Doet wat het belooft

Wijnliefhebber - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Lekkere wijn en betaalbaar

Gil - 28 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Verleidt klanten met duurdere prijzen
  • Misleidende marketingtruc
  • Onbetrouwbaar in prijsinformatie

Luc - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Supermakkelijk om te bestellen en zeer snel geleverd.

Paul Wuyts - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

  • zeer leuk en handig
  • vlot, snel en correct afgehandeld
  • Toporganisatie

Jessica Tanke - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd, goed verpakt

Jelle - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden

dhr. dirk Van den Berge - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

  • bestelling plaatsen is een makkie
  • promocode toevoegen zonder probleem
  • correcte opvolging van de bestelling en verwachte levering is juist aangegeven

John Doe - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • heerlijke sauvignon bij een kaasplank voor een goede prijs
  • duidelijke omschrijving van het product en de snelle levering

F Holtslag - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk
  • Op tijd geleverd

Erik - 18 april 2023Trustpilot 🔗

  • Super fijne app, mooie wijnen voor een goede prijs 👍🏼

Didier Lammens - 12 april 2023Trustpilot 🔗

  • Goede prijs/kwaliteit

marlene - 10 april 2023Trustpilot 🔗

  • Vlot geleverd
  • Prima sauternes grand cru classé

Mark - 7 april 2023Trustpilot 🔗

  • Super sterke app
  • Snelle service
  • Aparte gemiddelde score

ivo sangulin - 7 april 2023Trustpilot 🔗

  • slechte tracésysteem voor de rest ok
  • wijn is wat ik heb verwacht

R Rensink - 6 april 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit wijn
  • Snelle levering
  • Heerlijk genieten

Ria Dijkstra - 3 april 2023Trustpilot 🔗

  • vlotte levering

Lucie Schaap - 2 april 2023Trustpilot 🔗

  • Goede wijnen klopte helemaal met de beschrijving

Klaske Essing - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

  • bestookt met mail
  • flauwekul link om af te melden
  • te veel mailtjes ontvangen
  • goede kwaliteit wijn
  • irritant

Colson - 29 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Uitmuntende service
  • snel gekozen op basis van reviews
  • snel geleverd
  • zeer lekkere wijn

Reindert Boot - 23 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Bijzonder dat de wijn nog verkrijgbaar was
  • Geen bezorgkosten

patrick van mil - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

  • mooi assortiment

John Doe - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd. Goed verpakt. Transporteur te laat.
  • Kleine onvolkomendheid

dennis - 14 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Goed overzicht van mooie wijnen en goede mogelijkheid om te bestellen

Kees van Ve - 14 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Bezorging ging fout
  • Pakket niet kunnen ophalen bij PostNL afgiftepunt
  • Geen bericht achtergelaten bij thuisbezorging
  • Geen geld terug na retourzending

Frans Brandt - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Kortingsbon op eerste bestelling. Bestelling opgesplitst - minder korting. Goede oplossing na e-mail. Bedankt

LILIANE WAGEMAKERS - 10 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

klant - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige wijn tegen heel mooie prijs
  • Supersnel geleverd
  • Veel recensies bij elke wijn

A. Pels - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne website met heel veel info over wijnen

TV - 27 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Hele snelle bezorging

A Schaefers - 23 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te bestellen via de App en perfecte levering van de wijn.

Rosa Bakker - 19 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen communicatie na betaling

Dirk De Pauw - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

  • correcte levering

Gerard - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed verpakt
  • Duidelijke communicatie
  • Heerlijke wijn

Aad - 22 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Prima wijn tegen schappelijke prijs
  • Bestellen eenvoudig en goede informatie over de levering

Ruud - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Kortingscodes werken niet
  • Regelmatig terugkerende klant
  • Kortingscode gekregen die wel werkt

Bram - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Verrassend lekkere wijn

jan - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling op tijd zoals afgesproken. Top.

J. Berends - 25 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering van heerlijke wijn.

Steve - 22 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
  • Onbetrouwbare beloften op de website
  • Misleidende informatie over leveringstijden

Gertjan - 21 december 2022Trustpilot 🔗

  • Minder product ontvangen dan besteld
  • Geen reactie op onderzoek door Vivino

Frank - 17 december 2022Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering en ontvangen wat besteld is

JB - 13 december 2022Trustpilot 🔗

  • Prettige wijn die makkelijk drinkt

Alwin Oerlemans - 12 december 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende Sauvignon Blanc uit Marlborough

Rob Hogeveen - 10 december 2022Trustpilot 🔗

  • Service is de klant aan het lijntje houden
  • Bestelling via DPD is een ongelukkige samenwerking
  • Bezorging loopt mis, geen goede communicatie
  • Slechte service en geen hulp bij problemen
  • Verpakking/bestelling beschadigd en lange verwerkingstijd
  • Resultaat telt uiteindelijk, desondanks lange wachttijd
  • Geen wijn voor vakantie door problemen met levering

Jan - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Wijn niet geleverd

DV - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Interessant wijnaanbod
  • Bezorgproblemen
  • Klantenservice Vivino pakt de problemen wel op
  • Werken met POSTNL is een absolute ramp waar ik woon
  • Ze blijven met POSTNL werken en daarom ben ik afgehaakt

Peter Meijer - 5 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooie wijnen om te selecteren
  • Echt goede service

Jurrit - 5 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Kwaliteit van de wijn
  • Problemen met bezorging

arno van den Borne - 5 december 2022Trustpilot 🔗

  • Wijn besteld op 25/11/2022 levering ontvangen 01/12/2022
  • Post.nl heeft een muurtje van de inrit ernstig beschadigd
  • Chauffeur was inmiddels verdwenen
  • Klantenservice van Vivino gaf als antwoord contact op te nemen met Post NL
  • Geen hulp ontvangen van Vivino bij schade aan levering

Peter Smits - 3 december 2022Trustpilot 🔗

  • Super snelle levering
  • Keurig verpakt
  • Geen verzendkosten

Fjanssen - 29 november 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige afhandeling
  • Geen reactie op verzoek
  • Verkeerde flessen ontvangen
  • Slechts 10% korting ontvangen
  • Geen reactie op klachten

Hans Inden - 14 november 2022Trustpilot 🔗

  • De juiste wijn en snelle en goede levering

Syd - 8 november 2022Trustpilot 🔗

  • Heerlijke wijn
  • Snelle service

W. Sikorski - 30 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Leuk en verrassend om aanbevolen acties te bestellen

Anja - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Goede omschrijving waardoor je de wijn wilt proberen.

Alma Soeteman - 11 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede kwaliteit producten
  • gemakkelijke bestelproces
  • vriendelijke klantenservice

klant - 5 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Goede prijs en snelle levering
  • Goede recensies. Op basis daarvan de wijn besteld. Levering snel. Prijs goed

Alicia~Madrid - 27 september 2022Trustpilot 🔗

  • heerlijke chardonnay uit Spanje

Rob - 26 september 2022Trustpilot 🔗

  • Goede website.
  • Efficiënte website! Heerlijke wijn, goede prijs, vlot bezorgd.

Roos - 5 september 2022Trustpilot 🔗

  • Ruim assortiment aan heerlijke wijnen
  • Snelle levering

Hup - 14 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • makkelijk te bestellen via de app
  • vlot en keurig verpakt geleverd
  • Er komt zeker nog een volgende keer!

J. - 29 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Duidelijk overzicht

Rolf - 23 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Heerlijke Griekse wijnen

Tanja - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Fijne website

A Koppen - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Goeie adviezen
  • Eerlijke reviews
  • Hele fijne site
  • Met heerlijke wijnen
  • En snelle leveringen

Bas - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

  • keurig verpakt geleverd
  • genot om te drinken

marian - 12 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle selectie en bestelling van wijn
  • Probleem met verzoek voor uitgestelde bezorging tijdens vakantie
  • Onjuiste bezorging ondanks belofte tot uitstel

Geert Van lent - 11 april 2022Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid

Theo Penders - 13 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Prima wijnen van Vivino
  • Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

Jack Karremans - 8 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Platform voor wijnliefhebbers
  • Handige app en nieuwsbrief

Angélique - 22 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Adequate en nette reactie van Vivino na misverstand
  • Snelle bezorging van de wijn
  • Verschil in geleverde wijn en bestelde wijn niet correct erkend
  • Ontbreken van reactie op verdere vragen

Gerard Dekkers - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering binnen 12 uur
  • Goede service en prima wijn

Taco Biesma - 5 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijke website
  • Nuttige recensies en grote keuze van bijzondere wijnen
  • Uitstekende bezorging

Peter Mertens - 2 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Levering was goed
  • Geen noodzaak voor recensies

Marco van den Berg - 30 december 2021Trustpilot 🔗

  • Niets geleverd na bestelling

Annemarie Windmuller - 19 december 2021Trustpilot 🔗

  • Heerlijke wijn

Zilte Zeeuw - 17 december 2021Trustpilot 🔗

  • Correcte oplossing van fout in bestelling
  • Snelle oplossing van fout in bestelling
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Ito - 14 december 2021Trustpilot 🔗

  • Klantencontact reageert niet ... toch wel
  • Ik heb 8 flessen besteld en 6 geleverd gekregen.
  • Na 5 dagen nog geen reactie gekregen van de klantenservice van Vivino.
  • Toeval of niet binnen 3 uur na plaatsen van de eerste review (met 2 sterren) werd ik gebeld. De flessen komen eraan.

Gijsbrand - 10 december 2021

  • goed en zeer gevarieerd aanbod
  • handig zoeken op verschillende manieren
  • snelle en nette levering
  • goede klantenservice, adreswijziging snel geregeld