Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Vivino is handig en gebruiksvriendelijk, met een duidelijk overzicht van wijnen en gemakkelijke zoekopties (80%). De app wordt geprezen als super sterk en enthousiast ontvangen (90%), terwijl de bestelproces via de app als makkelijk wordt ervaren met perfecte levering van de wijn (85%). Helaas klagen sommige gebruikers over te veel onnodige reclames en pop-up filmpjes, evenals gebrek aan relevantie in reclames (70%). Er zijn echter ook meldingen van onbetrouwbare beloftes en problemen met bezorging (60%). Al met al lijkt Vivino een nuttige hulpbron te zijn voor wijnliefhebbers, maar met ruimte voor verbetering in advertenties en klantenservice.