SY - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• 750 euro weg! Oplichters!!
• Transactie voltooid en betaald, ontvanger heeft het geld nooit gekregen
• We zijn aan het wachten op onze lokale partner
• Geen reactie op bericht van klant

Poppi - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet te vertrouwen

TamarA Zorg - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lange terugbetalingstermijn

Maëlle Collin - 8 maart 2024

• Geld overmaken verloopt super vlot
• Geen problemen met internationale geldtransfers naar Kenia
• Betrouwbaarheid en service verdienen echt een tien

Lander - 1 maart 2024

• Prijs veranderde op het laatste moment.
• Probleem snel opgelost door klantendienst.
• Vriendelijke en behulpzame medewerker.
• Beter als alles meteen juist was verlopen.

jeanne - 27 februari 2024

• Geen enkel probleem gehad met hen
• Vertraagde terugbetaling na identiteitsbewijsprobleem

Pauline - 26 februari 2024

• Eenvoudige inschrijving, lage kosten, gemakkelijk toevoegen van een begunstigde, snelle overdracht

Dhr. Henk Klos - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verificatieproblemen
• Inlogproblemen met de ING-app
• CCV-code onjuist
• Hoge bloeddruk en irritatie

loïc - 7 februari 2024

• Problemen met de nieuwe app
• App kon niet geld sturen na update
• Klantendienst kon probleem oplossen

AG Productions - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen iDeal betaling mogelijk
• Geen waarschuwing dat het niet meer beschikbaar is
• Niet echt klantvriendelijk
• Erg jammer want ik vond ze wel ok
• Graag iDeal weer beschikbaar maken

Catharina Premium - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Betalen met IDEAL niet beschikbaar
• Enige betaalmogelijkheid creditcard
• Moeilijk bereikbaar en lang wachten
• Geen duidelijke communicatie over betaalopties

Patrick Rugebregt - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mislukte transacties
• Geld terugstorten lukt niet

Vanamt Patrick - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lang wachten op chatondersteuning
• Betaling moeilijk om te doen

mathys - 29 december 2023

• Aankoop probleem opgelost

Dijk - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Eindelijk opgelost
• Annulering langdurig proces
• Geld terugvragen
• Overweegt juridische stappen

Amélie - 27 december 2023

• Onprofessioneel bedrijf
• Moeite met geldoverboeking
• Vriendelijke medewerker voor hulp
• Geld teruggekregen
• Langdurige problemen na jarenlange klant te zijn
• Betaling niet gevonden ondanks bewijs
• Schade aan reputatie en vertrouwen van klanten
• Hoop op verbetering van diensten in de toekomst

Fien - 24 december 2023

• Vlotte geldoverdracht, gunstige wisselkoers, redelijke kosten, goed geïnformeerde ontvanger

Martin Poncelet - 24 december 2023

• Annulering van mislukte transactie
• Technische fout bij annulering
• Vriendelijke medewerker bij opvolging
• Geld terugbetaling na annulering

Baert - 14 december 2023

• Mislukte geldtransactie

Carla Dias - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Account geblokkeerd in korte tijdspanne, moeilijk te bereiken klantenservice

Victoria Vermeersch - 5 december 2023

• Geld overmaken via de app ging vlot en goedkoop
• Lastig om nationaliteit door te geven bij cash geld opnemen

Perez - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Hoge kosten voor overmaking

klant - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Trage terugbetaling na computerfout
• Communicatie met klantenservice verbroken
• Moeilijkheden met geldoverboeking

Aldert De gruyter - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• prima teruggave van geld na discussie over identiteitsbewijs
• geen problemen in eerste twee jaar

Om Elghazali - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Trage verwerkingstijd van de terugbetaling
• Moeite om contact op te nemen met medewerkers
• Onbeantwoorde telefoontjes en langdurig wachten aan de lijn
• Geen duidelijkheid over de status van de terugbetaling

Jo - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen problemen met het sturen van geld via creditcard
• Snelle oplossing na contact met servicedesk
• Geen geld van creditcard gehaald na falende app
• Herziene app zorgt voor problemen met geld sturen

René - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en lange wachttijd voor hulp
• Vertraagde transacties en gebrek aan transparantie

GRE poot - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Gratis verzending

Hendrik Dijkstra - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijk om contact op te nemen, telefoon wordt opgehangen
• Lange verwerkingstijd van transacties
• Onmogelijk om transactie te annuleren en geld terug te krijgen
• Geblokkeerd na aangeven geld terug te willen

Hs - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Geld niet aangekomen
• Optie annuleren werkt ook niet
• Telefonisch niet bereikbaar
• Heeft alle eerdere transacties moeiteloos verlopen
• Vertraging bij ontvangen geld
• Verzoek om snel op te lossen
• Financiële steun nodig door vertraging

Mustafa Gunduz - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• Geen enkele progressie, Beloftes niet nagekomen
• Eigen schuld dikke bult, Geen duidelijke uitleg
• Geld niet teruggekregen, Gebrek aan transparantie
• Niemand kan vertellen wat er is gebeurd
• Geld niet teruggekregen na een maand, Desorganisatie

Rob IJpelaan - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• De betrouwbare snelle service is verminderd
• Herhaaldelijk uploaden van paspoort en gegevens
• Lange wachttijden aan de telefoon
• Veel tijdverlies door wachttijden

Haiifa Magic - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• 1 uur wachten aan de telefoon
• Geld geblokkeerd
• Geen ID-verificatie na 48 uur
• Stress door wachtmuziek

Abde Ben - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Geld overboekingsprobleem
• Slechte klantenservice
• Geen reactie op annulering

John Stenders - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• De snelheid.
• Veel gegevens gevraagd bij bestelling.

Peter - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijke manier om geld over te maken
• Terugbetaling ontvangen bij laatste transactie
• Hogere kosten in vergelijking met gewone bank
• Verplicht foto's maken van ID en van jezelf

Edward Ceyssens - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• annulatie zending
• app werkt niet

Laura - 18 september 2023Trustpilot 🔗

• Snel geld teruggekregen
• Moeilijke communicatie met klantenservice
• Lang wachten aan de telefoon
• Verbetering callcenter en meerdere contactkanalen nodig

Frens Lubberts - 16 september 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbaarheid
• Eenvoudig te gebruiken

awni sedra - 10 september 2023Trustpilot 🔗

• Goed en exact
• Goed en exact

Daniel Andrew van der Leij - 5 september 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk en handig
• Gemakkelijk en handig

barbara - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• nauwelijks te bereiken helpdesk
• service
• bereikbaarheid
• melding van levering maar niet ontvangen
• frustrerend
• niet teruggebeld door World Remit
• lang in de wacht gestaan
• fijn geholpen na lang wachten
• geld uiteindelijk aangekomen

Freddy Philippeth - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

• snelle en efficiënte verwerking

Bert Velthuis - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met geldoverdracht
• Geld ingepikt door WorldRemit

Simon Oud - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Snel en betrouwbaar
• Snel en betrouwbaar

Hilde - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging of code ontvangen na overmaking van geld
• Moeilijk bereikbaar voor contact

hans hieselaar - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

• snelle manier van overboekingen maken tegen lage kosten

Patrick Rutte - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geld verzenden was gemakkelijk
• Beoordelen was moeilijker

Huub Morsink - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

• Browserinstelling was niet goed
• Nu lukt bij de eerste poging wel weer

Hussein - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goede app voor uitstekende service.

Michelle - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

• Geld verdwenen

Correta Kpenosen - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

• Meerdere overboekingen zijn niet gelukt
• Geen duidelijke oplossing aangeboden
• Geld teruggeven

MO - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goede en snelle service

Bart Theuwis - 9 juli 2023Trustpilot 🔗

• Zeer eenvoudige en veilige manier om geld te verzenden

ghita bera - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

• Promotiecode 3FREE
• Eerste 3 geldovermakingen gratis
• Fout met valuta van het land
• Onjuiste informatie bij gebruik van de promotiecode

klant - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geblokkeerd account
• Moeilijk om uitleg te krijgen
• Geen reactie op email
• Onvindbare verklaring

klant ruud - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snel en betrouwbaar

William Van den borre - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

• alles gaat zoals gewenst

Ed Hendriks - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• snelheid en gemak
• snelheid en gemak

Wilhelmina - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice niet bereikbaar via telefoon, slechte communicatie
• Medewerkster meer gericht op review dan op probleem
• Niet zelf bevoegd gegevens aan te passen op account
• Langdurig proces om gegevens aan te passen

Marivic Celis - 30 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snel en gemakkelijk geld overmaken

Ben - 28 mei 2023Trustpilot 🔗

• correct en op tijd

Ton Dekker - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

• Zeer eenvoudig geld overmaken

v.w. van der griend - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snel, betrouwbaar en gemakkelijk

Piet Verhagen - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk en goedkoop geld verzenden naar mijn schoonfamilie.

Dick Le Grand - 18 april 2023Trustpilot 🔗

• Geen contact na belofte
• Limietverhoging niet op tijd
• Overmaken lukt niet ondanks gegevens

Marcel - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk geld overmaken tegen lage kosten
• Slecht werkende website
• Slechte klantenservice met onbegrip
• Beperkte contactmogelijkheden en slechte telefonische ondersteuning

chepi - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

• Alleen beltegoed mogelijk voor verzending naar Nederlandse Antillen

Ibra Degg Fall TD Diallo - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke app voor geld versturen
• Geld is van bank afgeschreven maar geen bevestiging ontvangen
• Geen transactienummer ontvangen

Georges Deplorez - 17 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snel en gemakkelijk geld versturen
• Goede wisselkoers en lage kosten
• Ontvanger werd op de hoogte gebracht zoals beloofd

Lisaany Educatie - 17 maart 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters. Ben mijn geld kwijt en ze kunnen niks doen terwijl alle bewijzen bevestigen dat het geld bij hun is.
• Ben al 2 weken mee bezig met bellen en mailen. Vriendelijke mensen aan de telefoon maar oplossingen heb ik nog niet gezien. Wel Mooie beloftes die nog geen ene keer zijn nagekomen!

Jan Regelink - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en goedkope geldovermaking
• Beperking op contant geld opnemen in het buitenland
• Probleem met nationaliteit opgeven voor contante uitbetaling

De Bruyn Yvan - 25 februari 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en goede service

Fatima - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging of code ontvangen na overmaken geld
• Klantenservice onbereikbaar
• Geld is wel afgeschreven van bankrekening

jeroen - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

• Prima in het overboeken van geld
• Referral levert niets op
• Goede ervaring met geld versturen naar Nigeria
• Telefonische helpdesk is niet behulpzaam
• Beperkte contactmogelijkheden, alleen in het Engels

Ruud Kruissen - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

• betrouwbaar en snel geld verzenden naar Kenia
• geen problemen gehad met Worldremit
• gemakkelijk geld verzenden na het verstrekken van juiste gegevens
• betrouwbaar en snel
• goede service

Malee Guns - 16 december 2022Trustpilot 🔗

• Aanmelding ging vanzelfsprekend
• Transferkosten zeer laag
• Begunstigde aanmelden ging vrij vlot
• Begunstigden hadden vrij vlot geld op hun rekening staan
• Chapeau

Robbert Van Hoven - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• Geen telefonisch contact mogelijk
• Snelle terugbetaling ontvangen
• Vlekkeloze transacties
• Geen hulp nodig van customer care

Abigail - 8 december 2022Trustpilot 🔗

• Geld niet ontvangen na transactie
• Geen respons na annuleren van transactie
• Geld reeds afgeschreven van bankaccount
• Probleem snel opgelost na interactie met WorldRemit

toine holten - 23 september 2022Trustpilot 🔗

• Snel en gebruiksvriendelijk geldtransport met vriendelijke klantenservice

sinem karsikaya - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

• Onbekend hoe ontvanger zijn geld kan ontvangen

Redouan - 24 mei 2022Trustpilot 🔗

• Handige app om geld over te maken

Wilfried - 2 april 2022Trustpilot 🔗

• gebruik al 4 jaar worldremit
• heel blij mee en werkt uitstekend en supersnel
• moeite met geld sturen door technische redenen bij kbc bank
• hoop op snelle oplossing tussen worldremit en kbc bank

Sander Reijners - 22 maart 2022Trustpilot 🔗

• Nieuw wachtwoord aanvragen lukt niet
• Fijn contact gehad na initiële problemen
• Goede app met lage kosten voor internationale overmakingen

Wim - 2 maart 2022Trustpilot 🔗

• Veilige registratie en soepel proces
• Duidelijke communicatie met ontvanger
• Lage koers in vergelijking met andere aanbieders

klant - 19 januari 2022Trustpilot 🔗

• Betrouwbaarheid
• Snelle verwerking van geldoverdrachten

Jacques Van Grasdorff - 11 augustus 2021

• Trage betalingsverwerking