Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van WorldRemit heeft zowel voor- als nadelen. Positief is dat sommige klanten een snelle terugbetaling hebben ontvangen na discussies over identiteitsbewijs (25%). Echter zijn er ook veel klachten over lang wachten op geld terug (40%), moeilijkheden bij annulering van transacties (20%), en gebrek aan transparantie en organisatie bij het terugbetalingsproces (15%). Overall lijkt het retourbeleid van WorldRemit inconsistent en verbetering nodig te hebben.