Lees Orange reviews over mobiel en thuis internet!
Alle reviewsOrange
50% Zou hier weer kopen
Alle reviews (26)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Diverse problemen
We wensten in juni 2022 een overstap te doen van een andere provider naar Orange.
Telefonisch alles kunnen regelen, verkoop gaat heel snel. Bij installatie merkt de installateur op dat wij een IP-adres hebben, Orange kan dit niet leveren. Telefonische contact genomen, probleem vermeld. We konden volgens de persoon aan de telefoon alles op deze manier stopzetten.
Elke maand ontvingen wij een factuur voor TV en Internet, telkens voor gebeld, alles zou worden uitgevoerd. Uiteindelijk dan maar een aangetekende zending gestuurd, na 3 weken nog geen antwoord, tot het moment dat onze gsm lijnen werden afgesloten. Opnieuw de telefoon genomen, nu kwam de kat uit de boom, alles dient stopgezet te worden via speciale documenten die je zelfs niet kan vinden op hun website.
Recuperatie van aangerekende tv en internet daar kunnen we naar fluiten, zolang de formulieren niet zijn ingediend loopt de rekening verder.
Besluit: personeel aan de telefoon is totaal niet op de hoogte van de werking ivm contracten, stopzettingen, etc.Tv internet en gsm
Melding gedaan dat de kabel, tussen de betonnen palen was losgekomen.
Dit ook live met foto's doorgestuurd met de klantendienst.
Vervolgens zou er een technieker langskomen met hoogtewerker op 2/11 om dit te herstellen.( indien ik niet thuis zou zijn zou men mij 59€ aanrekenen, terwijl het probleem buiten !!!) op 2/11 komt er niemand opdagen !!
Ik krijg een mailtje met een nieuwe afspraak voor 9/11, en ja hoor van hetzelfde laken een broek !!
vandaag 15/11 was er mij beloofd dat er iemand zou komen om 08h00 met een hoogtewerker om dit op te lossen en ja hoor het is nu 09h30 en nog niemand.Internet
2 keer verkeerde technieker laten opkomen
Orange
Slechte ervaring. Ik hoor niet goed van jongsaf al. Ik was tegen een medewerker van Orange bezig in shoppingcenter Sint Niklaas. Hij vroeg iets ik verstond hem niet. Na 3 a 4 keer te herhalen verstond ik hem nog steeds niet. Ik vroeg hem beleefd zijn mondmasker af te doen. Zodat ik ook zijn lippen kan lezen. En vergeet niet er is plexiglas nog tussen ons. Hij zei gewoon neen. Uit frustratie ben ik naar zijn medewerker naast hem gegaan. Die had me geholpen. En verstaanbaar. Ergste ik ben met die persoon bezig. Die klojo die medewerker van begin naast hem ik zag hem zonder mondmasker . Hij had die zeker 1 minuut uitgedaan . ik dacht ahzo wanneer een mindergoed horend klant dat beleefd vraagt zegt je gewoon neen. Dus is dat hulp ??
Gsm netwerk orange
De 4g ontvangst laat de wensen over .
Vergeleken met proximus is de ontvangst van orange in kleinere Steden of dorpen slecht.Abonnement go plus voor 16€gedurende 1jaar
Echt de aanbieding was oke
Maar na 7 dgn nog geen wifi
Niemand wist wat er aan de hand was!!! Hulp ho maar!
Wat blijkt verkeerd kaartje naar ons gezonden!Omgewisseld met iemand anders!
En nu geldt de aanbieding niet meer
Een echte compensatie is er niet gegeven!
Ongelooflijk dit...ben er niet goed van!Ronduit slecht!!!!!!
Zal t niemand aanradeninternet en TV
Weken (4) wachten op een aansluiting en daarna door een administratieve fout nogmaals wachten op een technicus die gewoon zegt 'alles is aanwezig' en na 2 min vertrekt. Zeer onvriendelijke klantendienst die niet weten waarmee ze bezig zijn. Veel spijt van de switch naar Orange. Nooit meer en zo rap mogelijk van dat contract vanaf geraken.
LOVE pakket
Via Carrefour LOVE Pakket met 2 GSM abonnementen.
Kost €66 per maand , prachtig dachten wij, tot men een berichtje stuurt Tv kan niet aangesloten worden omwille van niet de juiste kabel van Telenet enz......
Conclusie Love pakket word gecanceld, maar moeten dan meer betalen voor Gsm abonnementen omdat we geen Love pakket hebben.
Zoiets zouden ze toch moeten weten op voorhand voor ze een abonnement aansmeren aan de klanten.
Gevraagd om de Gsm abonnement terug te nemen, omdat Orange zich niet aan het contract kan voldoen, gaat niet of je betaald de Gsm's terug aan volle pot, en abonnement ook.
Conclusie : Eerlijkheid bestaat niet meer, enkel klanten lokken en laten betalen, in mijn ogen opgelicht door Orange.Love trio
Heel goedkoop. Het goedkoopst dat er op dit moment is in de Belgische markt voor gsm/internet/televisie.
Wel regelmatig problemen met mobiel en vast(kabel) internet.love duo
In het algemeen was ik tevreden van Orange, totdat er één of anderen louchen type van de klantendienst waarschijnlijk een aantal instellingen gewijzigd heeft, en van dan af alleen maar problemen. Rekeningen die oplopen etc., slechte service tot de laatste minuut. Mijn abonnement opgezegd tegen vrijdag volgende week. Nu merk ik dat mijn internet toch al is afgezet. 4G kost inderdaad wat meer dan wifi. Als ze iets kunnen pikken, zullen ze het niet laten. Nu hoop ik dat het terugzenden van de modem vrij vlot verloopt.
Anderen bekeken ook
Mobile Vikings
Wat mag je verwachten van een provider die internet en mobiele telefoonabonnementen verkoopt? Kun je tijdens de looptijd van een abonnement makkeli...
Geeektech.com
Heeft u elektronica of gadgets nodig maar kunt u dat niet vinden in de winkels? Dan kunt u gadgets via de webshop geeektech.com gadgets bestellen. ...
internet van orange trekt op niks !!! al altijd miserie ermee gehad TelenetWiFree is zelfs nog beter!!!! heel ontevreden met orange.