Ashley Homestore

139 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor Ashley Homestore komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ashley Homestore gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Ashley Homestore heeft een mooie showroom (25%) en een goede selectie van producten, maar toont soms misleidende informatie (20%). Klanten hebben geklaagd over kapotte meubels en een slechte klantenservice (30%), evenals ontevredenheid over de productkwaliteit en klantenservice (35%). Er zijn ook veel slechte reviews op de website te vinden (40%) en sommige klanten voelen zich als in een markt (15%). Klanten vinden het moeilijk om negatieve reviews te plaatsen en ervaren een slechte online klantenservice (25%). Er zijn ook klachten over langdurig wachten op terugbetalingen (20%) en moeilijkheden om vlekken te verwijderen van de meubels (30%).

“Kapotte meubels, slechte klantenservice”

“Onbevredigende productkwaliteit, onbehulpzame klantenservice”

“Mooie showroom”

“Website toont misleidende informatie”

“Slechte klantenservice”

“Veel slechte recensies”

“Ongeldige trackinginformatie”

“Uiteindelijk goedkoper item gevonden op Amazon”

“Beschermingsplan dekt knoeiboel niet”

“Mooie showroom”

👍 4   👎 14

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Joan M - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Kapotte meubels, slechte klantenservice
  • Vertraagde levering, beschadigde bestelling, kwaliteitsproblemen
  • Onbevredigende productkwaliteit, onbehulpzame klantenservice

Max McDaniel - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie showroom
  • verschrikkelijke leveringservaring
  • valse hoop van de verkoper
  • vertraging in levering
  • werkelijke verwachte datum niet gehaald
  • gebrek aan duidelijke communicatie over vertragingen
  • de helft van de bank geleverd
  • andere helft in nabestelling
  • annulering van bestelling overwogen
  • leuke bank, slechte koopervaring

Jonas Daems - 4 maanden geleden

  • Product van slechte kwaliteit
  • Product was beschadigd en versleten
  • Klantenservice niet behulpzaam
  • Hoge prijs voor slechte kwaliteit
  • Geen duidelijke communicatie
  • Website toont misleidende informatie
  • Geen goede retourbeleid

Mike Fisher - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verspilling van geld
  • Onnauwkeurige productbeschrijvingen
  • Slechte klantenservice
  • Veel slechte recensies

Michael K - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Beschadigde leveringen
  • Ongeldige trackinginformatie
  • Retourbeleid problemen

E. Pierre - 7 maanden geleden

  • Vervelende ervaring bij het bestellen van een zetel
  • Telefonisch contact met klantendienst duurde lang
  • Mislukte bestellingen
  • Leveringsadres moet overeenkomen met factuuradres
  • Kon gratis krediet niet gebruiken bij bestelling in winkel
  • Uiteindelijk goedkoper item gevonden op Amazon

Collard - 7 maanden geleden

  • Beschermingsplan dekt knoeiboel niet
  • Weigering om zetel te reinigen na claim
  • Langdurig wachten op reactie en oplossing
  • Onmogelijk om meubilair te gebruiken tijdens proces

Lander Heylen - 8 maanden geleden

  • Mooie showroom
  • Vreselijke leveringservaring

Hassan Arafat - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • oplichting en fraudebedrijf
  • beschrijving niet nauwkeurig, latten doorgezakt
  • onbeschofte, niet-helpende klantenservice
  • technicusbezoek na 3 weken
  • kan geen negatieve recensies indienen
  • betere service bij Rooms to go

Robert - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Inconsistente informatie van verkopers
  • Laag ervaringsniveau van verkopers
  • Lange tijd om de juiste meubelstukken te vinden
  • Manager bood gratis batterij aan maar eert het niet
  • Voelt als een marktervaring

Zoezoe Summers - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik wou dat ik de informatie van deze website eerder had gevonden!
  • De geleverde items hadden problemen.
  • Het proces duurt te lang en ze geven me geen vervangingen.
  • De kwaliteit van de items is echt slecht!
  • Ik koop niets meer in hun winkel!

Wendy - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geannuleerde bestelling bevestigd, maar dubbel verzonden en voor beide in rekening gebracht
  • Moeilijkheden bij het terugsturen van dubbel verzonden items
  • Slechte online klantenservice

Sumi - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte respons van alle betrokken partijen, tegenstrijdige informatie verstrekt, niet aanbevolen

Jessica Neri - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • lelijke hoekbank
  • oplichting van het product
  • moeilijk schoon te maken
  • hard werken om te verwijderen en schoon te maken
  • vlekken die niet gemakkelijk verwijderbaar zijn
  • dure producten
  • geen bescherming voor claims
  • onbereikbare klantenservice
  • kan geen ruil of terugbetaling krijgen