Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Ashley Homestore heeft een mooie showroom (25%) en een goede selectie van producten, maar toont soms misleidende informatie (20%). Klanten hebben geklaagd over kapotte meubels en een slechte klantenservice (30%), evenals ontevredenheid over de productkwaliteit en klantenservice (35%). Er zijn ook veel slechte reviews op de website te vinden (40%) en sommige klanten voelen zich als in een markt (15%). Klanten vinden het moeilijk om negatieve reviews te plaatsen en ervaren een slechte online klantenservice (25%). Er zijn ook klachten over langdurig wachten op terugbetalingen (20%) en moeilijkheden om vlekken te verwijderen van de meubels (30%).