Belvilla

163 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Belvilla komt uit 163 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Belvilla gevonden hebben:

ErvaringenSite (43)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Belvilla biedt een breed scala aan accommodaties in verschillende prijsklassen, waardoor er voor ieder wat wils is. De boekingsprocedure verloopt snel en eenvoudig online, met een vlotte verwerking van nieuwe boekingen (85%). Er zijn echter klachten over de staat van sommige huizen, zoals het ontbreken van bepaalde voorzieningen en gebrek aan hygiëne (35%). Ook zijn er problemen gemeld met dubbele reserveringen en annulaties, evenals misleidende marketingpraktijken en onduidelijkheid over betalingen en kortingen (55%). Over het algemeen lijkt Belvilla over het algemeen goede accommodaties aan te bieden, maar er zijn verbeteringen nodig in termen van transparantie en klantenservice.

“Mooi verblijf, netjes en zuiver. Alles was aanwezig. Dicht bij het strand en centrum.”

“Vlot”

“gezellig huis met grote tuin”

“leuke ligging dicht bij zee”

“heerlijke vakantie”

“Onzekerheid over beschikbaarheid geboekte accommodatie”

“Goede ervaringen met vorige en nieuwe boeking”

“Last minute annulatie boeking”

“Geen beschikbare boeking van villa, geen zwembad bij upgrade, korting niet vermeld op totaalbedrag, slechte telefonische bereikbaarheid”

“Snelle afhandeling”

👍 155   👎 84

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Yvo - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Mooi verblijf, netjes en zuiver. Alles was aanwezig. Dicht bij het strand en centrum.

Marijnissen - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Vlot
  • Duidelijk
  • Correct

Kristine Scheppers - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • gezellig huis met grote tuin
  • hartelijk onthaal en uitgezwaaid
  • leuke ligging dicht bij zee
  • hondvriendelijk verblijf
  • heerlijke vakantie

Jos De Ceuster - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Onzekerheid over beschikbaarheid geboekte accommodatie

Houwen - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Goede ervaringen met vorige en nieuwe boeking

Dirk - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Last minute annulatie boeking
  • Boeking annuleren omwille van 'operationele redenen'

Michel Vermeiren - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Geen beschikbare boeking van villa, geen zwembad bij upgrade, korting niet vermeld op totaalbedrag, slechte telefonische bereikbaarheid
  • Meerdere betaalverzoeken ontvangen via mail, verwarring over bevestigingsmail
  • Geen degelijk voorstel ontvangen, dreiging met Testaankoop

Van den Bosch Leo - 9 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling
  • Alles tot nu toe steeds goed verlopen

Tom Seeuws - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Misleidende foto's op Booking.com
  • Moeilijk contact kunnen opnemen met Belvilla
  • Geen juist emailadres voor klantenservice
  • Moeilijkheden om bij de juiste partij terecht te komen voor hulp

Peter - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Alles verouderd
  • Fijne locatie

Carine - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Annulatie verblijf door eigenaar,Meerdere keren bellen nodig,Korting niet gegeven,Onduidelijkheid korting
  • Telefonische hulp voor alternatief verblijf,Veelbelovend verblijf

nadine vansieleghem - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Boeking geannuleerd zonder kennisgeving
  • Misleidende korting aangeboden
  • Problemen met beschikbaarheid van huizen
  • Moeilijk bereikbaar callcenter

Jan - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ideale ligging voor prachtige wandelingen
  • Super locatie, heel vriendelijk onthaal en alles wat je nodig hebt voor een zorgeloos verblijf is aanwezig

FILIP - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Heel netjes
  • Alles voorhanden
  • Prachtige tuin en bos
  • Prachtig uitzicht en rustig
  • Aangenaam ontvangst
  • Flesje wijn bij aankomst
  • Leuk en attentvol

De Vogelaere - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betaling met gewone bankkaart, geen Visa
  • Lang wachten aan de telefoon en doorverbonden worden
  • Moeilijk annuleringsproces

Heidi - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Last minute annulatie door Belvilla zelf omwille van 'operationele redenen'
  • Compensatie voor omboeken is misleidend
  • Vertraagde terugbetaling van waarborg
  • Te veel chloor in het zwembad, geen compensatie ontvangen

L. François - 3 maanden geleden

  • Zalig zwembad en winkel in de buurt. Nabijgelegen Minerve is de moeite waard.

rune - 3 maanden geleden

  • Problemen met boekingsdata

Marco De Timmerman - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Georganiseerde wanpraktijken! Onverklaarde annulatie en achterhouden geld
  • Gebrekkige communicatie en onprofessionele dialogen via telefoon, chat en mail
  • Onmogelijkheid om een alternatief te vinden na annulatie
  • Onbetrouwbaarheid van het bedrijf en problemen met terugbetaling

E. Thomas - 4 maanden geleden

  • Mislukte kortingsbon

Ronald Meurs - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie locatie tussen 3 skigebieden en voldoende ruimte voor 5 personen

Bart - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gebrekkige klantenservice via chat en klantendienst.
  • Partnerorganisatie beperkt boekingsmogelijkheden tot maximaal 3 weken.
  • Mislukte pogingen om een extra week te boeken.
  • Contact ervaren als anoniem en niet klantgericht.
  • Telefonisch gesprek met behulpzame medewerkster was positief, maar probleem niet opgelost.
  • Beslissing om in de toekomst een andere partij te kiezen voor boekingen.

Baets - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kortingbons niet geldig voor sommige woningen, vervaldatum
  • Te weinig kamers voor koppels op zoek naar grote huizen

Lindsey Swinnen - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Heel goed verlopen de reservering.

marina robert - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice
  • Efficiënte oplossing voor probleem met boeking

Tom - 5 maanden geleden

  • Eenzijdige annulatie van de boeking
  • Moeilijkheid om terugbetaling te regelen
  • Gebrek aan communicatie en uitleg
  • Geen duidelijk retourbeleid

Lieve Servayge - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Problemen met datumselectie
  • Hulp ontvangen via chat
  • Boekingsproblemen opgelost na herhaalde pogingen
  • Opties ontvangen via mail

JOS - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Technische storing op de website
  • Reservering geannuleerd na bevestiging
  • Waardeloos alternatief aangeboden

Versleijen - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel een bestemming gevonden tegen een prima prijs.

Fonteyn - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke communicatie over contractverlenging en betalingen
  • Meerdere voorschotten betaald zonder duidelijkheid
  • Geen ontvangst van beloofde contract en extra kosten

K. Lecocq - 5 maanden geleden

  • super vlot verlopen
  • chat op de website was handig
  • supervriendelijk en duidelijk geholpen
  • mijn vragen werden snel beantwoord

Indra Costermans - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • OYO app werkt niet

Gwijde - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Boekingsdatum is erg verwarrend

Tamarah - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Makkelijk en vlot verlopen
  • Boeken was makkelijk
  • Contact opnemen via chat ging vlot voor het beantwoorden van vragen

Opdekamp - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ruim aanbod van vakantiehuizen
  • Beperkte verhuurperiodes in de zomer

Eddy - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen informatie over terugbetaling of annulatie na 8 dagen
  • Betaling en boeking bevestigd op dezelfde dag
  • Verblijfsticket ontvangen op dezelfde dag als betaling en boeking
  • Annulatie door Belvilla na 8 dagen
  • Mail met betalingsbewijs en verblijfsticket info doorgestuurd de volgende ochtend
  • Nog geen info ontvangen op de 15e over status (annulatie, terugbetaling)

Koen - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geannuleerde villa zonder duidelijke reden
  • Dure alternatieven voorgesteld
  • Terugbetaling duurt erg lang
  • Gebrek aan communicatie en onbereikbaarheid

Vincent Vanlommel - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte en makkelijke werking van de website om een reservering te plaatsen
  • Positief antwoord van de klantendienst op bevraging over bezetting
  • Reservering die reeds volledig betaald is wordt toch nog in vraag gesteld
  • Onzekerheid over reservering zorgt voor frustratie bij klant

Wijnliefhebber Van Geyte Ludwig - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mogelijkheid tot sparen beloningspunten werd niet bevestigd op mijn account
  • Duidelijk zicht over de vakantiewoning en correcte ligging

karel - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • volledig in orde

Christine - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke communicatie en annuleringen
  • Herhaaldelijke problemen met boekingen
  • Lang wachten op terugbetaling

Danny Bultinck - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ruim aanbod

Magnus Corthals - 6 maanden geleden

  • Slecht huisje, niet gezellig en geen uitzicht

F Van Asch - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk boeken en wijzigen van verblijfsdata
  • Betaling van het volledige bedrag aangegeven na wijziging verblijfsdata

Nienke Wiersma - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kan niet betalen met iDEAL

elisa - 6 maanden geleden

  • Prachtige opknapbeurt
  • Vriendelijke ontvangst
  • Honden welkom
  • Netjes en schoon
  • Mooie wandelomgeving

S. Gilles - 6 maanden geleden

  • Hier wil je altijd terugkomen
  • De tuin, het zwembad, het terras, de kamers, de decoratie, de omgeving

erik - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • handige website geeft snel de gezochte info
  • simpel om een selectie te maken

Daems - 6 maanden geleden

  • Netjes en compleet hutje, prachtige tuin en bos

Thea Roozendaal - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige reservering
  • Vertraagde feedback
  • Verwarring over betalingstermijn

Paul - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke informatie over locatie en voorzieningen

Van Acker - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Alles verliep vlotjes

Hendrickx Lutgart - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Aantal personen in reisgezelschap klopte niet
  • Boeken en betalen ging vlot, maar fout in boekingsformulier
  • Lang moeten wachten bij telefonisch contact
  • Behulpzame medewerker bij correctie van fout

Nic - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Misleidende e-mails die kortingen beloven
  • Boeken gaat vlot, echter
  • Huizen zijn in orde, frequent e-mails met valse kortingen
  • Niet in aanmerking komen voor beloofde korting.

Wim Danckaert - 7 maanden geleden

  • klachten over lek in het dak
  • Belvilla gelooft huiseigenaar ipv klant
  • compensatie van 81€ is onwaar
  • zithoek onbruikbaar door lekken
  • schimmel in douches
  • onproductieve mailcommunicatie
  • Belvilla beschuldigt klant van liegen
  • geen follow-up van Belvilla

Eliane - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betalingsprobleem bij het boeken.
  • Korting niet toegepast na betaling.
  • Korting niet meer mogelijk toe te passen na aanbetaling.
  • Onduidelijke kortingvoorwaarden.

Vervoort - 7 maanden geleden

  • Fantastische tijd in gezellig huisje
  • Gastvrije ontvangst en goede zorg
  • Aandacht voor detail en lekkere traktaties
  • Veel activiteiten en tips aangeboden
  • Comfortabel huisje en mooie tuin
  • Rustige omgeving voor fietsen en wandelen

Swat - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Optimaal nuttig

Sam - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ideaal voor grote groepen
  • Zeer vriendelijke eigenaars
  • Ruime en nette gite
  • Veel speelruimte voor kinderen binnen en buiten
  • Keuken een beetje krap voor grote groepen
  • Geen wc op het gelijkvloers
  • Topervaring

Eddy - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Boeking verliep goed
  • Eén opmerking: op het moment van boeking had ik een tegoed van 400 euro in MijnBelvilla
  • op het moment van boeking had ik een tegoed van 400 euro in MijnBelvilla. Als ik dan op de groene knop met kortingscode klik, is het enige wat ik krijg een korting van 10 euro
  • Bij telefonisch contact kreeg ik een antwoord dat nergens op slaat??
  • Een beetje misleidend toch?

toon balis - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Boekingsproces verliep moeizaam
  • Gebrek aan professionele en vriendelijke klantenservice
  • Positieve ervaring met boeking na hulp van Sigrid

Alex - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Problemen met de app

Sunday Group BV - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer flexibel met aankomstdatum
  • Snelle respons op vragen

Eeckhout - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Moeizame boeking
  • APP is een ramp
  • Herhaalde pogingen voor telefonisch te bereiken niet succesvol

Dorine - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Het voorschot moet te snel betaald worden

Hilde Demey - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede hulp bij vragen
  • Eerste boeking

Firmin - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prima verloop van boeking

Crepain - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Wekelijkse spammails en sms'en

Gielen - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie opknapbeurt van het huisje
  • Vriendelijke ontvangst nieuwe eigenaars
  • Domein goed afgesloten voor honden
  • Zeer goede bedden
  • Alles zeer proper en netjes bij aankomst
  • Mooie wandelomgeving

Ronny - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer duidelijke beschrijving met foto's
  • Procedure boeking en betaling verloopt zeer vlot

Jef & Lieve - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Selectie is soms raar
  • Vermelding van verkeerd aantal slaapplaatsen

Ana - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Super leuke verblijven voor ieders budget
  • Website zit goed in mekaar
  • Betaling verliep niet vlot
  • Dubbele reservering door fout bij betalen
  • Moeten behouden van tweede keuze door annulatiekosten

Crien - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Voelt als thuiskomen
  • Mooie omgeving en inrichting
  • Rustgevend

jo cooymans - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Na plotse afboeking toch nog nieuwe boeking
  • Locatie 14 dagen voor afreis ineens niet beschikbaar
  • Duurder alternatief snel gevonden
  • Terugbetaling nog niet ontvangen

S. Leclercq - 9 maanden geleden

  • Beperkte betalingsmogelijkheden
  • Reservatie geannuleerd na niet betalen
  • Lang wachten aan de telefoon en doorgeschakeld worden
  • Opnieuw boeken na lang aan de telefoon

Luc - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooi huisje
  • Mooie omgeving om te wandelen en te fietsen
  • Prijs voor schoonmaken kan beter

Danny Vermeulen - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • duidelijk en gemakkelijk te boeken
  • moeilijk om korting toe te passen

heer Luijben - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooi ingerichte boerderij
  • Luxe badkamer
  • Fijn verblijf gehad
  • Fijne bedden
  • Sauna
  • Lekker weekje ontspannen

Cris Pieters - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fout lopende administratie
  • Ongevraagde verplaatsing van boeking
  • Verwarring en fouten in aanpassingen en saldo's
  • Stress en ongemak voor vertrek
  • Goede oplossing na juiste persoon te spreken

Ine Markerink - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie, rustige locatie met veel uitzicht
  • Voldoende ruimte en prachtig terras
  • Compleet ingericht, maar kan gezelliger
  • Matrassen van betere kwaliteit gewenst
  • Dichtbij vliegveld, kan druk zijn in de zomer
  • Uiterst vriendelijke eigenaren
  • Bergerac goed bereikbaar en gezellig
  • Accommodatie om naar terug te gaan met meer comfort

Walter Valgaerts - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Altijd in goede staat

Mrs Anja Lemmens - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Voorschot betalen bij kosteloos annuleren
  • Ruim aanbod van info op de site
  • Duidelijke antwoorden op vragen
  • Ervaringen van eerdere huurders lezen
  • Voorschot betalen ondanks kosteloos annuleren

Anja Kardol - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige ontvangst, heel gastvrij en servicegericht
  • Hartelijke ontvangst, verwend met lekkernijen en faciliteiten
  • Diverse wandel- en fietsroutes beschikbaar, fietsen mogen in schuur
  • Dagelijkse verrassingen met lekkers, zelfgemaakte producten
  • Aanbod om was te doen, attente dienstverlening
  • Aanbeveling voor leuke markt, lokale tips
  • Compleet uitgerust huisje, voorzien van alles wat je nodig hebt
  • Prachtige en goed onderhouden tuin, oase van rust
  • Heerlijk fietsen en wandelen in rustige omgeving

Johan Calcoen - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte boeking

Hilda Vanalken - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Enorm vriendelijke mensen
  • Elektricien stopte met boren voor middagdutje kleindochter
  • Smaakvolle inrichting met kwaliteitsmaterialen
  • Perfecte accommodatie voor familieweekend
  • Tuin biedt veel mogelijkheden

Marc Lambrechts - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Afspraak niet nagekomen
  • Problemen met TV en WiFi
  • Router stuk
  • Late aankomst
  • Goed ingericht huis
  • Zwembad was zalig
  • Mooie vakantie gehad

Marina van Muijen - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Unieke ervaring
  • Mooie en rustige omgeving
  • Huisje was zeer schoon en netjes
  • Voldoende keuken inventaris
  • Zeer onderhouden tuinen op een prachtige locatie
  • Zwembad zeer netjes met eigen bedjes per huisje
  • Zeer aan te bevelen!

vangermeersch - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Boeking was eenvoudig
  • Snel beantwoord en geregeld
  • Kreeg e-mails met voorstel om te boeken met korting
  • Niet meer mogelijk om te boeken met korting

Annick - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen boeking gevonden

frank - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met Belvilla
  • Dupe van hele toestand
  • Dagenlang rijden naar vertrouwde omgeving
  • Geen keuze als klant

Anne Van Gulck - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verwarrend
  • Melding korting komt te laat
  • Geen korting
  • Een vraag beantwoorden op mail duurt dagen
  • Teleurgesteld

berend remmers - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fantastische accommodatie en omgeving.

Lena - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie omgeving
  • Veel slaapkamers met eigen badkamer
  • Keuken wat klein in verhouding
  • Trapleuningen stonden los
  • Geen goede bbq

Gilbert - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fantastisch uitzicht vanuit woonkamer en vanaf groot terras
  • Moderne vakantiewoning met fantastisch uitzicht op velden en bossen
  • Rustig gelegen en toch vlakbij een mooi Ardens bos

Anouk Erisman - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fijn huis van alle gemakken voorzien
  • Zwembad is een heerlijke plek om te luieren
  • Perfect om nu eens echt een boek te lezen
  • Epicerie valerie voor vers brood en basisbenodigdheden
  • Prachtige Minerve is een bezoekje waard
  • Vergeet de Gorge beneden niet te bezoeken
  • Begroeiing bij het zwembad zou meer gesnoeid kunnen worden

Jolien Velderman - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie rustige omgeving
  • Ruim appartement

J. Sijbesma - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Rustig vakantiepark met vriendelijk personeel
  • Vroeg inchecken mogelijk met schone en luxe faciliteiten
  • Compleet ingerichte slaapkamers met eigen badkamers
  • Veel extra voorzieningen zoals zithoek, ligbedden en activiteiten
  • Zwembad schoon en aangenaam van temperatuur dankzij zoutwater
  • Prachtige omgeving met schitterend uitzicht

Patrick Van den Wyngaert - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bijna een goede website
  • Duidelijke en goede website
  • Annuleringsverzekering niet beschikbaar

Danny D V - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • boeking verliep niet echt vlot

Fam. B. te Z. - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Weinig ruimte
  • Huisje was mooi, schoon en goed uitgerust.
  • Weinig ruimte om buiten te zitten.
  • Prachtige omgeving om te wandelen en te fietsen.
  • Geen supermarkt op het park en restaurant is matig.
  • Te weinig laadpalen.