Belvilla

163 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Belvilla komt uit 163 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Belvilla gevonden hebben:

ErvaringenSite (43)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Belvilla heeft een interessante lay-out en het boeken verloopt gemakkelijk online, maar er zijn verschillende klachten over de kwaliteit van de accommodaties en de klantenservice. Sommige klanten ervaren problemen met annuleringen en het naleven van Corona annuleringsregels, terwijl anderen juist genieten van de netheid en mooie omgeving van de vakantiehuizen. Ook wordt de chat op de website als handig ervaren, maar er zijn toch klachten over technische storingen en onduidelijke boekingsvoorwaarden.

“Mooi verblijf, netjes en zuiver. Alles was aanwezig. Dicht bij het strand en centrum.”

“Duidelijk”

“Veel taalfouten in Nederlandse spelling van de website”

“Meerdere betaalverzoeken ontvangen via mail, verwarring over bevestigingsmail”

“Alles verouderd”

“Ideale ligging voor prachtige wandelingen”

“Super locatie, heel vriendelijk onthaal en alles wat je nodig hebt voor een zorgeloos verblijf is aanwezig”

“Makkelijk in gebruik”

“Problemen met boekingsdata”

“Klein gedrukte betalingsgegevens”

👍 44   👎 26

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Yvo - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Mooi verblijf, netjes en zuiver. Alles was aanwezig. Dicht bij het strand en centrum.

Marijnissen - 6 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Vlot
  • Duidelijk
  • Correct

.. - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Veel taalfouten in Nederlandse spelling van de website

Michel Vermeiren - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Geen beschikbare boeking van villa, geen zwembad bij upgrade, korting niet vermeld op totaalbedrag, slechte telefonische bereikbaarheid
  • Meerdere betaalverzoeken ontvangen via mail, verwarring over bevestigingsmail
  • Geen degelijk voorstel ontvangen, dreiging met Testaankoop

Peter - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Alles verouderd
  • Fijne locatie

Jan - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ideale ligging voor prachtige wandelingen
  • Super locatie, heel vriendelijk onthaal en alles wat je nodig hebt voor een zorgeloos verblijf is aanwezig

Erika Van roy - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Makkelijk in gebruik

rune - 3 maanden geleden

  • Problemen met boekingsdata

KARL VAN BAEL - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Moeilijk contact met klantenservice
  • Fout in communicatie over betalingsgegevens
  • Stressvolle ervaring
  • Klein gedrukte betalingsgegevens

Lieve Servayge - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Problemen met datumselectie
  • Hulp ontvangen via chat
  • Boekingsproblemen opgelost na herhaalde pogingen
  • Opties ontvangen via mail

JOS - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Technische storing op de website
  • Reservering geannuleerd na bevestiging
  • Waardeloos alternatief aangeboden

K. Lecocq - 5 maanden geleden

  • super vlot verlopen
  • chat op de website was handig
  • supervriendelijk en duidelijk geholpen
  • mijn vragen werden snel beantwoord

Isabeau - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Website geeft niet duidelijk aan dat er 3 dagen speling is bij boeken
  • Callcenter biedt enkel standaard procedures, geen echte hulp

Indra Costermans - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • OYO app werkt niet

Véronique - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke voorwaarden

Vincent Vanlommel - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte en makkelijke werking van de website om een reservering te plaatsen
  • Positief antwoord van de klantendienst op bevraging over bezetting
  • Reservering die reeds volledig betaald is wordt toch nog in vraag gesteld
  • Onzekerheid over reservering zorgt voor frustratie bij klant

Wijnliefhebber Van Geyte Ludwig - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mogelijkheid tot sparen beloningspunten werd niet bevestigd op mijn account
  • Duidelijk zicht over de vakantiewoning en correcte ligging

Terwingen Manuela - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Super vlotte chat op de website
  • Geduldige en duidelijke medewerkster

Danny Bultinck - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ruim aanbod

F Van Asch - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk boeken en wijzigen van verblijfsdata
  • Betaling van het volledige bedrag aangegeven na wijziging verblijfsdata

elisa - 6 maanden geleden

  • Prachtige opknapbeurt
  • Vriendelijke ontvangst
  • Honden welkom
  • Netjes en schoon
  • Mooie wandelomgeving

S. Gilles - 6 maanden geleden

  • Hier wil je altijd terugkomen
  • De tuin, het zwembad, het terras, de kamers, de decoratie, de omgeving

erik - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • handige website geeft snel de gezochte info
  • simpel om een selectie te maken

Thea Roozendaal - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige reservering
  • Vertraagde feedback
  • Verwarring over betalingstermijn

Nic - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Misleidende e-mails die kortingen beloven
  • Boeken gaat vlot, echter
  • Huizen zijn in orde, frequent e-mails met valse kortingen
  • Niet in aanmerking komen voor beloofde korting.

Eliane - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betalingsprobleem bij het boeken.
  • Korting niet toegepast na betaling.
  • Korting niet meer mogelijk toe te passen na aanbetaling.
  • Onduidelijke kortingvoorwaarden.

Swat - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Optimaal nuttig

Alex - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Problemen met de app

Eeckhout - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Moeizame boeking
  • APP is een ramp
  • Herhaalde pogingen voor telefonisch te bereiken niet succesvol

Gielen - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie opknapbeurt van het huisje
  • Vriendelijke ontvangst nieuwe eigenaars
  • Domein goed afgesloten voor honden
  • Zeer goede bedden
  • Alles zeer proper en netjes bij aankomst
  • Mooie wandelomgeving

Ana - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Super leuke verblijven voor ieders budget
  • Website zit goed in mekaar
  • Betaling verliep niet vlot
  • Dubbele reservering door fout bij betalen
  • Moeten behouden van tweede keuze door annulatiekosten

Crien - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Voelt als thuiskomen
  • Mooie omgeving en inrichting
  • Rustgevend

Christophe - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Concurrerende prijzen
  • Extra korting bij inloggen
  • Vreemde manier om korting te ontdekken
  • Keuze uit verschillende kortingen

Danny Vermeulen - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • duidelijk en gemakkelijk te boeken
  • moeilijk om korting toe te passen

heer Luijben - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooi ingerichte boerderij
  • Luxe badkamer
  • Fijn verblijf gehad
  • Fijne bedden
  • Sauna
  • Lekker weekje ontspannen

Ine Markerink - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie, rustige locatie met veel uitzicht
  • Voldoende ruimte en prachtig terras
  • Compleet ingericht, maar kan gezelliger
  • Matrassen van betere kwaliteit gewenst
  • Dichtbij vliegveld, kan druk zijn in de zomer
  • Uiterst vriendelijke eigenaren
  • Bergerac goed bereikbaar en gezellig
  • Accommodatie om naar terug te gaan met meer comfort

Mrs Anja Lemmens - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Voorschot betalen bij kosteloos annuleren
  • Ruim aanbod van info op de site
  • Duidelijke antwoorden op vragen
  • Ervaringen van eerdere huurders lezen
  • Voorschot betalen ondanks kosteloos annuleren

berend remmers - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fantastische accommodatie en omgeving.

Lena - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie omgeving
  • Veel slaapkamers met eigen badkamer
  • Keuken wat klein in verhouding
  • Trapleuningen stonden los
  • Geen goede bbq

Gilbert - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fantastisch uitzicht vanuit woonkamer en vanaf groot terras
  • Moderne vakantiewoning met fantastisch uitzicht op velden en bossen
  • Rustig gelegen en toch vlakbij een mooi Ardens bos

Jolien Velderman - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie rustige omgeving
  • Ruim appartement

J. Sijbesma - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Rustig vakantiepark met vriendelijk personeel
  • Vroeg inchecken mogelijk met schone en luxe faciliteiten
  • Compleet ingerichte slaapkamers met eigen badkamers
  • Veel extra voorzieningen zoals zithoek, ligbedden en activiteiten
  • Zwembad schoon en aangenaam van temperatuur dankzij zoutwater
  • Prachtige omgeving met schitterend uitzicht

Patrick Van den Wyngaert - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bijna een goede website
  • Duidelijke en goede website
  • Annuleringsverzekering niet beschikbaar

Fam. B. te Z. - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Weinig ruimte
  • Huisje was mooi, schoon en goed uitgerust.
  • Weinig ruimte om buiten te zitten.
  • Prachtige omgeving om te wandelen en te fietsen.
  • Geen supermarkt op het park en restaurant is matig.
  • Te weinig laadpalen.

AC - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en overzichtelijk
  • Direct 5 slaapkamers en 5 badkamers op smartphone ingeven
  • Betere en grotere scherm op laptop voor het bekijken van foto's

Jeroen De Muynck - 3 jaren geleden

  • Misleidend weekend augustus
  • Onhandige boekingsdatum wijzigingen
  • Hoge annuleringskosten
  • Geen flexibiliteit bij annulatie
  • Geen oplossingsgerichtheid
  • Gebrek aan klantvriendelijkheid
  • Laatste keer boeken bij Belvilla

Jansen - 4 jaren geleden

  • Klantonvriendelijkheid
  • Onvriendelijke annuleringsbeleid
  • Gebrek aan communicatie
  • Onprofessioneel gedrag

Lies Tambeur - 4 jaren geleden

  • Niet bereikbaar voor info
  • Niet bereikbaar voor annulering
  • Te lang wachten met antwoorden op annulering
  • Weigering van annulering ondanks goedkeuring eigenaar
  • Geen naleving van Corona annuleringregels

F. Smit - 7 jaren geleden

  • Prachtig huisje en zwembad
  • Schoon huisje en zwembad
  • Rustig uitzicht
  • Niet veel te beleven in de buurt

Te stroote - 7 jaren geleden

  • accommodatie viel tegen
  • ruikt muf, geen verwarming, geen huiskamer, geen kledingkast, bijna geen keukenspullen, geen wijnglazen, geen bierglazen, wc-bril los
  • triest, niet gewend van bellvilla, foto's misleidend, fles wijn niet gekregen, keuken te klein voor 5 personen
  • schoon

Lydia - 9 jaren geleden

  • Boeken gemakkelijk online.
  • Huisje beter schoongemaakt worden.
  • Niet heel vies maar kon beter.
  • Prachtige omgeving, ideaal om te wandelen.

Ikje - 9 jaren geleden

  • Grappige naam
  • Interessante website lay-out