Cole Haan

137 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.2 voor Cole Haan komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Cole Haan gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Cole Haan heeft een mooie selectie aan schoenen en kleding, die er leuk uitzien volgens sommige gebruikers (20%). Helaas ervaren anderen problemen met de klantenservice en het online bestellen, met negatieve interacties in Canadese winkels (40%). Er zijn klachten over promotiecodes die niet werken en factuurbedragen die niet overeenstemmen met MasterCard (30%). Over het algemeen lijkt deze website geen goede keuze te zijn voor online winkelen vanwege problemen met de klantenservice en betalingen (75%).

“Levering nooit aangekomen”

“Boycotting Nike for over 20 years”

“Sneakers zien er leuk uit op de website”

“website vermijden”

“Scam website”

“Worst website ever”

“Poor customer service”

“review taken down from official website”

“Promotiecodes werken niet, factuurbedrag klopt niet met MasterCard”

“Vreselijke en Onbehulpzame Klantenservice!”

👍 5   👎 16

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

B. Leclercq - 5 maanden geleden

  • Levering nooit aangekomen
  • Geen vervanging of terugbetaling aangeboden
  • Geen actie ondernomen na onderzoek

Luis Alvarez - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Boycotting Nike for over 20 years

roos - 6 maanden geleden

  • Klantendienst is een nachtmerrie
  • Producten zijn oncomfortabel en van slechte kwaliteit
  • Sneakers zijn niet geschikt voor intensief sportgebruik
  • Afwerking van de sneakers is niet goed
  • Sneakers zijn ok voor een chique feestje
  • Sneakers zien er leuk uit op de website

Alexander Dubois - 6 maanden geleden

  • beloofde snelle levering
  • geen updates via e-mail
  • geen bevestiging van verzending
  • standaard antwoord bij contact opnemen
  • website vermijden

dynfen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor shipping time
  • False promise of credit
  • Scam website
  • Inefficient communication

Angelique Van Pluuren - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Worst website ever

Mark - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor customer service

Chenbo - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • false advertisement
  • terrible customer service
  • not waterproof as advertised
  • poor response from customer service
  • review taken down from official website
  • company not responsive to complaints

gabriel castelli - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Promotiecodes werken niet, factuurbedrag klopt niet met MasterCard
  • Veel telefoontjes en e-mails nodig voor oplossing

Olivia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijke en Onbehulpzame Klantenservice!
  • Onwillig om te helpen of oplossingen aan te bieden
  • Stuurt tegenstrijdige berichten
  • Kon de coupon niet toepassen na tegenstrijdig advies van verschillende klantenservicemedewerkers
  • Schimmige klantenservicepraktijken
  • Slechtste ervaring ooit met online winkelen
  • Cole Haan NIET aanbevelen

Michael Bailey - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Responded to Cole Haan's sale
  • Bought 2 pairs of shoes
  • Received refund notice next day
  • No explanation for refund delay
  • Slow refund process

Kristen Liebenguth - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • They do not last long
  • Customer service is horrendous
  • Can't do anything to help
  • Cannot fix address error on shipping
  • Can't cancel or modify order
  • Not taking responsibility for their brand or website

Rosemary Lee - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Product size larger than claimed
  • Bad online shopping experience
  • Size only stated on box, not on shoes
  • Shoes too big compared to existing shoes
  • Reputation of company at stake
  • Inconvenience of returning products

Ryan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Spend your hard earned money else where!

Valued Customer - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Attempts false advertising
  • Offers misleading discounts
  • Decline in customer service
  • Used to be reputable

jon dewey - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • deserve zero stars
  • no order acknowledgement
  • absolutely useless
  • wouldn't look up the order
  • no way of updating the order
  • told me to call UPS
  • refused to cancel the order
  • suck absolute horse turds
  • would rather go barefoot

Domenic - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen brede schoenen in Canadese winkels, onbehulpzame verkoper, aarzeling om online te bestellen, moeten naar de VS gaan om te kopen
  • Vriendelijke service, stijlvol en passend product, 60 dagen geld-terug retourbeleid

John Berndt - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Beste kwaliteitsmerk voor waarde
  • Goede verkoop, goede retourbeleid
  • Geweldige selectie en maatvast