Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Cole Haan heeft een mooie selectie aan schoenen en kleding, die er leuk uitzien volgens sommige gebruikers (20%). Helaas ervaren anderen problemen met de klantenservice en het online bestellen, met negatieve interacties in Canadese winkels (40%). Er zijn klachten over promotiecodes die niet werken en factuurbedragen die niet overeenstemmen met MasterCard (30%). Over het algemeen lijkt deze website geen goede keuze te zijn voor online winkelen vanwege problemen met de klantenservice en betalingen (75%).