eskytravel

8 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor eskytravel komt uit 8 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor eskytravel gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van eskytravel wordt over het algemeen geprezen vanwege hun behulpzaamheid en snelle reacties (80%). Ze helpen klanten met al hun vragen en bij het boeken van vakanties (85%). Sommige klanten hebben echter slechte communicatie en trage hulp ervaren (40%), en vonden het personeel onvriendelijk (30%). Er waren ook problemen vooraf gemeld (50%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van eskytravel in staat om klanten te helpen, maar er zijn nog steeds verbeterpunten wat betreft communicatie en snelheid.

“Klantenservice was behulpzaam en antwoordde snel”

“Klantendienst niet behulpzaam”

“slechte communicatie”

“trage hulp bij boeken”

“onvriendelijk personeel”

“Hulp bij het boeken van vakantie”

“Behulpzame klantendienst”

“klantenservice was top en heeft me geholpen met al mijn vragen”

“Problemen op voorhand”

👍 4   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

M. De Ridder - 4 weken geleden

  • Website was makkelijk te gebruiken
  • Veel verschillende bestemmingen en vluchtmogelijkheden
  • Klantenservice was behulpzaam en antwoordde snel
  • Redelijke prijzen
  • Online boeken was handig

Verhoeven - 4 maanden geleden

  • Verwarrende website
  • Klantendienst niet behulpzaam
  • Verborgen kosten
  • Vlotte en tijdige bezorging van ticket

aaron - 5 maanden geleden

  • slechte communicatie
  • hoge prijzen
  • trage hulp bij boeken
  • onvriendelijk personeel

N. Roels - 5 maanden geleden

  • Hulp bij het boeken van vakantie
  • Duidelijkheid van de website
  • Mogelijkheid om vlucht en accommodatie te kiezen
  • Aantrekkelijke prijzen en deals
  • Behulpzame klantendienst

M. Van den Bossche - 7 maanden geleden

  • geweldige vakantie geboekt met eskytravel
  • website was super gemakkelijk te gebruiken
  • vluchten waren betaalbaar en accommodatie-opties waren geweldig
  • klantenservice was top en heeft me geholpen met al mijn vragen
  • kreeg mijn boekingsbevestiging snel en efficiënt geleverd
  • zal zeker weer boeken bij eskytravel

De Bruyn - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen op voorhand