Milo - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• onjuiste bevestigingsinstructies en beschrijving

Ferencz Nagy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles goed en wel
• Ketting stuk van mijn hometrainer
• Nergens terecht voor een nieuwe ketting

Nico - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte service na verkoop (garantie)
• Recensies op Google onder 3 sterren worden niet getoond
• Kabel voor lat pulley werd verkeerd geleverd
• Belofte om juiste kabel te sturen maar nooit gedaan
• Dreiging van verlies garantie bij elders bestellen van onderdeel
• Garantie trekt op niks

Verstraeten - 6 maanden geleden

• Topervaring
• Behulpzaam en professioneel personeel
• Goed advies gekregen
• Aanrader voor sportspullen

M. Mathieu - 6 maanden geleden

• Geweldige klantenservice
• Makkelijke communicatie via WhatsApp
• Groot assortiment kleding

Julia - 7 maanden geleden

• Geen reactie na 3 dagen

DR Mulder - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede service en een topproduct

kiano deroo - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen e-mailbevestiging

yanis - 9 maanden geleden

• goede kwaliteit van de knijphalters
• snelle levering
• behulpzame en vriendelijke klantenservice
• duidelijke communicatie over ontbrekend onderdeel

Tonny - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betrouwbare service en hoogwaardige materialen
• Lichte vertraging in levering van onderdelen
• Duidelijke instructies bij montage van Halterbank
• Tevreden met aankoop en gebruiksvriendelijkheid

D. B. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactietijd op vragen
• Behulpzame klantenservice
• Vlotte afhandeling van bestelling

L. Mathieu - 9 maanden geleden

• Telefoonnummer als spam gemarkeerd, snel contact opgenomen en leveringsafspraak gemaakt, leveringstijdvenster van 15 minuten, riem voor sit-ups komt los, tevreden over service en producten

anna - 9 maanden geleden

• Goede communicatie met excuses en uitleg
• Probleem met schijvenstandaard opgelost
• Productfouten: schijvenstandaard en power cage
• Vertraging in reactie via Whatsapp

Joost H - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed product, levering verliep prima
• Handleiding mocht duidelijker en meer uitgebreid
• Keilbouten te kort, duurzame oplossing zelf gevonden maar prijzig
• Gorilla biedt slechts 50% vergoeding voor onjuiste bouten, zuinige oplossing
• Compensatie gevraagd voor onjuiste bouten
• Geen juiste compensatie ontvangen, Gorilla wijst verantwoordelijkheid af
• Reactie ontvangen met excuses maar nog geen concrete oplossing

Lara - 9 maanden geleden

• Gemakkelijk te bereiken klantenservice via Whatsapp
• Vriendelijk personeel
• Halterbank voldoet aan behoeften
• Bestellen via Whatsapp mogelijk

N. Thomas - 11 maanden geleden

• Top ervaring met bestelling plaatsen
• Snelle en vriendelijke klantenservice via WhatsApp
• Goede service medewerker

Y. Verbeeck - 11 maanden geleden

• Snelle levering
• Klantendienst was efficiënt en vriendelijk
• Terugbetaling van prijsverschil

Noël - 11 maanden geleden

• Stevig en topkwaliteit materiaal
• Lange wachttijd voor laatste onderdelen
• Duidelijke instructies
• Blij met het resultaat

Roy Nguyen - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen reactie klantenservice na meerdere dagen
• Geen update over bestelling
• Niet duidelijk hoe te reageren op mail
• Netjes gebeld over bestelling

marit - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Topservice!

Ingo Van Beelen - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verkeerd product ontvangen
• Fout in bestelling
• Onjuiste prijs-kwaliteitverhouding
• Verwarring in producten

Sonja Bijsterveld - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer tevreden over de service
• Gedoe met de bezorging
• Top geholpen via WhatsApp van Gorilla Sports
• Snelle reactie via WhatsApp

Ruud B - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Supersnelle levering en goede prijs
• N snel antwoordt via whatsapp

Aernoud Bosch - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Robuuste en solide bank
• Gemakkelijk te monteren
• Keurige afwerking
• Waarde voor je geld

Sebastian Murphy - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie op mijn vraag
• Makkelijk te bereiken via WhatsApp

kris D'hont - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Topservice
• Directe respons
• Meteen ontvangen wat ik gevraagd had

Nine - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel en direct

Bl - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Top service
• Klantvriendelijk en snelle reactie

Jan Op het Veld - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Super onderneming met top spul en dito advies.
• Zeer snel en super goed contact. Hulpvaardig en professioneel.
• Gorilla maakt haar naam dik waar. Goede begeleiding bij retourneren en ruilen.

Roberto Sheotahul - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Misleidende aanbieding
• Verkeerde product ontvangen
• Onbehulpzame klantenservice
• Geen respons op klachten

Wouter Schils - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlotte levering
• Vlotte communicatie met klantenservice

Gertjan van der Lee - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi bedrijf goede prijs
• snelle reaktie via WhatsApp op een vraag wbt de verzending

Wesley - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Super snelle en vriendelijke klantenservice
• Aanbevolen voor iedereen

Tarihaci - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie van klantenservice
• Correcte levering zonder beschadiging
• Netjes gecrediteerd voor actieprijsverschil

Arjen Eeken - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice via WhatsApp snel en behulpzaam
• Product retourneren via Amazon onduidelijk
• Geen telefonische klantenservice beschikbaar
• Negatieve ervaring omgezet in positieve ervaring

Jonick - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie op prijsdaling

Nico - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer goede kwaliteit en kwantiteit!
• Klantenservice zeer vriendelijk, behulpzaam en snel!

nourdin Nour - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Top service via WhatsApp
• Snelle levering op vrijdag
• Ruim assortiment van goederen

Baaten - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel en behulpzaam

Next Level Ink Tattoo Studio B - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Ruim assortiment
• Goed geprijst
• Bereikbare klantenservice
• Behulpzaam personeel
• Makkelijke ordercorrectie via Whatsapp
• Juiste product ontvangen
• Toekomstige aankopen weer hier doen

Sil van der werf - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Fantastisch geholpen door Irem
• Al mijn vragen zijn op een zeer gepaste en vriendelijk manier beantwoord
• Zeer attent
• Na mijn bestelling hebben we zelfs een bezorg datum ingepland
• Tot nu toe een zeer tevreden klant

niels - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Reageert snel, zelfs laat op de avond. Direct een kortingscode ontvangen.

Jaap Smits - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel antwoord op mijn vragen en duidelijk
• Snelle service en duidelijk antwoord op je vragen
• Enige nadeel vind ik dat het via de app moet
• Ben nog van de oude generatie van bellen vind ik prettiger

B. Faber - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Super snel antwoord op mijn vraag via WhatsApp
• Ondanks onjuiste informatie van mijn kant was mijn vraag toch snel beantwoord

Arsha Dhore - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie op appje

Jeremy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk en snel antwoord op mijn vraag
• Efficiënte afhandeling van mijn vraag

Thomas Tilma - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Prima service
• Contact opgenomen na spam label
• Bezorgafspraak geregeld binnen dag
• Contact voor levering
• Verbetering nodig voor product
• Enkel fixatie riem problematisch
• Tevreden over service en producten

Sebas - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Verkeerde kleur van het artikel ontvangen.

Rene van Amersfoort - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende service
• Goed geholpen via What's App
• Alles is gelukt

FredBuhl Sportmassage/Coaching - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer gastvrij ontvangen in de showroom
• Duidelijke uitleg over artikelen
• Artikelen meteen meegenomen
• Goede voorraad

Edwin S. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede klantenservice na jaren

A Stolwijk - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Ik heb recent 2 producten besteld waar ik 2 klachten over heb.
• De schijvenstandaard, de schijven blijven niet hangen waardoor 2 schijven schade hebben opgelopen.
• De power cage, hier zijn 2 gaten verkeerd geboord aan de zijkant ipv voorkant.
• Via Whatsapp contact gezocht waar ik eerst wel antwoord kreeg en daarna niks meer hoorde, ook niet na herinnering.
• Zojuist gebeld met excuses en uitleg, morgen hoor ik een gepaste oplossing.
• Probleem 1 is netjes opgelost.
• Netjes op de hoogte gehouden en alles is uiteindelijk goed opgelost.

Hans van Driel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Prettige benadering en oplossingsgerichte aanpak

Brigitte Steens - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige service

klant - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Uitstekend contact met serviceafdeling
• Een zeer tevreden klant

Jeanine De Rooij - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en nette levering
• Complete set voor volledige workout

Maarten Molenaar - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Adequate reactie op klacht
• Directe terugbetaling van geld
• Verbeterde retourprocedure met retourlabel
• Hoge verzendkosten voor retour
• Onjuiste informatie over ontvangen pakket
• Incompleet product ontvangen

René Vallen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Keurige levering
• Goede communicatie via Whatsapp
• Snelle levering

Tom - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• snelle levering

Belinda - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Defect squat rek
• E-mail gestuurd over het defecte product en dat ik hiervoor een oplossing wil
• Ondertussen is het al meer dan een week verder en zit ik al twee weken met een defect product zonder dat een oplossing komt
• Ik probeer te e-mailen, appen, maar geen enkel antwoord

richard b - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling onvolledig en vertraagd
• Slechte communicatie en klantenservice
• Onjuiste informatie op de leverbon
• Geen reactie op klantcontact

Ghizlan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Nog steeds niet mijn pakketje ontvangen na een maand.
• Verkeerd adres doorgegeven volgens het bedrijf, terwijl de vorige bestellingen wel correct waren.
• Geen reactie ontvangen na meerdere berichten om te annuleren en geld terug te krijgen.

O.Achouiti - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijden voor levering
• Problemen met ontbrekende bestelling
• Gebrek aan respons op contactpogingen

Ruben - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar
• Geld teruggeven doen ze ook niet
• Standaard antwoord verwacht
• Verstuur mijn bestelling of geef mijn geld terug

Chavon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor levering
• Gebrek aan klantenservice

Katia Van de Broeck - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie op e-mail met vraag over ontbrekende pakketten
• Vertrouwen in oplossing van het misverstand
• Vraag om dossier te bekijken en te berichten

carina heugen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte communicatie en opvolging van levering
• Moeilijkheden bij annulering van bestelling
• Hoog prijskaartje voor product
• Traagheid bij levering van product

Kevin Van De Kolk - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Product niet ontvangen.

Simone - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Halterstang met gewichten besteld
• Scheve delen aan elkaar gelast
• Holle stang rammelt
• Refund van slechts 5%
• Moeilijk om een nieuwe halterstang te krijgen
• Berichten worden genegeerd

David Heutink - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede kwaliteit en dik tevreden
• Snel en correcte levering
• Snelle afhandeling van fout in prijs
• Goede communicatie via WhatsApp

Ruby - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Klantvriendelijk bedrijf
• Snelle levering, ook bij tweede bestelling
• Behulpzaam personeel bij retourneren
• Ruime keuze aan producten
• Eenvoudig proces bij retourneren
• Duidelijke communicatie bij retourneren

L G Boex - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Niet bereikbaar
• Privacy info van iemand anders
• Product nog niet verzonden terwijl 'op voorraad'
• Contact krijgen lukt niet

Rofboy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Product ontbreekt
• Onbereikbare klantenservice
• Geen reactie op contactformulier en mailtje
• Onvolledige bestelling ontvangen
• Ontbrekende schijvenset van bijna €100

Steven Bakhuis - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Eindelijk reactie via whatsapp ontvangen
• Bestelling ontvangen na lang wachten
• Goede hulp via whatsapp ontvangen
• Positief verrast door snelle en enthousiaste hulp

Mitch Van de Vorst - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Twee weken vertraging zonder bericht
• Geen reactie op ticket na 7 dagen
• Automatische responses via whatsapp
• Onpersoonlijke klantenservice
• 'Sorry, het is druk, we komen er op terug' zonder perspectief

Anita - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Mooie spullen mooie prijzen
• Kreeg van mijn bestelling 1 deel dubbel
• Telefonisch zijn ze niet bereikbaar
• Per mail heel moeizaam
• Heb ik helemaal niets meer gehoord
• Zit ik nu met 2 Squat racks zonder mijn schijven

Joost - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Betaalbaar professioneel materiaal
• Uitstekende klantenservice
• Snelle reactie op Whatsapp bericht
• Garantie op vervanging van defecte onderdelen

Nadia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel kunnen ophalen in showroom/magazijn. Goede hulp. Vlot te vinden!

Danielle Van Dam - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen track and trace, slechte bezorging
• Beschadigde spullen en gestolen goederen
• Geen terugbetaling ontvangen
• Ontbrekende onderdelen niet nageleverd

Jordy Meeuwis - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Niet compleet
• Probleem opgelost
• Goede communicatie

Steffan Van Leeuwen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling sneller ontvangen dan verwacht

Raw Pia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Degelijk spul
• Universele halterbank besteld en afgeleverd
• Aanbevolen door ervaren gebruiker
• Gebruikersreviews toevoegen

Eli Music - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten op levering
• Onbevredigend antwoord op klacht
• Onduidelijke vertraging in levering
• Gebrek aan inzicht in voortgang bestelling

Pim Fit - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Kapotte spullen
• Vergeten levering
• Beschadigingen en geen reactie
• Snel kapot
• Weer beschadigd en geen reactie
• Slechte service
• Slechte kwaliteit
• Slecht merk
• Niet meer klant

Kurt Piessens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer tevreden met mijn aankoop
• Meegeleverde instructies en pluggen niet in overeenstemming met vijzen

Sky2K - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Belabberde klantenservice

Stefan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Haltersteunen te dicht bij elkaar
• Halterbank sneller geleverd dan was aangegeven op de site
• Is voldoende stevig voor wat je kan verwachten voor dat geld
• Enige nadeel is dat de haltersteunen te dicht bij elkaar zitten, waardoor de halter gaat kiepen tijdens het opladen van schijven van 20 kilo. Dat is dus een beetje gehannes, maar overkomelijk

Ron - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Slechte communicatie over bestellingen
• Onbetrouwbaar bedrijf

Casper Kleist - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• stevig, maar dunne stang

Vizsi Andrea - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Duidelijke beschrijving en foto's
• Product is top
• Op tijd geleverd
• Informatie over verzending kan beter