Milo - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• onjuiste bevestigingsinstructies en beschrijving

Ferencz Nagy - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles goed en wel
• Ketting stuk van mijn hometrainer
• Nergens terecht voor een nieuwe ketting

Daan Droste - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede producten en aftersales

Nico - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service na verkoop (garantie)
• Recensies op Google onder 3 sterren worden niet getoond
• Kabel voor lat pulley werd verkeerd geleverd
• Belofte om juiste kabel te sturen maar nooit gedaan
• Dreiging van verlies garantie bij elders bestellen van onderdeel
• Garantie trekt op niks

Jiri S - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Kettlebells gekocht
• 10% korting ontvangen na aankoop
• Goede klantenservice

Verstraeten - 31 maart 2024

• Topervaring
• Behulpzaam en professioneel personeel
• Goed advies gekregen
• Aanrader voor sportspullen

M. Mathieu - 16 maart 2024

• Geweldige klantenservice
• Makkelijke communicatie via WhatsApp
• Groot assortiment kleding

DR Mulder - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en een topproduct

yanis - 6 januari 2024

• goede kwaliteit van de knijphalters
• snelle levering
• behulpzame en vriendelijke klantenservice
• duidelijke communicatie over ontbrekend onderdeel

Tonny - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbare service en hoogwaardige materialen
• Lichte vertraging in levering van onderdelen
• Duidelijke instructies bij montage van Halterbank
• Tevreden met aankoop en gebruiksvriendelijkheid

L. Mathieu - 25 december 2023

• Telefoonnummer als spam gemarkeerd, snel contact opgenomen en leveringsafspraak gemaakt, leveringstijdvenster van 15 minuten, riem voor sit-ups komt los, tevreden over service en producten

anna - 24 december 2023

• Goede communicatie met excuses en uitleg
• Probleem met schijvenstandaard opgelost
• Productfouten: schijvenstandaard en power cage
• Vertraging in reactie via Whatsapp

Joost H - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Goed product, levering verliep prima
• Handleiding mocht duidelijker en meer uitgebreid
• Keilbouten te kort, duurzame oplossing zelf gevonden maar prijzig
• Gorilla biedt slechts 50% vergoeding voor onjuiste bouten, zuinige oplossing
• Compensatie gevraagd voor onjuiste bouten
• Geen juiste compensatie ontvangen, Gorilla wijst verantwoordelijkheid af
• Reactie ontvangen met excuses maar nog geen concrete oplossing

Lara - 16 december 2023

• Gemakkelijk te bereiken klantenservice via Whatsapp
• Vriendelijk personeel
• Halterbank voldoet aan behoeften
• Bestellen via Whatsapp mogelijk

Laura - 29 november 2023

• Vlotte bestelling en behulpzame klantenservice
• Snel handelen bij zoekgeraakt pakket
• Kwalitatieve lat pulley
• Ontbrekende onderdelen bij halterbank

N. Thomas - 9 november 2023

• Top ervaring met bestelling plaatsen
• Snelle en vriendelijke klantenservice via WhatsApp
• Goede service medewerker

Y. Verbeeck - 5 november 2023

• Snelle levering
• Klantendienst was efficiënt en vriendelijk
• Terugbetaling van prijsverschil

Noël - 20 oktober 2023

• Stevig en topkwaliteit materiaal
• Lange wachttijd voor laatste onderdelen
• Duidelijke instructies
• Blij met het resultaat

Ingo Van Beelen - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd product ontvangen
• Fout in bestelling
• Onjuiste prijs-kwaliteitverhouding
• Verwarring in producten

Lianne Claessens - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service en slechte kwaliteit
• Reactie na review en geld terug gekregen
• Fitnessmatten van slechte kwaliteit
• Lang wachten op normaal antwoord en oplossing
• Matten van Ali Express kwaliteit
• Verwachting van geld terug na korte tijd
• Bereid om andere stappen te ondernemen

Yasmina - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

• Late levering en ontbrekende items
• Lang wachten op correctie van fouten
• Hoge prijs voor kleine gewichten

Aernoud Bosch - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

• Robuuste en solide bank
• Gemakkelijk te monteren
• Keurige afwerking
• Waarde voor je geld

kris D'hont - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

• Topservice
• Directe respons
• Meteen ontvangen wat ik gevraagd had

Jan Op het Veld - 27 december 2022Trustpilot 🔗

• Super onderneming met top spul en dito advies.
• Zeer snel en super goed contact. Hulpvaardig en professioneel.
• Gorilla maakt haar naam dik waar. Goede begeleiding bij retourneren en ruilen.

Roberto Sheotahul - 22 december 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende aanbieding
• Verkeerde product ontvangen
• Onbehulpzame klantenservice
• Geen respons op klachten

Gertjan van der Lee - 18 november 2022Trustpilot 🔗

• Mooi bedrijf goede prijs
• snelle reaktie via WhatsApp op een vraag wbt de verzending

Wesley - 15 november 2022Trustpilot 🔗

• Super snelle en vriendelijke klantenservice
• Aanbevolen voor iedereen

Bart - 11 november 2022Trustpilot 🔗

• Sneller dan verwacht was het binnen

Tarihaci - 4 november 2022Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van klantenservice
• Correcte levering zonder beschadiging
• Netjes gecrediteerd voor actieprijsverschil

Arjen Eeken - 3 november 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice via WhatsApp snel en behulpzaam
• Product retourneren via Amazon onduidelijk
• Geen telefonische klantenservice beschikbaar
• Negatieve ervaring omgezet in positieve ervaring

Jonick - 2 november 2022Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op prijsdaling

Roger - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van knijphalters en grip structuur
• Snelle reactie en hulpvaardigheid van klantenservice

Nicole - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Kwaliteitsproduct

Nico - 21 september 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goede kwaliteit en kwantiteit!
• Klantenservice zeer vriendelijk, behulpzaam en snel!

nourdin Nour - 14 september 2022Trustpilot 🔗

• Top service via WhatsApp
• Snelle levering op vrijdag
• Ruim assortiment van goederen

Next Level Ink Tattoo Studio B - 30 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Ruim assortiment
• Goed geprijst
• Bereikbare klantenservice
• Behulpzaam personeel
• Makkelijke ordercorrectie via Whatsapp
• Juiste product ontvangen
• Toekomstige aankopen weer hier doen

Simøn - 27 juli 2022Trustpilot 🔗

• Snel, vriendelijk en effectieve service
• Goede garantieafhandeling

Thomas Tilma - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Prima service
• Contact opgenomen na spam label
• Bezorgafspraak geregeld binnen dag
• Contact voor levering
• Verbetering nodig voor product
• Enkel fixatie riem problematisch
• Tevreden over service en producten

Sebas - 15 juli 2022Trustpilot 🔗

• Verkeerde kleur van het artikel ontvangen.

Ilke - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

• expertise en klantgerichtheid van de medewerkster
• goed geholpen zelfs tot aan het plannen van de levering
• eerste bestelling, maar zeker niet mijn laatste

Inge Leeflang - 7 mei 2022Trustpilot 🔗

• Tevreden met Gorilla Sports

Auke - 14 april 2022Trustpilot 🔗

• Goede prijs/kwaliteit verhouding
• Levering was keurig op het ingeplande moment
• Zeer tevreden
• Ik kom hier zeker terug

FredBuhl Sportmassage/Coaching - 31 maart 2022Trustpilot 🔗

• Zeer gastvrij ontvangen in de showroom
• Duidelijke uitleg over artikelen
• Artikelen meteen meegenomen
• Goede voorraad

Jurgen - 25 maart 2022Trustpilot 🔗

• goede service
• aan te raden

A Stolwijk - 9 maart 2022Trustpilot 🔗

• Ik heb recent 2 producten besteld waar ik 2 klachten over heb.
• De schijvenstandaard, de schijven blijven niet hangen waardoor 2 schijven schade hebben opgelopen.
• De power cage, hier zijn 2 gaten verkeerd geboord aan de zijkant ipv voorkant.
• Via Whatsapp contact gezocht waar ik eerst wel antwoord kreeg en daarna niks meer hoorde, ook niet na herinnering.
• Zojuist gebeld met excuses en uitleg, morgen hoor ik een gepaste oplossing.
• Probleem 1 is netjes opgelost.
• Netjes op de hoogte gehouden en alles is uiteindelijk goed opgelost.

Brigitte Steens - 9 maart 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Jeanine De Rooij - 4 maart 2022Trustpilot 🔗

• Snelle en nette levering
• Complete set voor volledige workout

Sam van de Peppel - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goed verpakt
• Aan te raden

Maarten Molenaar - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Adequate reactie op klacht
• Directe terugbetaling van geld
• Verbeterde retourprocedure met retourlabel
• Hoge verzendkosten voor retour
• Onjuiste informatie over ontvangen pakket
• Incompleet product ontvangen

Mike - 16 februari 2022Trustpilot 🔗

• Leuke prijzen en service

Eduard - 8 februari 2022Trustpilot 🔗

• Netjes geleverd na verkeerde levering
• Mooie spullen, vooral zwarte EZ Curlstang met zwarte schijven

Tom - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

• snelle levering

Belinda - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

• Defect squat rek
• E-mail gestuurd over het defecte product en dat ik hiervoor een oplossing wil
• Ondertussen is het al meer dan een week verder en zit ik al twee weken met een defect product zonder dat een oplossing komt
• Ik probeer te e-mailen, appen, maar geen enkel antwoord

richard b - 14 januari 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling onvolledig en vertraagd
• Slechte communicatie en klantenservice
• Onjuiste informatie op de leverbon
• Geen reactie op klantcontact

Ruben - 14 januari 2022Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar
• Geld teruggeven doen ze ook niet
• Standaard antwoord verwacht
• Verstuur mijn bestelling of geef mijn geld terug

Katia Van De Broeck - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

• snelle en goede opvolging door klantenservice
• snelle levering van pakketten
• product correct ontvangen
• onvolledigheid van de zending

Maurice - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

• bestelling op tijd ontvangen
• goede kwaliteit van het pakket

carina heugen - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en opvolging van levering
• Moeilijkheden bij annulering van bestelling
• Hoog prijskaartje voor product
• Traagheid bij levering van product

Simone - 5 januari 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Halterstang met gewichten besteld
• Scheve delen aan elkaar gelast
• Holle stang rammelt
• Refund van slechts 5%
• Moeilijk om een nieuwe halterstang te krijgen
• Berichten worden genegeerd

David Heutink - 3 januari 2022Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit en dik tevreden
• Snel en correcte levering
• Snelle afhandeling van fout in prijs
• Goede communicatie via WhatsApp

Ruby - 28 december 2021Trustpilot 🔗

• Klantvriendelijk bedrijf
• Snelle levering, ook bij tweede bestelling
• Behulpzaam personeel bij retourneren
• Ruime keuze aan producten
• Eenvoudig proces bij retourneren
• Duidelijke communicatie bij retourneren

L G Boex - 24 december 2021Trustpilot 🔗

• Niet bereikbaar
• Privacy info van iemand anders
• Product nog niet verzonden terwijl 'op voorraad'
• Contact krijgen lukt niet

Rofboy - 23 december 2021Trustpilot 🔗

• Product ontbreekt
• Onbereikbare klantenservice
• Geen reactie op contactformulier en mailtje
• Onvolledige bestelling ontvangen
• Ontbrekende schijvenset van bijna €100

Nout - 21 december 2021Trustpilot 🔗

• Bestellingen worden niet of zeer laat verzonden
• Ik ontving een verkeerde artikel
• Klantenservice reageert niet tot nauwelijks op mail of whatsapp

Edwin Grimijzer - 10 december 2021Trustpilot 🔗

• Snel bezorgd
• Alles binnen 1 week ontvangen
• Meerdere zendingen
• Alles in 1 zending bundelen

Anita - 30 november 2021Trustpilot 🔗

• Mooie spullen mooie prijzen
• Kreeg van mijn bestelling 1 deel dubbel
• Telefonisch zijn ze niet bereikbaar
• Per mail heel moeizaam
• Heb ik helemaal niets meer gehoord
• Zit ik nu met 2 Squat racks zonder mijn schijven

Dave Jansen - 15 november 2021Trustpilot 🔗

• Goede service
• Vriendelijke klantenservice
• Snelheid van levering
• Kwaliteit van product

De heer PLOEG VAN DER - 8 november 2021Trustpilot 🔗

• Verkeerd product ontvangen
• Levering duurde lang
• Ondermaatse kwaliteit
• Zelf naar ophaalpunt moeten gaan

Marco de Ruiter - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Snelle en nette oplossing bij problemen
• Efficiënte klantenservice

Joost - 6 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Betaalbaar professioneel materiaal
• Uitstekende klantenservice
• Snelle reactie op Whatsapp bericht
• Garantie op vervanging van defecte onderdelen

Jonathan vandenbussche - 7 september 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Netjes verpakt
• Netjes afgeleverd

Nadia - 4 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Snel kunnen ophalen in showroom/magazijn. Goede hulp. Vlot te vinden!

Johan - 28 mei 2021Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit van producten
• Problemen met levering
• Snelheid van deel 1 van de levering
• Klantenservice snel na bellen
• Korte levertijd na bellen

Danielle Van Dam - 11 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geen track and trace, slechte bezorging
• Beschadigde spullen en gestolen goederen
• Geen terugbetaling ontvangen
• Ontbrekende onderdelen niet nageleverd

Jordy Meeuwis - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Niet compleet
• Probleem opgelost
• Goede communicatie

Peter Van Hecke - 15 april 2021Trustpilot 🔗

• Snel geleverd en goed verpakt
• Kwaliteit latpulley heel goed voor die prijs
• 8 keilbouten bijgevoegd

Raw Pia - 27 februari 2021Trustpilot 🔗

• Degelijk spul
• Universele halterbank besteld en afgeleverd
• Aanbevolen door ervaren gebruiker
• Gebruikersreviews toevoegen

Eli Music - 20 februari 2021Trustpilot 🔗

• Lang wachten op levering
• Onbevredigend antwoord op klacht
• Onduidelijke vertraging in levering
• Gebrek aan inzicht in voortgang bestelling

Pim Fit - 4 februari 2021Trustpilot 🔗

• Kapotte spullen
• Vergeten levering
• Beschadigingen en geen reactie
• Snel kapot
• Weer beschadigd en geen reactie
• Slechte service
• Slechte kwaliteit
• Slecht merk
• Niet meer klant

Kurt Piessens - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden met mijn aankoop
• Meegeleverde instructies en pluggen niet in overeenstemming met vijzen

wilmar - 20 januari 2021Trustpilot 🔗

• Makkelijk in gebruik, snel te monteren, goede korting
• Geschikt voor beginnende sporters, 30 minuten volgehouden
• Prijzen stijgen snel, goede korting gekregen

Sebas - 13 januari 2021Trustpilot 🔗

• Spullen niet op voorraad bij start actie
• Klantenservice niet behulpzaam bij foutieve bestelling
• Kwaliteit overeenkomstig met prijs
• Slechte service, volgende keer bij concurrent

Panta - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

• Brede selectie en scherpe prijzen

Stefan - 1 januari 2021Trustpilot 🔗

• Haltersteunen te dicht bij elkaar
• Halterbank sneller geleverd dan was aangegeven op de site
• Is voldoende stevig voor wat je kan verwachten voor dat geld
• Enige nadeel is dat de haltersteunen te dicht bij elkaar zitten, waardoor de halter gaat kiepen tijdens het opladen van schijven van 20 kilo. Dat is dus een beetje gehannes, maar overkomelijk

Denise xx - 30 december 2020Trustpilot 🔗

• Levering kwam veel te laat en in 2 delen
• Klantenservice erg brutaal en maken je uit voor leugenaar
• Nu zit ik tot op heden met een stang zonder gewichten
• Zorg dat je NOOIT hier besteld

Mw. M.L. Van der Laan - 20 december 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Vervangend product ontvangen

Casper Kleist - 8 december 2020Trustpilot 🔗

• stevig, maar dunne stang

Dave - 5 december 2020Trustpilot 🔗

• Zeer degelijke halterbank aan spotprijs en snel geleverd

Vizsi Andrea - 22 november 2020Trustpilot 🔗

• Duidelijke beschrijving en foto's
• Product is top
• Op tijd geleverd
• Informatie over verzending kan beter