Milo - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• onjuiste bevestigingsinstructies en beschrijving

Ferencz Nagy - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles goed en wel
• Ketting stuk van mijn hometrainer
• Nergens terecht voor een nieuwe ketting

Nico - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service na verkoop (garantie)
• Recensies op Google onder 3 sterren worden niet getoond
• Kabel voor lat pulley werd verkeerd geleverd
• Belofte om juiste kabel te sturen maar nooit gedaan
• Dreiging van verlies garantie bij elders bestellen van onderdeel
• Garantie trekt op niks

Joris Bruijn - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• snelle en behulpzame klantenservice

Julia - 20 februari 2024

• Geen reactie na 3 dagen

DR Mulder - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en een topproduct

kiano deroo - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• geen e-mailbevestiging

yanis - 6 januari 2024

• goede kwaliteit van de knijphalters
• snelle levering
• behulpzame en vriendelijke klantenservice
• duidelijke communicatie over ontbrekend onderdeel

Tonny - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbare service en hoogwaardige materialen
• Lichte vertraging in levering van onderdelen
• Duidelijke instructies bij montage van Halterbank
• Tevreden met aankoop en gebruiksvriendelijkheid

Robbe Deprez - 1 januari 2024

• snel en vriendelijk

D. B. - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactietijd op vragen
• Behulpzame klantenservice
• Vlotte afhandeling van bestelling

L. Mathieu - 25 december 2023

• Telefoonnummer als spam gemarkeerd, snel contact opgenomen en leveringsafspraak gemaakt, leveringstijdvenster van 15 minuten, riem voor sit-ups komt los, tevreden over service en producten

Joost H - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Goed product, levering verliep prima
• Handleiding mocht duidelijker en meer uitgebreid
• Keilbouten te kort, duurzame oplossing zelf gevonden maar prijzig
• Gorilla biedt slechts 50% vergoeding voor onjuiste bouten, zuinige oplossing
• Compensatie gevraagd voor onjuiste bouten
• Geen juiste compensatie ontvangen, Gorilla wijst verantwoordelijkheid af
• Reactie ontvangen met excuses maar nog geen concrete oplossing

Laura - 29 november 2023

• Vlotte bestelling en behulpzame klantenservice
• Snel handelen bij zoekgeraakt pakket
• Kwalitatieve lat pulley
• Ontbrekende onderdelen bij halterbank

N. Thomas - 9 november 2023

• Top ervaring met bestelling plaatsen
• Snelle en vriendelijke klantenservice via WhatsApp
• Goede service medewerker

Y. Verbeeck - 5 november 2023

• Snelle levering
• Klantendienst was efficiënt en vriendelijk
• Terugbetaling van prijsverschil

Noël - 20 oktober 2023

• Stevig en topkwaliteit materiaal
• Lange wachttijd voor laatste onderdelen
• Duidelijke instructies
• Blij met het resultaat

Roy Nguyen - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen reactie klantenservice na meerdere dagen
• Geen update over bestelling
• Niet duidelijk hoe te reageren op mail
• Netjes gebeld over bestelling

marit - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Topservice!

Ingo Van Beelen - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd product ontvangen
• Fout in bestelling
• Onjuiste prijs-kwaliteitverhouding
• Verwarring in producten

Yasmina - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

• Late levering en ontbrekende items
• Lang wachten op correctie van fouten
• Hoge prijs voor kleine gewichten

Sonja Bijsterveld - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over de service
• Gedoe met de bezorging
• Top geholpen via WhatsApp van Gorilla Sports
• Snelle reactie via WhatsApp

Ruud B - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

• Supersnelle levering en goede prijs
• N snel antwoordt via whatsapp

kris D'hont - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

• Topservice
• Directe respons
• Meteen ontvangen wat ik gevraagd had

Nine - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

• Snel en direct

Bl - 2 januari 2023Trustpilot 🔗

• Top service
• Klantvriendelijk en snelle reactie

Roberto Sheotahul - 22 december 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende aanbieding
• Verkeerde product ontvangen
• Onbehulpzame klantenservice
• Geen respons op klachten

Wouter Schils - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Vlotte levering
• Vlotte communicatie met klantenservice

Gertjan van der Lee - 18 november 2022Trustpilot 🔗

• Mooi bedrijf goede prijs
• snelle reaktie via WhatsApp op een vraag wbt de verzending

Wesley - 15 november 2022Trustpilot 🔗

• Super snelle en vriendelijke klantenservice
• Aanbevolen voor iedereen

Bart - 11 november 2022Trustpilot 🔗

• Sneller dan verwacht was het binnen

Tarihaci - 4 november 2022Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van klantenservice
• Correcte levering zonder beschadiging
• Netjes gecrediteerd voor actieprijsverschil

Roger - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van knijphalters en grip structuur
• Snelle reactie en hulpvaardigheid van klantenservice

nourdin Nour - 14 september 2022Trustpilot 🔗

• Top service via WhatsApp
• Snelle levering op vrijdag
• Ruim assortiment van goederen

Next Level Ink Tattoo Studio B - 30 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Ruim assortiment
• Goed geprijst
• Bereikbare klantenservice
• Behulpzaam personeel
• Makkelijke ordercorrectie via Whatsapp
• Juiste product ontvangen
• Toekomstige aankopen weer hier doen

Sil van der werf - 26 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Fantastisch geholpen door Irem
• Al mijn vragen zijn op een zeer gepaste en vriendelijk manier beantwoord
• Zeer attent
• Na mijn bestelling hebben we zelfs een bezorg datum ingepland
• Tot nu toe een zeer tevreden klant

Emmy Van Looveren - 25 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Goede service

Jaap Smits - 17 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Snel antwoord op mijn vragen en duidelijk
• Snelle service en duidelijk antwoord op je vragen
• Enige nadeel vind ik dat het via de app moet
• Ben nog van de oude generatie van bellen vind ik prettiger

Arsha Dhore - 4 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op appje

Bianca - 29 juli 2022Trustpilot 🔗

• Snelle correctie van verkeerde levering en snel ontvangen

Thomas Tilma - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Prima service
• Contact opgenomen na spam label
• Bezorgafspraak geregeld binnen dag
• Contact voor levering
• Verbetering nodig voor product
• Enkel fixatie riem problematisch
• Tevreden over service en producten

Sebas - 15 juli 2022Trustpilot 🔗

• Verkeerde kleur van het artikel ontvangen.

Rene van Amersfoort - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende service
• Goed geholpen via What's App
• Alles is gelukt

Ilke - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

• expertise en klantgerichtheid van de medewerkster
• goed geholpen zelfs tot aan het plannen van de levering
• eerste bestelling, maar zeker niet mijn laatste

Inge Leeflang - 7 mei 2022Trustpilot 🔗

• Tevreden met Gorilla Sports

Auke - 14 april 2022Trustpilot 🔗

• Goede prijs/kwaliteit verhouding
• Levering was keurig op het ingeplande moment
• Zeer tevreden
• Ik kom hier zeker terug

FredBuhl Sportmassage/Coaching - 31 maart 2022Trustpilot 🔗

• Zeer gastvrij ontvangen in de showroom
• Duidelijke uitleg over artikelen
• Artikelen meteen meegenomen
• Goede voorraad

Edwin S. - 26 maart 2022Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice na jaren

Hans van Driel - 9 maart 2022Trustpilot 🔗

• Prettige benadering en oplossingsgerichte aanpak

klant - 8 maart 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Uitstekend contact met serviceafdeling
• Een zeer tevreden klant

Jeanine De Rooij - 4 maart 2022Trustpilot 🔗

• Snelle en nette levering
• Complete set voor volledige workout

Sam van de Peppel - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goed verpakt
• Aan te raden

Maarten Molenaar - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Adequate reactie op klacht
• Directe terugbetaling van geld
• Verbeterde retourprocedure met retourlabel
• Hoge verzendkosten voor retour
• Onjuiste informatie over ontvangen pakket
• Incompleet product ontvangen

Mike - 16 februari 2022Trustpilot 🔗

• Leuke prijzen en service

Eduard - 8 februari 2022Trustpilot 🔗

• Netjes geleverd na verkeerde levering
• Mooie spullen, vooral zwarte EZ Curlstang met zwarte schijven

René Vallen - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

• Keurige levering
• Goede communicatie via Whatsapp
• Snelle levering

Tom - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

• snelle levering

Belinda - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

• Defect squat rek
• E-mail gestuurd over het defecte product en dat ik hiervoor een oplossing wil
• Ondertussen is het al meer dan een week verder en zit ik al twee weken met een defect product zonder dat een oplossing komt
• Ik probeer te e-mailen, appen, maar geen enkel antwoord

richard b - 14 januari 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling onvolledig en vertraagd
• Slechte communicatie en klantenservice
• Onjuiste informatie op de leverbon
• Geen reactie op klantcontact

Ghizlan - 14 januari 2022Trustpilot 🔗

• Nog steeds niet mijn pakketje ontvangen na een maand.
• Verkeerd adres doorgegeven volgens het bedrijf, terwijl de vorige bestellingen wel correct waren.
• Geen reactie ontvangen na meerdere berichten om te annuleren en geld terug te krijgen.

O.Achouiti - 14 januari 2022Trustpilot 🔗

• Lange wachttijden voor levering
• Problemen met ontbrekende bestelling
• Gebrek aan respons op contactpogingen

Ruben - 14 januari 2022Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar
• Geld teruggeven doen ze ook niet
• Standaard antwoord verwacht
• Verstuur mijn bestelling of geef mijn geld terug

Katia Van De Broeck - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

• snelle en goede opvolging door klantenservice
• snelle levering van pakketten
• product correct ontvangen
• onvolledigheid van de zending

Chavon - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor levering
• Gebrek aan klantenservice

Meneer Geurts - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering

Maurice - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

• bestelling op tijd ontvangen
• goede kwaliteit van het pakket

carina heugen - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en opvolging van levering
• Moeilijkheden bij annulering van bestelling
• Hoog prijskaartje voor product
• Traagheid bij levering van product

Kevin Van De Kolk - 5 januari 2022Trustpilot 🔗

• Product niet ontvangen.

Simone - 5 januari 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Halterstang met gewichten besteld
• Scheve delen aan elkaar gelast
• Holle stang rammelt
• Refund van slechts 5%
• Moeilijk om een nieuwe halterstang te krijgen
• Berichten worden genegeerd

David Heutink - 3 januari 2022Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit en dik tevreden
• Snel en correcte levering
• Snelle afhandeling van fout in prijs
• Goede communicatie via WhatsApp

Ruby - 28 december 2021Trustpilot 🔗

• Klantvriendelijk bedrijf
• Snelle levering, ook bij tweede bestelling
• Behulpzaam personeel bij retourneren
• Ruime keuze aan producten
• Eenvoudig proces bij retourneren
• Duidelijke communicatie bij retourneren

Rofboy - 23 december 2021Trustpilot 🔗

• Product ontbreekt
• Onbereikbare klantenservice
• Geen reactie op contactformulier en mailtje
• Onvolledige bestelling ontvangen
• Ontbrekende schijvenset van bijna €100

Nout - 21 december 2021Trustpilot 🔗

• Bestellingen worden niet of zeer laat verzonden
• Ik ontving een verkeerde artikel
• Klantenservice reageert niet tot nauwelijks op mail of whatsapp

Steven Bakhuis - 14 december 2021Trustpilot 🔗

• Eindelijk reactie via whatsapp ontvangen
• Bestelling ontvangen na lang wachten
• Goede hulp via whatsapp ontvangen
• Positief verrast door snelle en enthousiaste hulp

Mitch Van de Vorst - 14 december 2021Trustpilot 🔗

• Twee weken vertraging zonder bericht
• Geen reactie op ticket na 7 dagen
• Automatische responses via whatsapp
• Onpersoonlijke klantenservice
• 'Sorry, het is druk, we komen er op terug' zonder perspectief

Edwin Grimijzer - 10 december 2021Trustpilot 🔗

• Snel bezorgd
• Alles binnen 1 week ontvangen
• Meerdere zendingen
• Alles in 1 zending bundelen

Anita - 30 november 2021Trustpilot 🔗

• Mooie spullen mooie prijzen
• Kreeg van mijn bestelling 1 deel dubbel
• Telefonisch zijn ze niet bereikbaar
• Per mail heel moeizaam
• Heb ik helemaal niets meer gehoord
• Zit ik nu met 2 Squat racks zonder mijn schijven

Dave Jansen - 15 november 2021Trustpilot 🔗

• Goede service
• Vriendelijke klantenservice
• Snelheid van levering
• Kwaliteit van product

De heer PLOEG VAN DER - 8 november 2021Trustpilot 🔗

• Verkeerd product ontvangen
• Levering duurde lang
• Ondermaatse kwaliteit
• Zelf naar ophaalpunt moeten gaan

Jonathan vandenbussche - 7 september 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Netjes verpakt
• Netjes afgeleverd

Nadia - 4 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Snel kunnen ophalen in showroom/magazijn. Goede hulp. Vlot te vinden!

Johan - 28 mei 2021Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit van producten
• Problemen met levering
• Snelheid van deel 1 van de levering
• Klantenservice snel na bellen
• Korte levertijd na bellen

Danielle Van Dam - 11 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geen track and trace, slechte bezorging
• Beschadigde spullen en gestolen goederen
• Geen terugbetaling ontvangen
• Ontbrekende onderdelen niet nageleverd

Els - 6 mei 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Actie 10% korting + geen verzendkosten
• Goede klantenservice met gedeeltelijke terugbetaling
• Tevreden klant

Jordy Meeuwis - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Niet compleet
• Probleem opgelost
• Goede communicatie

Peter Van Hecke - 15 april 2021Trustpilot 🔗

• Snel geleverd en goed verpakt
• Kwaliteit latpulley heel goed voor die prijs
• 8 keilbouten bijgevoegd

Steffan Van Leeuwen - 3 maart 2021Trustpilot 🔗

• Bestelling sneller ontvangen dan verwacht

Raw Pia - 27 februari 2021Trustpilot 🔗

• Degelijk spul
• Universele halterbank besteld en afgeleverd
• Aanbevolen door ervaren gebruiker
• Gebruikersreviews toevoegen

Eli Music - 20 februari 2021Trustpilot 🔗

• Lang wachten op levering
• Onbevredigend antwoord op klacht
• Onduidelijke vertraging in levering
• Gebrek aan inzicht in voortgang bestelling

Pim Fit - 4 februari 2021Trustpilot 🔗

• Kapotte spullen
• Vergeten levering
• Beschadigingen en geen reactie
• Snel kapot
• Weer beschadigd en geen reactie
• Slechte service
• Slechte kwaliteit
• Slecht merk
• Niet meer klant

Kurt Piessens - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden met mijn aankoop
• Meegeleverde instructies en pluggen niet in overeenstemming met vijzen

Stefan - 1 januari 2021Trustpilot 🔗

• Haltersteunen te dicht bij elkaar
• Halterbank sneller geleverd dan was aangegeven op de site
• Is voldoende stevig voor wat je kan verwachten voor dat geld
• Enige nadeel is dat de haltersteunen te dicht bij elkaar zitten, waardoor de halter gaat kiepen tijdens het opladen van schijven van 20 kilo. Dat is dus een beetje gehannes, maar overkomelijk

Denise xx - 30 december 2020Trustpilot 🔗

• Levering kwam veel te laat en in 2 delen
• Klantenservice erg brutaal en maken je uit voor leugenaar
• Nu zit ik tot op heden met een stang zonder gewichten
• Zorg dat je NOOIT hier besteld

Mw. M.L. Van der Laan - 20 december 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Vervangend product ontvangen

Ron - 8 december 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Slechte communicatie over bestellingen
• Onbetrouwbaar bedrijf

Casper Kleist - 8 december 2020Trustpilot 🔗

• stevig, maar dunne stang

Dave - 5 december 2020Trustpilot 🔗

• Zeer degelijke halterbank aan spotprijs en snel geleverd

Vizsi Andrea - 22 november 2020Trustpilot 🔗

• Duidelijke beschrijving en foto's
• Product is top
• Op tijd geleverd
• Informatie over verzending kan beter