Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De leveringsservice van Grailed heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant staat de snelle, efficiënte en gemakkelijke levering, evenals het feit dat de kosten voor retourneren worden vergoed en er transparante prijzen zijn zonder excessieve heffingen. Aan de negatieve kant zijn er problemen geweest met verloren pakketten bij verzending, beschadigde items en vertragingen in de aflevering. Het komt voor dat bestellingen niet authentiek zijn en er zijn klachten over niet-geleverde items na aankoop, wat resulteert in vertragingen bij de doorsturing van items naar USPS. Over het algemeen lijkt de leveringsservice van Grailed dus redelijk, maar er zijn zeker ruimte voor verbeteringen. (63%)