ICI Paris

64 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor ICI Paris komt uit 64 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor ICI Paris gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (53)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van ICI Paris heeft zowel voor- als nadelen. Aan de ene kant zijn er klachten over problemen met distributie, lang wachten op pakketjes en beschadigde artikelen. Aan de andere kant zijn er tevreden klanten die snel hun bestelling bevestigd en verzonden kregen, vlot hun pakketjes konden afhalen en goede communicatie en service ervoeren. Er zijn echter ook problemen gemeld zoals dubbele betalingen en niet ontvangen bestellingen. Het percentage tevredenheid lijkt wisselend (50%).

“Beschadigd en te laat aangekomen”

“Bestelling veel later ophalen in postkantoor”

“Klanten lokken met promoties van niet beschikbare artikelen”

“Bestelling geannuleerd”

“Twee leveringen gekregen”

“Bestelling niet ontvangen”

“Problemen met distributie en terugbetaling”

“Prima! Niets op aan te merken”

“Bestelling snel bevestigd en verzonden”

“Vlot afhalen van pakketje bij pick-up point”

👍 15   👎 40

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Océane Cornelis - 6 april 2024

  • Beschadigd en te laat aangekomen
  • Bestelling veel later ophalen in postkantoor
  • Teleurstellend

HanneD - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Klanten lokken met promoties van niet beschikbare artikelen

alice - 18 maart 2024

  • Bestelling geannuleerd
  • Nieuwe bestelling met minder korting
  • Geld terug van eerste bestelling afgetrokken
  • Twee leveringen gekregen
  • Één geannuleerde en één duurdere tweede bestelling
  • Niet meer bestellen bij dit bedrijf

zoé - 14 maart 2024

  • Bestelling niet ontvangen
  • Problemen met distributie en terugbetaling
  • Gebrek aan communicatie
  • Geen terugstorting op VISA-rekening
  • Herhaaldelijk problemen bij aanbiedingen
  • Hoge prijzen en gebrek aan service

Nick Janssen - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prima! Niets op aan te merken
  • Bestelling snel bevestigd en verzonden
  • Vlot afhalen van pakketje bij pick-up point

Milan - 8 januari 2024

  • bestelling kwam nooit aan en duurde meer dan 3 maanden voor geld terug
  • reden voor niet leveren was poststaking, pakket lag nog bij afzender
  • niet betrouwbaar bedrijf, beter elders meer betalen voor betrouwbaarheid

R V - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte klantenservice.
  • Pakket nooit ontvangen.
  • ICI Paris klantenservice is niet tot nauwelijks bereikbaar.
  • Lang wachten op pakket.

R D - 26 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering voor kerst

Christa Van den Langenbergh - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Beschadigd artikel ontvangen

Paul - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Product niet beschikbaar

F - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen

Joke Vanmassenhove - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Beschadigde artikelen ontvangen

Ann - 24 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten zonder verwelkoming
  • Geen aandacht van verkoopsters
  • Overgestapt naar online aankopen
  • Teleurstellende ervaring

Jules Smet - 27 oktober 2023

  • Niet op tijd geleverd
  • Geen reactie op e-mails
  • Teleurstellend en onprofessioneel

Kenneth - 13 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd en teruggestort, maar dubbele betaling afgehouden
  • Minder korting bij nieuwe bestelling na annulering
  • Dubbele levering van geannuleerde en nieuwe bestelling
  • Duurdere prijs voor tweede bestelling

F. - 15 december 2021Trustpilot 🔗

  • Na 4 weken nog geen terugbetaling

Ine - 6 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Site is fel verbeterd
  • Duidelijke communicatie, levertermijn dat gerespecteerd wordt
  • Snelle levering, slechts 1 keertje een dagje langer moeten wachten
  • Vriendelijk personeel in de winkel dat tot het uiterste gaat om te helpen

Michelle Stadlander - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Geen service
  • Klantenservice beweert dat adres wijzigen niet mogelijk is
  • Geen controlemoment voor het leveringsadres

Hannah - 16 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Alles perfect in orde
  • Zorgen voor onterechte bezorgdheid
  • Snelle levering en zorgvuldige verpakking
  • Positieve ervaringen worden vaak niet gedeeld in recensies

Annik - 16 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Dame vriendelijkheid
  • Product niet geleverd
  • Trage communicatie
  • Lang wachten op terugbetaling

Thomas De Meyer - 21 december 2020Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd door voorraad- en terugbetalingsproblemen
  • Inefficiënte communicatie over terugbetaling en vertragingen
  • Trage terugbetaling en lange wachttijd

Egra - 30 november 2020Trustpilot 🔗

  • Leveringsdienst niet goed georganiseerd

Rowena Dossche - 30 november 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goed verpakt met extra testers

Sherron Vandereyd - 30 november 2020Trustpilot 🔗

  • Artikel niet in voorraad, wel op de site.
  • Trage terugstorting na annulering bestelling

Sophie De Jongh - 29 juni 2020Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • geen problemen gehad
  • favoriet qua klantenservice

Dana - 5 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Vlotte snelle levering
  • Nooit problemen gehad
  • Extra staaltjes gekregen

Allaert - 7 mei 2020Trustpilot 🔗

  • onbetrouwbaar bedrijf
  • trage levering
  • moeilijk contact, enkel via chat
  • terugbetaling is moeilijk te bekomen, is via overschrijving
  • er zijn veel betere webshops met aantrekkelijke prijzen

Candice Bergen - 29 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Het bestelde kwam tijdig toe
  • Goede klantenservice
  • Staaltje nieuwe parfum bijgevoegd
  • Geen korting ontvangen
  • Verbeteren van kortingen

May Kimpe - 10 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen bestelling
  • Geen terugbetaling
  • Slechte communicatie
  • Monopolie met hoge prijzen
  • Online shop die niet functioneert

Kenneth Sleypen - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Fout op site waardoor geen levering
  • Geen compensatie aangeboden

Jav - 4 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Pakje niet op tijd aangekomen
  • Bestelling geplaatst op woensdag, niet op tijd aangekomen
  • Het was wel een cadeau die op tijd binnen moest zijn
  • Mijn bestelnummer is: 762432916

Lenie - 13 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Veel valse profielen op Google Recensies
  • Lang wachten op terugbetaling retourzending
  • Hoge kosten voor verzending
  • Belastingontwijking
  • Negatieve ervaringen bij andere winkels

Sabrina Staniek - 15 november 2018Trustpilot 🔗

  • Geen levering

jolien - 23 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • veel keuze om te bestellen en goede producten
  • geen geschenkverpakking ontvangen bij toevoeging
  • weinig of geen monsters ontvangen bij aankoop van dure producten

Steven - 9 maart 2017Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

christel - 1 maart 2017Trustpilot 🔗

  • Slechtste site ooit
  • Accepteert je code niet
  • Weigert je korting toe te voegen
  • Zet het beloofde gratis product niet in je bestelling
  • Geen reactie op e-mails

Marc - 28 februari 2017Trustpilot 🔗

  • Droevige klantenservice
  • Niet respecteren van leveringstermijn
  • Geen antwoord op mailtjes
  • Onaanvaardbaar gedrag tegenover klanten

D. Denie - 10 mei 2014Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Knullige bestelprocedure en niet goed werkende functies
  • Overgeleverd aan onbetrouwbare logistiek dienstverlener
  • Geen inspraak in aflevertijd
  • Moeilijke keuzes bij tweede levering
  • Standaard bericht met verkeerde informatie
  • Niet mee met de tijd
  • Ver van huis ophaalpunten

Naad - 30 maart 2014Trustpilot 🔗

  • Late levering, geen juiste tracking link
  • Besteld voor 16u, volgende dag in huis werd er gezegd op de website
  • Geen levering op tijd
  • Onjuiste tracking link

Eddy Marinus - 8 februari 2013Trustpilot 🔗

  • snelle levering