Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Italiarail heeft een gemakkelijke en snelle reserveringsproces, efficiënte annulerings- en wijzigingsprocessen, en snelle terugbetaling bij annulering (75%). Echter, sommige klanten hebben problemen ondervonden zoals ongeldige tickets, gebrek aan concurrentie/regulering, en lange reistijden en vieze badkamers (25%). Het bedrijf wordt ook beschuldigd van oplichting en het niet wijzigen van het restitutiebeleid tijdens COVID-situaties. Het wordt aangeraden om de reviews goed te lezen voordat je boekt en misschien andere opties te overwegen.