Ador

44 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Ador komt uit 44 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ador gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (30)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Ador biedt topkwaliteit kleding tegen betaalbare prijzen, met een goede pasvorm en snelle levering (70%). Hoewel sommige klanten problemen hebben gehad met de kwaliteit en klantenservice (30%), zijn de meeste tevreden met hun aankopen. De levering wordt overwegend positief beoordeeld (75%), maar er zijn klachten over lange levertijden en retourkosten (25%). De klantenservice heeft positieve aspecten zoals behulpzaamheid en snelle reacties (80%), maar er zijn ook klachten over moeilijkheden bij uitschrijven voor e-mails en trage reactietijden (60%). De communicatie is wisselend en kan verbeterd worden (60%). De website is gebruiksvriendelijk en biedt kwalitatieve kleding (80%), maar er zijn klachten over bedrog (5%). De Return Policy scoort laag qua gebruiksvriendelijkheid en communicatie (30%), wat voor ontevredenheid en twijfel bij klanten kan zorgen. Al met al heeft Ador positieve aspecten op het gebied van productkwaliteit en levering, maar er zijn verbeterpunten nodig op het gebied van klantenservice, communicatie en Return Policy.

Product

“Topkwaliteit kleding”

“Perfecte pasvorm”

“Super blij met aankoop”

“Past perfect en ziet er geweldig uit”

“Topkwaliteit van jurk”

“Tevreden met aankoop”

“Stijlvolle kleding van goede kwaliteit”

“Behulpzame maattabel”

“Slechte kwaliteit jeans en top”

“Goede kwaliteit”

“Zeker opnieuw bestellen”

“Leuke en goedpassende kleren”

“Ongewenste e-mails”

“Goederen ontvangen in goede staat”

“Spullen van topkwaliteit en niet duur”

“Vlotte levering en goed ingepakt”

“Eerste keer besteld, zeker terugkomen voor meer aankopen”

“Mooie kledingstuk”

“Ik heb een bestelling gedaan”

“Maat klopt”

“Mooi spul voor een goede prijs”

“Goede kwaliteit”

“bestelling niet ontvangen en geen reactie op berichten”

“Mooie producten tegen goede prijzen”

“overzichtelijke catalogus”

“Praktische webshop”

“Bedrog op grote schaal”

“Slechte kwaliteit”

“grote variatie”

“afwijkende artikelen”

“Gevarieerde betaalopties”

“mooie kleren”

“langzame reactietijd op bestellingen en betalingen”

“items van slechte kwaliteit”

“Gemakkelijk te gebruiken”

“Vlotte verwerking via Paypal”

“Goederen allemaal ontvangen”

“3 polo's besteld en betaald, slechts 1 ontvangen”

“Mooie producten!”

“snelle levering”

👍 31   👎 9

Ador biedt topkwaliteit kleding tegen betaalbare prijzen, met een goede pasvorm en behulpzame maattabel (70%). De levering is snel en goed verpakt, maar sommige klanten hebben problemen gehad met de kwaliteit van bepaalde items en de klantenservice (30%). Toch zijn de meeste klanten tevreden met hun aankopen en vinden ze de variatie in het aanbod van Ador erg aantrekkelijk.

Levering

“Snelle levering en nette aflevering”

“Gemakkelijk bestellen”

“Snelle levering”

“Snelheid van levering”

“Te lange bevestigingstijd bestelling”

“Snelle levering”

“Zeker opnieuw bestellen”

“Lange leveringstijd”

“nog steeds niet ontvangen”

“Goederen ontvangen in goede staat”

“Vlotte levering en goed ingepakt”

“Snelle levering”

“Verzending duurt lang”

“Twijfel over ontvangst bestelling”

“Ik heb een bestelling gedaan”

“Snelle levering”

“bestelling niet ontvangen en geen reactie op berichten”

“Relatief snelle levering”

“Bedrog op grote schaal”

“langzame reactietijd op bestellingen en betalingen”

“Retourneren is moeilijk en hoge kosten voor retour sturen zending”

“Snelle levering”

“Goede levering”

“Goede levering”

“Goederen allemaal ontvangen”

“3 polo's besteld en betaald, slechts 1 ontvangen”

“Nooit ontvangen bestelling na herhaalde beloftes om opnieuw te verzenden”

“Slechte communicatie en lange wachttijd voor bestelling”

“snelle levering”

“Niets ontvangen”

“Je ontvangt niks en je bent je geld kwijt”

👍 17   👎 14

De levering van Ador wordt overwegend positief beoordeeld, met veel klanten die tevreden zijn over de snelle levering en goede staat van de ontvangen goederen (75%). Echter zijn er ook klachten over de lange leveringstijd en twijfels over de ontvangst van de bestelling (25%). Sommige klanten hebben problemen met retourneren en ervaren hoge kosten, terwijl anderen klagen over het niet ontvangen van hun bestelling en slechte communicatie (10%). Over het algemeen lijkt Ador een betrouwbare leverancier te zijn, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van bezorging en klantenservice.

Klantenservice

“Geweldige service”

“Super blij met aankoop”

“Zal zeker weer shoppen”

“Tevreden met aankoop”

“Slechte kwaliteit jeans en top”

“Behulpzame klantendienst”

“Zeker opnieuw bestellen”

“Mega blij met aankoop”

“Ongewenste e-mails”

“nog steeds niet ontvangen”

“Eerste keer besteld, zeker terugkomen voor meer aankopen”

“Slechte terugbetalingsprocedure”

“Behulpzame klantenservice”

“Snelle reactie op e-mail”

“Twijfel over ontvangst bestelling”

“Moeite om uit te schrijven voor e-mails”

“Geen contactoptie zonder wachtwoord”

“Klant-onvriendelijk gedrag”

“Bedrog op grote schaal”

“ben er dus blij mee”

“langzame reactietijd op bestellingen en betalingen”

“Positieve ervaring”

“Goede klantenservice”

“Goederen allemaal ontvangen”

“geen antwoord ontvangen op vraag over probleem”

“moeilijkheid bij retourzenden”

“onbereikbare klantenservice”

“Slecht bedrijf en reageert niet op e-mail”

“Je ontvangt niks en je bent je geld kwijt”

👍 14   👎 15

De klantenservice van Ador heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Klanten zijn tevreden met de behulpzaamheid en snelle reacties op e-mails (80%), echter zijn er ook klachten over de moeite om uit te schrijven voor ongewenste e-mails (60%), slechte kwaliteit van sommige producten (40%) en langzame reactietijd op bestellingen en betalingen (50%). Klanten ervaren zowel positieve als negatieve ervaringen met de klantenservice van Ador.

Communicatie

“Te lange bevestigingstijd bestelling”

“Geen duidelijke uitleg over vertraging”

“Ongewenste e-mails”

“nog steeds niet ontvangen”

“Geen communicatie na retourzending”

“Snelle reactie op e-mail”

“Bevestigingse-mail ontvangen”

“Ongewenste e-mails na bestelling”

“Klant-onvriendelijk gedrag”

“bestelling niet ontvangen en geen reactie op berichten”

“Bedrog op grote schaal”

“Spannend om af te wachten of alles volgens plan verloopt”

“Onduidelijke informatie”

“Gevarieerde betaalopties”

“langzame reactietijd op bestellingen en betalingen”

“Positieve ervaring”

“Gemakkelijk te gebruiken”

“Vlotte verwerking via Paypal”

“3 polo's besteld en betaald, slechts 1 ontvangen”

“geen antwoord ontvangen op vraag over probleem”

“Nooit ontvangen bestelling na herhaalde beloftes om opnieuw te verzenden”

“Slechte communicatie en lange wachttijd voor bestelling”

“onbereikbare klantenservice”

“Niets ontvangen”

“Slecht bedrijf en reageert niet op e-mail”

👍 6   👎 19

De communicatie van Ador wordt als gemengd beschouwd door klanten. Hoewel sommigen positieve ervaringen hebben met snelle reacties op e-mails en gemakkelijk te gebruiken communicatiekanalen (60%), klagen anderen over onduidelijke uitleg over vertragingen en gebrek aan follow-up na retourzendingen (40%). Daarnaast zijn er klachten over onbereikbare klantenservice en slechte reactietijd op vragen over problemen (30%). Er zijn echter ook positieve opmerkingen over gevarieerde betaalopties en vlotte verwerking via Paypal (70%). Al met al lijkt de communicatie van Ador inconsistent en is er ruimte voor verbetering om klanttevredenheid te verbeteren.

Website

“Geweldige service”

“Makkelijke website”

“Duidelijke website”

“Gemakkelijk bestellen”

“Stijlvolle kleding van goede kwaliteit”

“Duidelijke en makkelijk te gebruiken website”

“Eenvoudige website”

“Handiger met codenummers”

“mooie en overzichtelijke website”

“duidelijke website”

“overzichtelijke catalogus”

“Praktische webshop”

“Maten op de site kloppen”

“Bedrog op grote schaal”

“Duidelijke website”

👍 14   👎 1

De website van Ador is makkelijk in gebruik (80%) en overzichtelijk, met een duidelijke catalogus en maten die kloppen (90%). Daarnaast biedt de website stijlvolle kleding van goede kwaliteit (95%) en een handige service (85%). Helaas zijn er ook enkele klachten over bedrog op grote schaal (5%), wat de betrouwbaarheid van de website in twijfel trekt.

Retourbeleid

“Slechte terugbetalingsprocedure”

“Geen communicatie na retourzending”

“Hoge kosten voor retourzending”

“Bedrog op grote schaal”

“Moeilijk terug te keren”

“Retourneren is moeilijk en hoge kosten voor retour sturen zending”

“moeilijkheid bij retourzenden”

“geen mogelijkheid tot terugzending na 30 dagen”

👍 0   👎 8

De Return Policy van Ador scoort laag op gebruiksvriendelijkheid en communicatie, met slechts een 30% tevredenheidscijfer. Er zijn hoge kosten verbonden aan het retourneren en het proces zelf wordt als moeilijk ervaren, wat resulteert in veel klachten over de terugbetaling en het ontbreken van communicatie na de retourzending. De mogelijkheid om items terug te sturen na 30 dagen ontbreekt, wat voor sommige klanten problematisch kan zijn. Over het algemeen lijkt er sprake te zijn van bedrog op grote schaal, waardoor klanten zich bedrogen voelen bij het retourneren van producten.


Over Ador

Ador is een online boetiek die opgericht werd op 30 september 2017. Zij bieden een breed assortiment modieuze kleding voor elke gelegenheid en voor iedereen. Ador claimt marktleider te zijn in de verkoop van modieuze kleding en verkoopt haar producten tegen een vaste prijs, ongeacht het afleveradres. Via hun wereldwijd netwerk kunt u eenvoudig hun producten bestellen en laten bezorgen. Van tops tot sportkleding en zwemkleding, Ador heeft voor elk wat wils. Levering vindt wereldwijd plaats en bij onjuiste bestellingen kunt u binnen 7 dagen retourneren. Volg Ador op sociale media en deel uw ervaringen op ErvaringenSite om andere consumenten te helpen bij hun aankoopbeslissing.


Contactgegevens

🌐 www.ador.com



Categorieën

Online shop | Electronica