Alle reviews van A. Luyten
Review over: Cole Haan
Schoenen met slechte klantenservice
Ik ben echt teleurgesteld in de klantenservice van dat merk. Mijn bestelling werd afgeleverd op een totaal verkeerd adres, wat duidelijk te zien is op de trackinginformatie. En toch hebben ze 8-10 werkdagen nodig om het probleem met de levering op te lossen via UPS. Bovendien lieten ze duidelijk merken dat ze zich niet druk maken om enige ongemakken die ik heb ondervonden door hun fout. Dit was absoluut de ergste ervaring die ik ooit heb gehad met een merk.