Alle reviews van Adrien De Coster
Review over: National Car
Aankoop huurauto
Mijn ervaring met National Car was echt niet zo goed. Toen we een SUV wilden huren, kregen we een kleiner voertuig aangeboden. En dan probeerden ze ons nog eens een extra toeslag van maar liefst 129 euro te geven! Mijn man heeft een loyaliteitsstatus bij hen, maar daar werd geen rekening mee gehouden. Het personeel in Antalya was onbeschoft en totaal niet professioneel. Toen we klaagden over de service en het voertuig, kregen we te horen dat Turkije niet hetzelfde is als Amerika en dat de regels anders zijn. Nadat we de auto hadden ingeleverd, merkten we op dat mijn zoon zijn Ray Ban zonnebril was vergeten in de auto. Toen we de volgende ochtend terugkwamen zeiden ze dat ze hem niet hadden gevonden, terwijl we zeker wisten dat we hem daar hadden gelaten. We probeerden het hoofdkantoor in Istanbul te contacteren, maar konden niemand bereiken. Onze ervaring met National Car in Turkije was echt teleurstellend en we zullen het niet aanraden aan vrienden en familie.