Alle reviews van Alyssa Peeters
Review over: Vattenfall
Aanrekening van 1500 naar 5000
Ik ben echt geschrokken van hoe Vattenfall mij behandeld heeft. Mijn factuur is plots gestegen van 1500 naar 5000 euro, zonder enige waarschuwing of uitleg. Toen ik probeerde een regeling te treffen, werd deze meteen stopgezet na één gemiste betaling. Het ontbreekt hen aan empathie en zorg voor de klant, het is echt verbijsterend. Bedrijven zoals Vattenfall zijn enkel uit op winst, zonder aandacht te hebben voor de impact op mensen.