Alle reviews van Clara Dierckx
Review over: InVideo
gratis plan.
Mijn ervaring met het gratis plan was niet zo goed. Nadat ik het plan had gekocht, begonnen ze me plotseling te belasten. Onlangs had ik de online transactie stopgezet en zodra ik deze weer opstartte, namen ze meteen mijn geld in beslag. Waarom blijven ze proberen geld te innen als de betaling geannuleerd is? Ik wil het abonnement opzeggen, maar er lijkt geen duidelijk beleid voor te zijn. Ik ben nu genoodzaakt om de kosten aan te vechten bij mijn bank. Als ze mijn geld niet teruggeven, zal ik verdere stappen ondernemen.
Review over: Mooiesneakers
Aankoop kinderschoenen
De communicatie en service bij Mooiesneakers is geweldig. We hebben recentelijk een paar kinderschoenen gekocht, maar jammer genoeg waren de zolen al na 5 weken kapot. Ondanks dat onze jongens niet extreem ruw zijn met hun schoenen, was er duidelijk een probleem met de kwaliteit van de zolen. Nadat we een e-mail hadden gestuurd naar Mooiesneakers, kregen we snel een reactie terug. Binnen twee dagen kregen we zelfs een nieuw paar schoenen (van een ander merk) opgestuurd. We zijn heel tevreden over de snelle en klantvriendelijke service van Mooiesneakers. Dankjewel voor het oplossen van het probleem en voor het zorgen voor twee gelukkige ouders en kinderen!