Alle reviews van D. Maes
Review over: KLM
annulering refund
Ik ben al maanden bezig om een terugbetaling te krijgen voor mijn geannuleerde boeking, maar het loopt echt niet vlot! De medewerkster van het bedrijf heeft zelfs voorgesteld om te annuleren in plaats van te wijzigen, maar nu zit ik vast zonder geld. Ik heb al zo vaak gemaild en gebeld, maar het lijkt allemaal niks uit te maken. Elke keer beloven ze dat het geld binnen 14 dagen terugbetaald zal worden, maar er gebeurt gewoon niets. En zelfs als er een klein bedrag wordt teruggestort, mis ik nog steeds veel geld. Het is echt schandalig hoe de klantenservice met je omgaat.