Alle reviews van David Tran
Review over: Corona Direct
Aankoop autoverzekering
Ik heb onlangs een autoverzekering afgesloten en ik ben echt teleurgesteld in hoe het bedrijf met mij communiceert en de service die ze bieden. Ondanks dat ik meerdere keren heb geprobeerd om de juiste kilometerstand door te geven - met alle nodige bewijzen, zoals foto's en de groene kaart - hebben ze nog steeds geen correcte afrekening gestuurd. Ze beloven steeds dat het in orde zal komen, maar uiteindelijk kreeg ik gewoon een betalingsherinnering zonder enige excuses of uitleg. Zelfs na een e-mail waarin ik vroeg om binnen 5 werkdagen een verklaring te geven, heb ik nog steeds geen antwoord ontvangen. Als ze al moeite hebben met het registreren en factureren van de kilometers, vraag ik me af wat er zal gebeuren als ik een ongeval krijg. Het gebrek aan communicatie en duidelijkheid is echt teleurstellend en ik denk er sterk over na om mijn verzekering ergens anders onder te brengen.