Alle reviews van Eloïse De Pauw
Review over: Vestiaire Collective
jas en laarzen
Onlangs heb ik een jas en laarzen gekocht bij Vestiaire Collective en eerlijk gezegd ben ik niet helemaal tevreden met mijn ervaring daar. De communicatie met de klantenservice liet echt te wensen over. Telkens als ik om hulp vroeg, kreeg ik hetzelfde standaard antwoord dat niet echt hielp. Ik twijfelde of mijn vragen zelfs wel gelezen werden of dat ze gewoon automatisch antwoorden stuurden. Voor zo'n groot bedrijf zou het toch niet zo moeilijk moeten zijn om een eenvoudige vraag te beantwoorden. Over het algemeen was mijn ervaring met Vestiaire Collective teleurstellend en ik hoop echt dat ze hun service in de toekomst kunnen verbeteren.