Alle reviews van Franky van hyfte
Review over: Art & Craft
Samsung 75 inch tv
Van A tot Z professionals die het goed voor hebben met de klant.
Het is niet de eerste keer dat ik iets gekocht heb bij art & craft.
Het begon al bij de aankoop ,ik kon onderhandelen,het heeft mij over de streep getrokken.
De prijs was zeer scherp,de goedkoopste van België, Nederland,Duitsland, Frankrijk.
De afspraken werden nageleefd en de toegewezen korting ook.
Mail word razendsnel beantwoord,telefoon word vriendelijk en professioneel afgehandeld.
Echter had ik een probleem met mijn toestel ,ik contacteerde de diensten .
Er werd een dossier opgesteld,advies geveven en oplossingen aangereikt.
Ik ben fysiek naar art & craft gegaan .
De medewerker luisterde naar mijn probleem, we hebben alles uitgebreid besproken en er werd oplossingen uitgewerkt.
art & craft neemt zijn verantwoordelijkheid op i.v.m. garantie.
Ik ben een tevreden klant,heb alles doorlopen van aankoop tot garantie.
Er is nooit een discussie geweest over mijn probleem en werd altijd een oplossing aangereikt.
Bij art&craft moet je geen schrik hebben na dienst van aankoop .
Super prijzen,snelle levering,professionele mensen met kennis, snelle respons mail en telefoon,dienst na verkoop en garantie.
Doe zo voort en bedankt aan alle medewerkers.
p.s. Aankoop 75 inch scherm die je niet zomaar transporteert, Samsung heeft mijn scherm hetsteld onder fabrieksgarantie.
Van art& craft mocht ik mijn aankoop terug laten afhalen en een andere laten leveren bij probleem niet opgelost.
Uiteindelijk is tv hersteld en was hiet niet nodig om tv om te ruilen.
Je moet weten het was mijn keuze om de tv te herstellen.
De omruiling werd aangeboden en daar gaat het om.
Mooie prijs en correcte dienst na verkoop door professionele mensen die je gerust stellen.
Ik raad iedereen aan om zonder zorgen aankopen te doen bij art& craft.