Alle reviews van Hajar Van Hoof
Review over: GoEuro
Moeilijk boeken
Oh mijn god, ik moest tickets boeken voor een reis met mijn vrienden en het was echt lastig! We dachten dat we stoelen hadden gereserveerd en ervoor hadden betaald, maar toen we de tickets kregen stonden er helemaal geen stoelnummers op en op de factuur stond ook niks over de stoelreserveringen. Het telefoonnummer van het bedrijf stond niet eens in de app en toen ik het eindelijk vond op internet, kwam ik vast te zitten in het keuzemenu. En om het nog erger te maken, reed de trein van onze terugrit helemaal niet! We moesten maar op een andere trein stappen richting huis. Gelukkig vonden we uiteindelijk wel een zitplaats op niet-gereserveerde stoelen en kwamen we veilig thuis. Maar serieus, in de trein hoorden we ook andere mensen met soortgelijke problemen met het bedrijf. Bah!