Alle reviews van J. Lecomte
Review over: Scarlet
Aankoop van digitale tv en gsm
De prijs-kwaliteitverhouding van de digitale tv en gsm is echt goed. Ik ben blij dat ze gebruik maken van een betrouwbaar netwerk. Het enige minpuntje is dat de klantenservice wordt uitbesteed aan een callcenter in Nederland en dit heeft in het verleden voor problemen gezorgd bij technische kwesties. Zo hebben we bijvoorbeeld slechte WiFi-ontvangst in de keuken, amper 5 meter van de router vandaan. Toen we contact opnamen met de klantendienst, zeiden ze dat de router verkeerd geplaatst was. Zelfs nadat we de router hadden verplaatst en hem zichtbaar hadden gemaakt in de keuken, bleef het probleem bestaan.