Alle reviews van Jasper Descamps
Review over: Urban Outfitters
schoenen
Ik heb schoenen besteld voor mijn vriend en ze hebben de verkeerde maat gestuurd. Nu moeten we ze terugsturen voor een refund, maar we moeten zelf 15 euro betalen voor de verzendkosten. Hallo, zij hebben toch de fout gemaakt? En dan moeten we ook nog eens 20 euro betalen om naar de winkel te gaan. Ze lezen zelfs onze mail niet en sturen alleen automatische antwoorden. We willen een oplossing, geen "we nemen het mee voor de volgende keer" berichtjes. De klantenservice daar is echt waardeloos en slecht.