Alle reviews van Jeanne Van Damme
Review over: DeKroo
dekens
Oh nee, wat een miserie! Ik had mijn bestelling al voor de middag geplaatst en dan duurde het nog 2 dagen voordat ik het eindelijk kreeg! Een deel van mijn bestelling heb ik teruggestuurd en toen moest ik zelfs de verzendkosten betalen. En alsof dat nog niet erg genoeg was, heb ik helemaal niets meer van hen gehoord. Ze beweren dat retouren binnen 2 werkdagen verwerkt zouden worden, maar ik heb ze al 3 keer gemaild en slechts 1 reactie gekregen waarin ze vroegen om mijn track en trace code (gelukkig had ik die nog). Maar daarna bleef het maar stil... Het duurde zelfs anderhalve week na ontvangst van de geretourneerde deken voordat ze me een foto stuurden waarop zogezegd haren op zaten. Belachelijk! Die deken was nog niet eens uitgepakt, want ik had al een andere besteld vanwege de vertraagde levering. En dan lag die deken ook nog eens anderhalve week bij hen voordat ik een bericht kreeg met een foto. Schandalig gewoon!