Alle reviews van Jolanda
Review over: Jumbo Golf
scheenbeschermers en schoenen
Wat een verschrikkelijk slechte klantenservice. Na de bestelling op de webshop ontvang je een factuur. Daarna ontbreekt iedere vorm van communicatie. Op 22 mei scheenbeschermers en schoenen besteld. Je zou een berichtje krijgen als het verstuurd zou worden. Vandaag heb ik een berichtje ontvangen dat de scheenbeschermers verstuurd zouden zijn .... klopt, maar die hebben we al bijna een week in huis. Toch maar even gebeld naar de klantenservice voor de schoenen. Wat blijkt nu ... de schoenen kunnen niet geleverd worden. Als ik niet gebeld had, wie weet hoe lang ik nog had moeten wachten op een berichtje van Jumbo. Ik had al meerdere reviews gelezen, waarin mensen hetzelfde was overkomen. Bestel hier geen spullen, klantenservice is ontzettend moeilijk bereikbaar en communiceren kunnen ze ook niet!! Echt waardeloos.