Alle reviews van Kobe De Coninck
Review over: ANWB Wegenwacht
Aankoop noodfonds
Spijtig genoeg heb ik mijn terugbetaling van het noodfonds nog niet gekregen, ook al werd beloofd dat dit binnen 10 werkdagen zou gebeuren. Na het melden van het probleem, kreeg ik te horen dat ik nog eens 10 dagen moet wachten tot de backoffice het aanpakt. Dat lijkt me niet helemaal volgens de afspraak. Als klant wordt er toch ook van mij verwacht om op tijd te betalen. Daarnaast zit ik nog steeds te wachten op een deel van mijn jaarafrekening, waarvoor ze nog 5 werkdagen hebben. Ik vraag me af of ik hier weer zelf achteraan moet gaan of dat ik het misschien toch nog op tijd zal ontvangen.
Review over: Scapino
Mooie schoenen
Ik ben super blij met de schoenen die ik heb gekocht! Ze zitten super comfortabel en zien er ook nog eens heel mooi uit. Misschien koop ik in de toekomst nog een ander kleurtje. De levering was trouwens ook lekker snel, dus ik kon meteen genieten van mijn nieuwe schoenen.
Review over: Hollandsnieuwe
Mijn recente ervaring
Mijn ervaring met de provider was echt slecht. Sinds ik ben overgestapt, lukt het niet meer om gebeld te worden. De klantenservice heeft het geprobeerd op te lossen, maar blijkbaar ligt het aan hun eigen instellingen. Het duurt dagen voordat ze überhaupt naar mijn probleem kijken, wat heel vervelend is omdat ik een eigen bedrijf heb en bereikbaar moet zijn voor mijn klanten. De provider toont echt geen verantwoordelijkheid en dat is echt erg voor mijn bedrijf op lange termijn. Het feit dat ze weigeren om mij naar een andere provider te laten overstappen is onbegrijpelijk en toont een gebrek aan begrip voor mijn situatie.