Alle reviews van Kristof Tijssens
Review over: Ourthe & Somme Ardennen
geboekte chalet
Deze "organisatie"vertelde ons de zaterdag voor vertrek, na zelf te informeren (2 dagen ervoor) dat voor onze aankomst op maandag alles ok was. Ons gezelschap bestond uit 2 volw. en 4 kindjes Na 3 uur in de wagen te hebben gezeten en toegekomen waren kregen we de boodschap dat onze chalet gesloten was en een verblijf niet mogelijk was. Zonder verwittiging via mail, ook zelfs een telefoontje werd niet gepleegd! We werden eerst bijna verplicht om een appartement te nemen in ruil maar hebben dit uiteraard geweigerd en ons geld terug geëist. Ter plaatse waren er nog vakantiegangers met diezelfde problemen. Een schandalige manier om om te gaan met klanten en een verhaal die achteraf gebleken van hun kant aaneen hing met leugens!
Mvg
Kristof