Alle reviews van L. Bosmans
Review over: NOKIA
Recent purchase experience
Ik heb altijd een lange ervaring gehad met telefoons van hetzelfde merk, die ik altijd van hoge kwaliteit vond. Maar recentelijk had ik een probleem met de GPS van een model dat ik ongeveer een jaar geleden heb gekocht. Na hulp gezocht te hebben bij de klantenservice, was ik teleurgesteld door het weinig effectieve antwoord. Ondanks de hulp blijft het probleem bestaan met mijn nieuwe aankoop, wat me ontevreden en zonder duidelijke oplossing achterlaat. Het lijkt erop dat het probleem voortkomt uit een combinatie van de GPS-hardware en een software-update, maar ik heb geen uitgebreide uitleg gekregen van de technische ondersteuning. Uiteindelijk is mijn vertrouwen in het merk afgenomen door deze negatieve ervaring.
Review over: size?
Teleurstellend en frustrerend
Size heeft mijn bestelling nu al voor de derde keer geannuleerd, zonder enige uitleg of excuses. Het lijkt wel alsof ze een spel spelen met klanten, waardoor het altijd onzeker is of je bestelling wel zal aankomen. De communicatie is echt ondermaats en hun klantenservice laat heel wat te wensen over. Ik ben teleurgesteld in de ervaring die ik tot nu toe heb gehad met Size en zal hen niet snel nog een kans geven.